كيفية إصلاح حالة ميزات دردشة Google عالقة عند الإعداد

تم تحسين تطبيق رسائل Google بشكل كبير في الميزات. في الواقع ، إنها في طريقها للتنافس مع iMessage من Apple. 

يحتوي تطبيق "الرسائل" على ميزات "دردشة" خاصة تضيف إليها ، عند تمكينها ، ميزات إضافية مثل مؤشر الكتابة وإيصالات القراءة . يجب تمكين هذه الميزات وتعمل مع رقم هاتفك.

قم بتمكين ميزات الدردشة في الرسائل على Android

لتمكين ميزات الدردشة في الرسائل على Android ، عليك القيام بما يلي.

1. تأكد من إدخال بطاقة SIM في الهاتف وأن بطاقة SIM نشطة.
2. تأكد من تحديث تطبيق الرسائل.
3. افتح تطبيق الرسائل.
4. اضغط على زر النقاط الثلاث في الأعلى وحدد الإعدادات.
5. انقر فوق ميزات الدردشة.
6. اضغط على تمكين.
7. انقر فوق التحقق من رقمك.

حالة ميزات الدردشة: الإعداد

تستغرق ميزات الدردشة بعض الوقت حتى يتم تمكينها وخلال ذلك الوقت ، سترى الحالة تم تعيينها على أنها إعداد. يعتقد العديد من المستخدمين أن الإعداد يجب أن يكون فوريًا ، وعلى الرغم من أنه لا ينبغي أن يستغرق أكثر من بضع ساعات ، فإنه غالبًا ما يستغرق عدة ساعات أو حتى بضعة أيام.

قبل محاولة حل المشكلة ، تحقق مما إذا كنت بحاجة فعلاً لإصلاحها باتباع هذه الخطوات.

1. تمكين ميزات الدردشة في الرسائل (انظر القسم السابق).
2. انقر فوق التحقق من رقمك.
3. ارجع إلى تطبيق الرسائل.
4. ابحث عن رسالة من Google بها رمز التحقق.

إذا تلقيت الرمز ، فما عليك سوى الانتظار وستتغير الحالة من الإعداد إلى متصل. حافظ على هاتفك قيد التشغيل خلال هذا الوقت. انتظر 24 ساعة على الأقل حتى يتم تنشيط الميزات.

إصلاح حالة ميزات الدردشة: الإعداد

إذا لم تتلق رسالة من Google مطلقًا ، فلديك سبب وجيه للشك في وجود مشكلة في تمكين ميزات الدردشة على جهازك. لإصلاحها ، جرب ما يلي.

1. أعد تشغيل الهاتف

غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى تشغيل ميزات الدردشة لبدء العمل. لن تتغير الحالة على الفور ولكن يجب أن تتلقى هذه الرسائل من Google.

1. قم بإيقاف تشغيل هاتف Android الخاص بك .
2. أعد تشغيله .
3. قم بتمكين ميزات الدردشة مرة أخرى.
4. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قد تلقيت رمز التحقق.

2. تحقق من تفضيل المكالمات والرسائل لبطاقة SIM

ينطبق هذا الإصلاح بشكل عام على أجهزة Android التي تحتوي على فتحة SIM مزدوجة ولكن لا ضرر من التحقق من هذه الإعدادات على هاتفك حتى لو كان يحتوي على فتحة SIM واحدة فقط.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
3. انقر فوق بطاقات SIM.
4. تأكد من تمكين بطاقة SIM الخاصة بك للمكالمات والرسائل.

3. تغيير تطبيق المراسلة الافتراضي

يمكن أن يساعد تغيير تطبيق المراسلة الافتراضي في تشغيل ميزات الدردشة لتصبح عملية الإعداد. لهذا ، نوصي بتثبيت تطبيق Facebook's Messenger. لن تضطر إلى استخدامه.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى التطبيقات والإشعارات.
3. حدد التطبيقات الافتراضية.
4. اضغط على تطبيق SMS.
5. حدد Facebook Messenger.
6. أعد تشغيل الهاتف.
7. كرر الخطوات من 1 إلى 4.
8. حدد تطبيق رسائل الأسهم .
9. تنشيط ميزات الدردشة.

4. امسح تخزين خدمات مشغّل شبكة الجوّال

في بعض الأحيان ، يتعلق سبب توقف ميزات الدردشة عند الإعداد بخدمات شركة الاتصالات اللازمة للتحقق من رقم هاتفك.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى التطبيقات والإشعارات.
3. اضغط على رؤية جميع التطبيقات.
4. حدد خدمات مشغّل شبكة الجوّال (قد ترى اثنتين منهما. اتبع الخطوات التالية لكليهما).
5. انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
6. انقر فوق مسح التخزين.
7. أعد تشغيل الهاتف.
8. تمكين ميزات الدردشة.

استنتاج

يستغرق إعداد ميزات الدردشة بعض الوقت. لقد كانوا موجودين منذ فترة ولكن Google لم تتمكن من جعل الخدمة أكثر قوة. تستغرق الخدمة وقتًا كافيًا لتنشيط أن المستخدمين يشتبهون في وجود خطأ ما. إن علامة الحكاية إذا كان التنشيط قيد التقدم بالفعل هي رمز تحقق Google. بمجرد استلامه ، فأنت في طريقك لتمكين الميزات.