إذا كان جهاز Amazon Fire Stick لا يعمل، فتحقق أولاً من مصدر الطاقة ومنفذ HDMI، ثم حاول حل مشاكل Wi-Fi والتطبيقات وجهاز التحكم عن بُعد. غالبًا ما تُعيد هذه الخطوات البث دون مسح بيانات الجهاز. اجعل إعادة ضبط المصنع آخر خطوة لأنها تحذف التطبيقات المُنزّلة وتتطلب إعادة الإعداد.
تختلف أسماء قوائم جهاز Fire TV باختلاف الطراز والبرنامج. ابحث عن " جهاز Fire TV الخاص بي" أو "الجهاز والبرنامج" .
استخدم الكابل والمحول المرفقين مع جهاز Fire TV Stick، وقم بتوصيلهما بمأخذ الحائط. تأكد من صحة التوصيلات، ثم افصل الجهاز لمدة 60 ثانية، ثم أعد توصيله. إذا كانت الشاشة متجمدة وكان جهاز التحكم عن بُعد يستجيب، فاضغط باستمرار على زري "تحديد" و "تشغيل/إيقاف مؤقت" معًا لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل الجهاز قسرًا. يمكنك أيضًا اختيار "الإعدادات" > "جهاز Fire TV الخاص بي" (أو "الجهاز والبرامج ") > "إعادة التشغيل" . راجع إرشادات أمازون الخاصة بالطاقة وتجمد الشاشة .
إذا بقيت الشاشة سوداء، فأعد تشغيل الجهاز وجرّب منفذ HDMI بجهاز آخر إن أمكن. اتبع خطوات أمازون لحل مشكلة الشاشة السوداء لإجراء المزيد من الفحوصات.
تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى قادرة على الوصول إلى الإنترنت. إذا كانت كذلك، فافتح الإعدادات > الشبكة على جهاز Fire TV وتحقق من الاتصال. في الطرازات المدعومة، اضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت في شاشة الشبكة لعرض حالة الشبكة. أعد تشغيل الجهاز، ثم أوقف تشغيل Wi-Fi وأعد تشغيله. إذا لزم الأمر، احذف شبكتك وأعد الاتصال باستخدام كلمة المرور.
إذا كانت عدة أجهزة غير متصلة بالإنترنت، افصل المودم والراوتر لمدة دقيقة واحدة. أعد توصيل المودم أولاً، وانتظر حتى يصبح متصلاً بالإنترنت، ثم أعد توصيل الراوتر. راجع دليل أمازون فاير تي في الخاص بشبكة الواي فاي .
عند تأثر تطبيق واحد، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات المثبتة ، ثم اختره، وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت . أعد تشغيل التطبيق. إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فإن مسح البيانات يُعيد ضبط التطبيق وقد يُسجّل خروجك أو يُزيل إعداداته. أعد تثبيته من متجر تطبيقات أمازون فقط عند الحاجة. إذا تعطلت عدة تطبيقات، فتحقق من اتصال Wi-Fi ومساحة التخزين المتاحة. تُقدّم أمازون شرحًا لأعطال التطبيقات وذاكرة التخزين المؤقت وبياناتها .
افتح الإعدادات > جهاز Fire TV الخاص بي (أو الجهاز والبرامج ) > حول > التحقق من وجود تحديثات للنظام . ثبّت أي تحديث متوفر، واترك الجهاز قيد التشغيل حتى يكتمل التثبيت. إذا كانت مساحة التخزين منخفضة، فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها. راجع تعليمات تحديث البرامج من أمازون .
استبدل البطاريات ببطاريات قلوية AAA جديدة، وحاول الاقتران على بُعد 3 أمتار (10 أقدام) من الجهاز. اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. إذا لم يتم الاقتران، فاضغط باستمرار على زر اليسار ، وزر القائمة ، وزر الرجوع معًا لمدة 12 ثانية، ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرة أخرى. راجع دليل الاقتران عن بُعد من أمازون .
إذا كان التنقل يعمل ولكن أزرار الصوت أو الطاقة لا تعمل، فتحقق من الإعدادات > التحكم بالأجهزة > إدارة الأجهزة > التلفزيون ، وتأكد من ماركة التلفزيون. في حال عدم وجود صوت، تحقق من كتم الصوت ومكبر الصوت المحدد. يمكن للطرازات المتوافقة تشغيل الإعدادات > العرض والصوت > تشخيص الصوت والفيديو . راجع تعليمات أمازون لحل مشاكل الصوت عن بُعد .
تؤدي إعادة الضبط إلى إزالة التطبيقات المُنزّلة وإعادة جهاز Fire TV إلى إعداداته الأصلية. تأكد من توفر بيانات تسجيل الدخول إلى حساب أمازون وكلمة مرور شبكة Wi-Fi. انتقل إلى الإعدادات > جهاز Fire TV الخاص بي (أو الجهاز والبرامج ) > إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وقم بالتأكيد فقط عند الاستعداد. تشرح تعليمات إعادة ضبط المصنع من أمازون هذه العملية.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز باستخدام المعدات المتوافقة، أو إذا ظل غير قابل للاكتشاف عبر منافذ HDMI، فاتصل بدعم أجهزة أمازون للحصول على مساعدة خاصة بالطراز.
دليل عملي للمسلسلات القصيرة المصممة خصيصًا للهواتف المحمولة: كيف تعمل الحلقات والنهايات المفتوحة، وما هي الرسوم التي تفرضها ReelShort و DramaBox، وما الذي تقيسه تقديرات السوق الحالية، وكيفية التحقق من تكاليف العملات والاشتراكات قبل المشاهدة.
يُعرض فيلم Godzilla -0.0 (Minus Zero) في اليابان ابتداءً من 3 نوفمبر 2026، مع تواريخ عرض عالمية متفرقة. تعرّف على مواعيد العرض الحالية، والمنتجات الرسمية، وحدود العرض في دور السينما، والعروض الحصرية لليابان.
دليل موثق لمشاريع معجبي جيمين في الأرجنتين والبرازيل: دعم عيد ميلاد لا بلاتا، وتكريم الزهور الصفراء في ساو باولو، والتواريخ، وماذا تعني "جيمينلاند".
تعرف على سبب حظر القناة الرابعة للبث المباشر في الخارج، وكيفية عمل التنزيلات دون اتصال بالإنترنت، وأين تجد البرامج المرخصة، ولماذا قد تفشل خدمة VPN في المملكة المتحدة.
اعثر على أفضل الأفلام المجانية على يوتيوب، من الأفلام الكوميدية الكلاسيكية وأفلام الرعب إلى اختيارات الاستوديوهات المتغيرة، بالإضافة إلى كيفية اكتشاف الأفلام المجانية القانونية التي تحتوي على إعلانات.
تم إغلاق خدمة Area 51 IPTV بعد إجراءات مكافحة القرصنة. تعرف على الخدمات التي كانت تقدمها، ولماذا تُعدّ تطبيقات APK غير الرسمية محفوفة بالمخاطر، وما هي بدائل البث القانونية التي يُنصح بالنظر فيها.
شاهد جميع أفلام سلسلة توايلايت الخمسة بالترتيب الزمني للقصة، من توايلايت إلى بريكينج داون الجزء الثاني، مع ملخصات خالية من الحرق ونصائح للعثور عليها عبر الإنترنت.
تعرف على أماكن بث جميع مواسم مسلسل The X-Files الـ 11، بما في ذلك Hulu والمشاهدة المجانية على Pluto TV، بالإضافة إلى طرق آمنة وقانونية لاستخدام Kodi لمشاهدة الحلقات والبث التلفزيوني المباشر.
فيلم La La Land متوفر على نتفليكس في بعض البلدان، وليس جميعها. تحقق من قائمة الأفلام المحلية، وقم بإصلاح أخطاء المنطقة أو استخدام VPN، وابحث عن خيارات تأجير قانونية.
تعرف على كيفية تثبيت MX Player على أجهزة Fire TV Stick المتوافقة، واستخدام ملف APK الرسمي بأمان، وتجنب الخطوات القديمة التي لا يمكن أن تعمل على طرازات Vega OS.
