هل تواجه خطأ "انتهت المهلة" المزعج في مايكروسوفت تيمز أثناء الاجتماع؟ 😩 إنه أمر محبط شائع يحدث عندما تنتهي الجلسات بمهلة غير متوقعة، مما يؤدي غالبًا إلى قطع المكالمات أو التعاونات المهمة. لا تقلق، فهذا الدليل يقدم لك حلولًا بسيطة وفعالة لإصلاح خطأ "انتهت المهلة" في مايكروسوفت تيمز . ستعود إلى العمل الجماعي بسلاسة في دقائق!
ما هو خطأ "الحد الزمني" في مايكروسوفت تيمز؟ ⚠️
يظهر خطأ انتهاء وقت الاجتماع في مايكروسوفت تيمز عادةً على شكل رسالة مثل "انتهى وقت الاجتماع" أو "انتهت مهلة الجلسة". يُعطّل هذا الخطأ مكالمات الفيديو، ومشاركة الشاشة، والمحادثات الجماعية، خاصةً في الحسابات المجانية (التي تصل مدتها إلى 60 دقيقة) أو بسبب مشاكل في الشبكة. حسّنت التحديثات الأخيرة من حدود الوقت، لكن لا تزال بعض المشاكل قائمة - إليك كيفية إصلاح خطأ "انتهاء وقت الاجتماع" في مايكروسوفت تيمز نهائيًا.
الأسباب الشائعة لخطأ "الحد الزمني" في فرق العمل 🔍
- ❌ قيود الحساب المجاني (حد أقصى 60 دقيقة للاجتماعات الجماعية).
- 🌐 اتصال إنترنت غير مستقر أو زمن استجابة مرتفع.
- 🔄 تطبيق Teams قديم أو تراكم البيانات المخزنة مؤقتًا.
- 🛡️ تداخل شبكة VPN/جدار الحماية.
- ⚙️ إعدادات سياسة الاجتماعات في لوحات تحكم المسؤول.
إن فهم هذه الأمور يمهد الطريق لتحقيق مكاسب سريعة. فلنبدأ بالبحث عن الحلول!
خطوة بخطوة: كيفية إصلاح خطأ "الحد الزمني" في مايكروسوفت تيمز ✅
1️⃣ قم بتحديث Microsoft Teams إلى أحدث إصدار
تتسبب التطبيقات القديمة في انقطاع الاتصال. افتح تطبيق Teams > أيقونة الملف الشخصي > التحقق من وجود تحديثات . ثبّت أي تصحيحات متوفرة - فقد أصلحت الإصدارات الأخيرة أخطاء انقطاع الاتصال.
2️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق (سحر إعادة التعيين السريع)
يُعد تلف ذاكرة التخزين المؤقت أحد الأسباب الرئيسية للمشكلة. بالنسبة لنظام التشغيل ويندوز:
- قم بإنهاء تطبيق Teams بالكامل (مدير المهام > إنهاء المهمة).
- اضغط على مفتاحي Win+R، ثم اكتب
%appdata%\Microsoft\Teams، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- احذف محتويات المجلدات مثل
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage.tmp
- أعد تشغيل Teams. تم حل المشكلة للعديد من المستخدمين!
بالنسبة لأجهزة ماك: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams— نفس الإجراء.
3️⃣ تحقق من اتصالك بالإنترنت وإعدادات الشبكة
قم بإجراء اختبار سرعة الإنترنت (يوصى بسرعة تزيد عن 25 ميجابت في الثانية). غيّر نطاق شبكة الواي فاي أو استخدم كابل إيثرنت. عطّل خدمة VPN مؤقتًا.
- إعدادات Teams > عام > قم بتعطيل "استخدام إعدادات وكيل النظام" إذا استمرت المشاكل.
4️⃣ أعد تشغيل Teams والجهاز والموجه
الخطوات الثلاث الكلاسيكية: أغلق تطبيق Teams، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر/الهاتف، افصل جهاز التوجيه (الراوتر) لمدة 30 ثانية. غالبًا ما تحل هذه الخطوات مشكلة انقطاع الاتصال المؤقت. 🎉
5️⃣ تعديل سياسات الاجتماعات (للمسؤولين)
إذا كنت مسؤولاً، فقم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Teams . ضمن الاجتماعات > سياسات الاجتماعات، قم بتمديد "الحد الزمني للاجتماع" أو تعطيل مهلات الإيقاف الصارمة.
6️⃣ التبديل إلى تطبيق سطح المكتب أو المتصفح
قد تواجه نسخ الهاتف المحمول والويب بعض المشاكل التقنية. لذا، يُنصح بالتبديل بينهما، حيث أن نسخة سطح المكتب هي الأكثر استقراراً للاستخدامات الطويلة.
7️⃣ قم بترقية حسابك أو تحقق من الحدود
هل تستخدم Teams مجانًا؟ قم بالترقية إلى Microsoft 365 للاجتماعات على مدار 24 ساعة. قارن الحدود:
| يخطط |
حد اجتماعات المجموعة |
حد المكالمات 1:1 |
| حر |
60 دقيقة |
30 دقيقة |
| مايكروسوفت 365 للأعمال الأساسية |
24 ساعة |
24 ساعة |
| الخطط المميزة |
غير محدود (حسب السياسة) |
غير محدود |
المصدر: وثائق رسمية تحدد حدود استخدام مايكروسوفت تيمز .
نصائح متقدمة لتجنب أخطاء "الحد الزمني" في المستقبل ⭐
- ✅ جدولة اجتماعات أقصر أو استخدام مطالبات "متابعة الاجتماع".
- 🔒 استخدم الاتصالات السلكية للمكالمات الهامة.
- 📱 حافظ على تحديث Teams تلقائيًا.
- 🛠️ المراقبة عبر تشخيصات Teams (الإعدادات > المساعدة > تقديم ملاحظات).
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ تواصل مع دعم مايكروسوفت عبر المساعدة داخل التطبيق - فهم يحلون الحالات الاستثنائية بسرعة.
هل أنت مستعد لتوديع فترات الاستراحة؟ 🎊
اتبع هذه الخطوات، وسيختفي خطأ "الحد الزمني" في مايكروسوفت تيمز . شاركنا تجربتك في التعليقات - ما الذي حلّ المشكلة لديك؟ حافظ على إنتاجيتك! 🚀