الرئيسية
» كودي
»
كيفية عرض سجلات أخطاء Kodi باستخدام Ares Wizard أو أدوات Kodi الرسمية
كيفية عرض سجلات أخطاء Kodi باستخدام Ares Wizard أو أدوات Kodi الرسمية
لعرض سجل أخطاء Kodi، فعّل تسجيل الأخطاء، ثم كرّر المشكلة، وافتح السجل باستخدام أدوات Kodi الرسمية أو محرر نصوص. إذا كان Ares Wizard لا يزال مثبتًا لديك، فقد توفر لك ميزة "المزيد > تحميل سجل Kodi" القديمة حلاً آخر، ولكن Ares Wizard إضافة قديمة ولا يمكن الاعتماد على خدمة التحميل الخاصة بها حاليًا.
هل لا يزال استخدام برنامج Ares Wizard مجديًا؟
كان برنامج Ares Wizard يوفر سابقًا خدمات الصيانة والنسخ الاحتياطي وتعديل الإعدادات وتحميل السجلات. يعود تاريخ آخر إصدار موثق على نطاق واسع مخصص للصيانة فقط إلى عام ٢٠١٧. لم نتمكن من التحقق من وجود مستودع رسمي لبرنامج Ares Wizard يتم تحديثه حاليًا أو أداة تحميل متوافقة مع إصدارات Kodi الحالية. تجنب استخدام ملفات ZIP القديمة للتثبيت وروابط التنزيل البديلة من مواقع ويب غير معروفة. لست بحاجة إلى برنامج Ares Wizard لحل مشاكل Kodi.
ابدأ من إعدادات الترس الموجودة على الشاشة الرئيسية لبرنامج Kodi.
ماذا يخبرك سجل كودي؟
kodi.logيسجل النظام أنشطة بدء التشغيل، وعمليات الإضافات، ورسائل التشغيل، والتحذيرات، والأخطاء. يتم تشغيل التسجيل العادي تلقائيًا؛ بينما يضيف تسجيل التصحيح تفاصيل يحتاجها المطورون لتشخيص الأعطال. قد يكشف السجل عن تبعية مفقودة، أو عملية ملف مرفوضة، أو خادم غير قابل للوصول، أو ملف وسائط غير مدعوم. يُعد إدخال الخطأ دليلًا، وليس بالضرورة السبب الجذري.
الخطوة 1: التقاط سجل تصحيح الأخطاء المفيد
افتح الإعدادات > النظام > التسجيل، ثم فعّل خيار "تمكين تسجيل التصحيح" . أسماء القوائم مأخوذة من وثائق إعدادات التسجيل الرسمية لبرنامج Kodi .
أعد تشغيل Kodi بشكل طبيعي. سيؤدي ذلك إلى إنشاء سجل جلسة جديد والتقاط رسائل بدء التشغيل؛ لا تقم بفصل الطاقة لإعادة التشغيل.
كرر الإجراء الذي فشل - تثبيت الإضافة، أو تشغيل الملف، أو تحديث المكتبة. لاحظ وقت حدوث الفشل تقريبًا.
أبقِ برنامج Kodi مفتوحًا حتى تتمكن من الوصول إلى سجل الأحداث. قم بتعطيل تسجيل الأخطاء بعد ذلك لتجنب تراكم سجلات أحداث كبيرة الحجم بلا داعٍ.
قم بتمكين تسجيل التصحيح قبل تكرار المشكلة حتى يحتوي الملف على تفاصيل التشخيص.
الخطوة 2: عرض السجل بدون معالج آريس
أخطاء في القراءة على جهاز Kodi
قم بتثبيت Log Viewer for Kodi من الإعدادات > الإضافات > التثبيت من المستودع > إضافات البرامج ، مع تحديد مستودع Kodi الرسمي عند ظهور المطالبة. افتحه من إضافات البرامج لفحص رسائل السجل على التلفزيون أو الكمبيوتر. يعتمد توفره على إصدار Kodi والمستودع المستخدم. راجع قائمة Log Viewer الرسمية .
يسرد المستودع الرسمي أدوات منفصلة لعرض السجلات وتحميلها.اقرأ الرسائل المحيطة بالعطل؛ الخطوط الموضحة هي أمثلة وليست جلسة تشخيصية مسجلة.
قم بتحميل سجل للحصول على الدعم الفني
من نفس فئة إضافات البرامج ، قم بتثبيت برنامج Kodi Logfile Uploader من فريق Kodi إذا كان متوفرًا.
قم بتشغيل أداة الرفع بعد إعادة إنتاج المشكلة واحفظ الرابط الذي يتم إرجاعه.
شارك هذا الرابط مع المطور أو منتدى الدعم، وليس سجلًا كبيرًا مُلصقًا في نص المنشور. فريق كودي يوثق الإجراء في دليل مشاركة السجلات الخاص به .
بشكل افتراضي، يتولى هذا البرنامج رفع السجلات الحالية. إذا قمت بإعادة تشغيل Kodi بعد حدوث الخطأ، فقد تحتاج إلى ضبط إعداداته للسجلات السابقة بدلاً من ذلك.
الخطوة 3: استخدم برنامج Ares Wizard فقط إذا كان مثبتًا بالفعل
في حالة التثبيت القديم، افتح الإضافات > إضافات البرنامج > معالج Ares . قد تعرض الواجهة القديمة علامات تبويب مثل الصيانة ، والنسخ الاحتياطي ، والتعديلات ، والمزيد . قد يختلف موضع القوائم وسلوكها، وقد لا تتصل ميزة التحميل بخدمتها الأصلية.
ينتمي برنامج Ares Wizard إلى إصدارات Kodi القديمة؛ وجوده هنا لا يشير إلى أنه مدعوم حاليًا.تُعد رسالة الترحيب التاريخية أحد الأسباب التي تجعل من غير المناسب التعامل مع تعليمات الساحر آريس القديمة على أنها تعليمات حديثة.
افتح "المزيد" ، ثم حدد "تحميل سجل Kodi" إذا كان العنصر موجودًا.
حدد السجل الحالي لمشكلة في الجلسة الجارية أو السجل السابق لفشل حدث قبل إعادة التشغيل الأخيرة.
اختر "تحميل" وتحقق مما إذا كان المعالج يُظهر رابطًا يعمل بالفعل. إذا فشل التحميل، فاستخدم أداة التحميل الرسمية أو الوصول اليدوي إلى الملف بدلاً من تثبيت ملف Ares ZIP بديل.
قام المعالج القديم بتجميع وظيفة تحميل السجلات تحت قسم "المزيد".حدد السجل الذي يحتوي على الجلسة الفاشلة؛ لا يمكن افتراض نجاح عملية التحميل.
الخطوة 4: ابحث عن ملف سجل Kodi يدويًا
يمكنك فتح سجل الأحداث في محرر نصوص أو إرسال نسخة منقحة منه إلى فريق الدعم. تتضمن المواقع الشائعة في مرجع ملفات سجلات Kodi ما يلي:
/storage/emulated/0/Android/data/org.xbmc.kodi/files/.kodi/temp/kodi.log(يختلف الوصول إلى الجهاز)
إذا حدث العطل قبل إعادة التشغيل، فافحص الملف kodi.old.logبدلاً من ذلك: يقوم Kodi بتدوير ملف الجلسة السابقة عند إعادة تشغيله. قد تقيّد برامج إدارة الملفات في نظام Android الوصول إلى مجلدات التطبيقات.
الخطوة الخامسة: تحويل رسائل السجل إلى حلول
التبعية المفقودة أو الإضافة غير المتوافقة: قم بتحديث الإضافة من مستودعها الموثوق به وتحقق من توافقها مع إصدار Kodi الخاص بك.
تم رفض الإذن: تحقق من أن برنامج Kodi يمكنه قراءة أو كتابة المجلد المشار إليه؛ تجنب منح أذونات واسعة النطاق دون داعٍ.
خطأ في الشبكة أو HTTP: تحقق من الاتصال وعنوان URL للخدمة قبل افتراض أن برنامج Kodi نفسه معطل.
خطأ في التشغيل أو الترميز: اختبر ملف وسائط محلي معروف بجودته وقارن إدخالات السجل المحيطة به.
ابحث في محيط وقت حدوث العملية الفاشلة، وليس فقط في السطر الأول الذي يحتوي على نقطة . تجنب استخدام برامج تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت العشوائية أو إعادة ضبط المصنع إلا إذا كانت هناك أدلة تدعمها. قبل إجراء تغييرات جذرية على إعداداتك، استخدم طريقة النسخ الاحتياطي الموثقةERROR في Kodi .
قبل مشاركة سجلّك
راجع سجلات النظام بحثًا عن أسماء المستخدمين، والمسارات المحلية، وعناوين IP، وعناوين URL للخوادم، والرموز المميزة، وكلمات المرور. احذف القيم الحساسة مع الحفاظ على سياق التشخيص. للحصول على الدعم العام، يطلب Kodi سجلات كاملة مع إخفاء البيانات الشخصية فقط، تُرسل عبر خدمة اللصق الخاصة به بدلًا من خدمة مشاركة الملفات. بعد الانتهاء، أوقف تسجيل بيانات التصحيح.