هل تُعاني من خطأ "مكالمة الاختبار" المزعج رقم 2026 في مايكروسوفت تيمز ؟ 😩 لست وحدك، فهذه المشكلة تُعطّل الميكروفون أثناء مكالمات الاختبار، مما يُفسد الاجتماعات والمكالمات. لكن لا تقلق! يُقدّم هذا الدليل حلولاً سريعة وموثوقة بناءً على أحدث إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من دعم مايكروسوفت. اتبع هذه الخطوات، وستعود إلى التواصل بسلاسة في وقت قصير. هيا بنا نبدأ ونتخلص من هذا الخطأ! 💪
ما هو خطأ "مكالمة الاختبار" رقم 2026 في مايكروسوفت تيمز ؟
يظهر الخطأ 2026 عندما يتعذر على Teams الوصول إلى الميكروفون أثناء استخدام ميزة "مكالمة الاختبار". غالبًا ما تظهر رسالة مثل "حدث خطأ ما. رمز الخطأ: 2026". يُعطّل هذا الخطأ اختبار الصوت قبل الاجتماعات المهمة، ولكن يمكن إصلاحه عادةً بتعديلات بسيطة - لا حاجة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات.
الأسباب الشائعة لخطأ اختبار Teams رقم 2026
- 🛡️ مشاكل في الأذونات : المتصفح أو نظام التشغيل يحظر الوصول إلى الميكروفون.
- 🔧 برامج تشغيل قديمة أو تطبيق Teams : تعارضات مع تحديثات Windows الأخيرة.
- ⚙️ تعارضات الصوت : تطبيقات متعددة تستخدم الميكروفون في وقت واحد.
- 🛑 تدخل برامج مكافحة الفيروسات : فرق الحماية المفرطة في الحماس.
- 📱 أعطال في الأجهزة : إعدادات الميكروفون الخاطئة أو مشاكل في منفذ USB.
هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ ابدأ بالأساسيات، ثم انتقل إلى الحلول الأكثر تعقيدًا إذا لزم الأمر. يتمكن معظم المستخدمين من حل خطأ 2026 في مايكروسوفت تيمز في أقل من 10 دقائق! ⭐
خطوة بخطوة: كيفية إصلاح خطأ "مكالمة اختبار" 2026 في مايكروسوفت تيمز
سنعطي الأولوية للنجاحات الأسهل أولاً. اختبر مكالمتك بعد كل خطوة للتأكد من نجاحها. 🎉
1️⃣ التحقق من أذونات الميكروفون ومنحها
السبب الرئيسي! تأكد من إمكانية الوصول إلى الميكروفون في برنامج Teams.
- افتح إعدادات ويندوز > الخصوصية والأمان > الميكروفون .
- قم بتشغيل خيار "الوصول إلى الميكروفون" .
- انتقل إلى "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" وقم بتمكينه.
- بالنسبة لتطبيق Teams تحديدًا: انتقل إلى أذونات التطبيق > Microsoft Teams > السماح.
في تطبيق Teams: الإعدادات > الأجهزة > إجراء مكالمة تجريبية. هل تم حل المشكلة؟ ممتاز! إذا لم يتم حلها، فتابع. 👆
2️⃣ قم بتحديث Microsoft Teams إلى أحدث إصدار
تتسبب التطبيقات القديمة في حدوث أعطال. تعمل أحدث إصدارات مايكروسوفت على إصلاح الخطأ 2026 .
- افتح تطبيق Teams > أيقونة الملف الشخصي > تحقق من وجود تحديثات .
- أو قم بتنزيله مباشرة من الموقع الرسمي .
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التحديث.
3️⃣ تشغيل أداة استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها في نظام التشغيل Windows
سحر مدمج لحل مشاكل الصوت!
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت (شريط المهام) > استكشاف مشاكل الصوت وإصلاحها .
- حدد علامة تبويب التسجيل > التالي.
- اتبع التعليمات - فهو يكتشف تلقائيًا ويصلح مشاكل الميكروفون التي تسبب خطأ Teams 2026 .
4️⃣ تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت
السائقون القدامى = مدينة الحوادث.
| خطوة |
فعل |
النتيجة المتوقعة |
| 1 |
انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة > مدخلات/مخرجات الصوت > انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون > تحديث برنامج التشغيل. |
تم تثبيت أحدث برامج التشغيل المتوافقة. |
| 2 |
في حالة الفشل: قم بإلغاء تثبيت الجهاز > أعد تشغيل الكمبيوتر (سيتم إعادة التثبيت تلقائيًا). |
يؤدي تثبيت برنامج التشغيل الجديد إلى حل التعارضات. |
| 3 |
ملاحظة إضافية: استخدم نصائح مايكروسوفت الصوتية . |
مُحسَّن لمكالمات Teams. |
5️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Teams وإعادة ضبط التطبيق
ذاكرة التخزين المؤقت التالفة تعشق الأخطاء.
- الخروج من Teams (بالكامل: مدير المهام > إنهاء المهمة).
- اضغط على Win+R > %appdata%\Microsoft\Teams > احذف محتويات المجلدات مثل "blob_storage" و "Cache" و "databases".
- إعادة تشغيل Teams > تسجيل الدخول.
- إكستريم: الإعدادات > التطبيقات > الفرق > خيارات متقدمة > إعادة تعيين.
6️⃣ مكاسب سريعة إضافية
- 🔇 أغلق التطبيقات الأخرى (Zoom، Discord) التي تستهلك الميكروفون.
- 🛡️ قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا (على سبيل المثال، أضف استثناءً لبرنامج Teams).
- 🎧 اختبر الميكروفونات المختلفة في إعدادات الأجهزة في Teams.
- 🌐 في حالة استخدام نسخة الويب: قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو التبديل إلى Edge/Chrome.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ حلول متقدمة لخطأ اختبار المكالمات في Teams رقم 2026
الحالات النادرة تحتاج إلى المزيد:
- تعديل سجل النظام (حذر!): ابحث عن "سجل الصوت في Teams" في منتديات Microsoft.
- فحص SFC : موجه الأوامر (المسؤول) > sfc /scannow.
- اتصل بدعم Microsoft مع إرفاق السجلات (Teams > مساعدة > إرسال ملاحظات).
نصيحة احترافية: فعّل تشخيصات Teams في الإعدادات للحصول على رؤى أعمق. أنت قادر على ذلك! 🚀
منع حدوث أخطاء مايكروسوفت تيمز 2026 مستقبلاً
- ⭐ تحديث الفرق/السائقين أسبوعياً.
- ✅ اختبر الميكروفون بانتظام في الوضع الصامت.
- 🔒 راجع الأذونات بعد تحديثات نظام التشغيل.
تهانينا! أنت الآن خبير في حل مشكلة الخطأ 2026 في Teams ! هل نجحت مكالمة الاختبار؟ شاركنا تجربتك في التعليقات أدناه. هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟ اطرح سؤالك، فنحن هنا لمساعدتك. نتمنى لك مكالمات موفقة! 👏📞