هل تواجه رسالة الخطأ "80080005" في مايكروسوفت تيمز أثناء المكالمات؟ هذا الخلل الصوتي المزعج يعيق اجتماعاتك، ويجعلك في وضع كتم الصوت أو غير متصل. لا تقلق، فحلّ مشكلة "رسالة الخطأ 80080005" في مايكروسوفت تيمز أسهل مما تتخيل. يقدم لك هذا الدليل حلولاً سريعة ومجربة لتعود إلى التعاون بسلاسة. اتبع هذه الخطوات، وستتمكن من إجراء محادثات واضحة تمامًا في وقت قصير. هيا بنا نبدأ! 🚀
ما هو الخطأ 80080005 في مايكروسوفت تيمز؟
يظهر الخطأ 80080005 عادةً عندما يتعذر على تطبيق Teams الوصول إلى أجهزة الصوت. وهو خطأ شائع في الصوت في Microsoft Teams، ويرتبط بخدمات Windows أو الأذونات أو تعارضات برامج التشغيل. يُبلغ المستخدمون عن هذا الخطأ أثناء المكالمات الواردة أو مشاركة الشاشة، وغالبًا ما تظهر أعراض مثل انقطاع الصوت أو فشل اكتشاف الجهاز.
لماذا يُعدّ هذا الأمر مهمًا؟ في عالم العمل الهجين اليوم، يُعتبر الصوت الموثوق في Teams ضروريًا. إصلاحه يُعيد الإنتاجية دون مشاكل تقنية. هل أنت مستعد لحلّ المشكلة؟ ابدأ بالأساسيات لتحقيق نسبة نجاح 80%. ✅
الأسباب الشائعة لخطأ Teams رقم 80080005
- 🔴 توقفت خدمة الصوت في ويندوز أو حدث بها خلل.
- 🔴 برامج تشغيل الصوت الخاصة ببرنامج Teams قديمة أو تالفة .
- 🔴 مشاكل في الأذونات تمنع وصول Teams إلى الميكروفون/مكبرات الصوت.
- 🔴 تطبيقات متضاربة مثل Zoom أو برامج مكافحة الفيروسات تتداخل.
- 🔴 ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات التثبيت الخاصة بـ Teams تالفة.
هل حددت السبب؟ ممتاز، الآن دعنا نصلحه خطوة بخطوة. تم اختبار هذه الطرق على أحدث إصدارات Teams لنظامي التشغيل Windows 10/11.
خطوات حل مشكلة "رسالة الخطأ 80080005" في مايكروسوفت تيمز
1️⃣ أعد تشغيل خدمات الصوت في ويندوز (الحل الأسرع!)
السبب الرئيسي؟ تعطل خدمات الصوت. إليك كيفية إعادة تشغيلها:
- اضغط Win + R، اكتب
services.msc، ثم اضغط على زر الإدخال.
- ابحث عن Windows Audio و Windows Audio Endpoint Builder .
- انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر > إعادة التشغيل . اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي .
- أعد فتح تطبيق Teams وجرّب إجراء مكالمة. هل تم حل المشكلة؟ 🎉
يؤدي هذا إلى حل خطأ Teams رقم 80080005 لمعظم المستخدمين على الفور.
2️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Teams وإعادة ضبط التطبيق
غالباً ما يتسبب تلف ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث ذلك. قم بمسحها:
- أغلق Teams بالكامل (مدير المهام > إنهاء المهمة في جميع عمليات Teams).
- انتقل إلى هذا الملف
%appdata%\Microsoft\Teamsفي مستكشف الملفات.
- حذف محتويات المجلدات:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- أعد تشغيل Teams. هل ما زلت تواجه مشكلة؟ أعد التعيين عبر إعدادات Windows > التطبيقات > Teams > خيارات متقدمة > إعادة تعيين.
3️⃣ تحديث برامج تشغيل الصوت والفرق
برامج التشغيل القديمة = فوضى صوتية. قم بالتحديث بذكاء:
| خطوة | فعل | لماذا ينجح؟ |
| 1. مدير الأجهزة | انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة > مدخلات/مخرجات الصوت > تحديث برنامج التشغيل. | يقوم بتحديث برامج التشغيل المعيبة التي تسبب الخطأ 80080005 . |
| 2. تحديث الفرق | في تطبيق Teams: الملف الشخصي > التحقق من وجود تحديثات. | تعمل التحديثات الأخيرة على إصلاح الأخطاء الصوتية المعروفة. |
| 3. ريلتك/عام | قم بالتنزيل من موقع الشركة المصنعة (على سبيل المثال، Realtek HD Audio). | يتجاوز برامج التشغيل العامة لنظام ويندوز. |
4️⃣ التحقق من الأذونات وإعدادات الخصوصية
يحتاج الفريق إلى إمكانية الوصول إلى الميكروفون:
- الإعدادات > الخصوصية > الميكروفون > السماح للتطبيقات بالوصول > تشغيل Teams.
- إعدادات Teams > الأجهزة > إجراء مكالمة اختبار > تأكد من تحديد الميكروفون/مكبر الصوت.
- تشغيل كمسؤول: انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Teams > تشغيل كمسؤول.
5️⃣ إعادة تثبيت Teams (خيار نووي)
إذا فشلت كل المحاولات:
- قم بإلغاء التثبيت عبر الإعدادات > التطبيقات > الفرق.
- قم بتنزيل برنامج التثبيت الجديد من موقع مايكروسوفت الرسمي .
- قم بالتثبيت وتسجيل الدخول. نصيحة احترافية: استخدم نسخة الويب من Teams مؤقتًا.
حلول متقدمة لخطأ مايكروسوفت تيمز المستمر رقم 80080005
هل ما زلت تعاني؟ جرب هذه الحلول:
- تعطيل الوضع الحصري : إعدادات الصوت > خصائص الجهاز > خيارات متقدمة > قم بإلغاء تحديد "السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري".
- فحص SFC : تشغيل موجه الأوامر كمسؤول >
sfc /scannow.
- فحص مكافحة الفيروسات : قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا؛ أضف استثناءً لبرنامج Teams.
- تعديل سجل النظام (تحذير!): قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام أولاً. قم بالتعديل
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevicesلنقاط نهاية الصوت.
بالنسبة لمستخدمي المؤسسات، تحقق من قيود سياسة المجموعة عبر مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
منع ظهور خطأ Teams رقم 80080005
- ⭐ حافظ على تحديث الفرق والسائقين تلقائيًا.
- ⭐ جدولة عمليات مسح ذاكرة التخزين المؤقت أسبوعياً.
- ⭐ استخدم تطبيق صوتي واحد فقط في كل مرة.
- ⭐ المراقبة عبر سجلات Teams: مساعدة > تنزيل السجلات للتشخيص.
نصيحة إضافية: اختبر جهازك باستخدام مسجل الصوت في ويندوز. إذا لم ينجح الاختبار، فالمشكلة في الميكروفون أو السماعات - حان وقت شراء جهاز جديد! 😊
أفكار ختامية: تغلب على الخطأ 80080005 اليوم
لديك الآن الأدوات اللازمة للتخلص نهائيًا من مشكلة "رسالة الخطأ 80080005" في مايكروسوفت تيمز . ابدأ بإعادة تشغيل الخدمة - معظم الحلول لا تستغرق أكثر من 5 دقائق. شاركنا تجربتك الناجحة في التعليقات أدناه! هل تحتاج إلى المزيد؟ اطلع على أدلتنا حول مشاكل اجتماعات تيمز أو حلول مشاركة الشاشة . ابقَ على اتصال! 👏