حل مشكلة عدم عمل ميكروفون سماعة البلوتوث في أوبونتو 24.04

إذا كانت سماعة البلوتوث الخاصة بك تشغل الموسيقى في أوبونتو 24.04 ولكن الميكروفون غير موجود أو صامت، فابدأ بالإعدادات > الصوت > الإدخال ، ثم حدد سماعة الرأس، وتأكد من تغير مستوى الإدخال عند التحدث. إذا لم يظهر هناك، فتحقق من ملف تعريف المكالمات الخاص بسماعة الرأس (HSP/HFP) ومكونات PipeWire Bluetooth قبل تغيير برامج التشغيل. تساعد هذه الفحوصات في التمييز بين اختيار إدخال خاطئ ومشكلة في البلوتوث أو جلسة الصوت.

على سبيل المثال، تخيل مستخدمًا يشغل سماعاته الموسيقى في متصفح فايرفوكس، لكنها غير متاحة في تطبيق الاجتماعات. هذا مثال توضيحي، وليس نتيجة اختبار. تستخدم الخطوات التالية هذا المثال لتوضيح الحلول المناسبة لكل مشكلة.

لماذا يمكن للموسيقى أن تنجح بينما لا ينجح الميكروفون

يستخدم نظام Ubuntu Desktop برنامج PipeWire كخادم صوتي. يمكن لسماعات البلوتوث عرض ملفات تعريف صوتية مختلفة: A2DP مصمم لتشغيل الصوت بجودة أعلى، بينما يوفر HSP/HFP الصوت ثنائي الاتجاه اللازم للمكالمات، بما في ذلك ميكروفون السماعة. قد يؤدي التبديل إلى وضع السماعة إلى انخفاض جودة التشغيل، وهذا أمر متوقع ولا يعني بالضرورة وجود خلل في السماعة أو نظام Ubuntu. توضح وثائق Ubuntu Audio أن PipeWire هو خادم الصوت الافتراضي على Ubuntu Desktop بدءًا من الإصدار 22.10، كما يوثق WirePlumber ملفات تعريف البلوتوث والفرق في الجودة بين وضع السماعة وA2DP.

تقوم بعض سماعات الرأس والتطبيقات بتغيير الملفات الشخصية تلقائيًا عند بدء التسجيل. بينما قد يتطلب البعض الآخر تحديد ملف تعريف سماعة الرأس أو جهاز الإدخال. يمكن أيضًا إقران سماعة الرأس للتحكم عبر البلوتوث حتى في حال عدم توفر مصدر الصوت، لذا تحقق من حالة اتصال البلوتوث وإدخال الصوت.

اختر الحل الذي يتناسب مع أولوياتك

1. تأكد من توصيل سماعة الرأس وأنها تدعم الميكروفون.

اشحن سماعة الرأس، وشغّلها، ثم افصلها عن الهاتف أو أي جهاز كمبيوتر آخر قد يكون متصلاً بها. افتح الإعدادات > بلوتوث ، وتأكد من اتصال سماعة الرأس. إذا لم تكن مقترنة، فضعها في وضع الاقتران باتباع تعليمات الشركة المصنعة، ثم أضفها من لوحة بلوتوث أوبونتو. يشرح دليل بلوتوث أوبونتو كيفية توصيل الأجهزة من إعدادات سطح المكتب.

راجع دليل سماعة الرأس أو عناصر التحكم للتأكد من احتوائها على ميكروفون وأنها غير مكتومة بواسطة مفتاح مادي. إذا كان الميكروفون يعمل على الهاتف ولكنه لا يظهر على أوبونتو، فتابع فحص ملف تعريف الصوت. يفصل هذا الاختبار بين مشكلة سماعة الرأس أو الاتصال ومشكلة توجيه الصوت في لينكس.

2. حدد سماعة الرأس ضمن مدخل الصوت

افتح الإعدادات > الصوت ، ثم انتقل إلى الإدخال ، وحدد ميكروفون سماعة البلوتوث إذا كان مدرجًا. تحدث بشكل طبيعي وراقب مؤشر مستوى الإدخال. تأكد أيضًا من أن الإدخال غير مكتوم وأن مستواه مرتفع. تشرح صفحة مساعدة الميكروفون في أوبونتو كيفية اختيار الإدخال وفحص المؤشر.

إذا استجاب العداد هنا ولكن تطبيق الاجتماع ظل صامتًا، فهذا يعني أن نظام التشغيل قادر على تسجيل الصوت؛ انتقل إلى الخطوة 3. إذا كانت سماعة الرأس مدرجة ولكن العداد ظل ثابتًا، فتحقق من ملف تعريفها وزر كتم الصوت الفعلي. إذا لم تكن موجودة على الإطلاق، فتابع التحقق من ملف التعريف والخدمة.

3. تحقق من إمكانية وصول التطبيق إلى جهاز الإدخال والميكروفون

تحتوي العديد من تطبيقات الاجتماعات والتسجيل والتصفح على مُحدد ميكروفون خاص بها. اختر سماعة البلوتوث يدويًا من التطبيق بدلًا من الاعتماد على "الافتراضي". في المتصفح، تحقق من أذونات الميكروفون للموقع ذي الصلة، وتأكد من أن علامة التبويب أو التطبيق الصحيح يستخدم سماعة الرأس. أغلق المكالمة أو التسجيل وأعد فتحه بعد تغيير المُدخل، لأن بعض التطبيقات لا تتعرف على الأجهزة إلا عند بدء الجلسة.

استخدم مقياس إدخال الصوت في أوبونتو كنقطة مقارنة: إذا تحرك هذا المقياس بينما لم يتحرك مقياس اختبار التطبيق، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في اختيار التطبيق أو الأذونات وليس في اقتران البلوتوث. لتشغيل الموسيقى باستخدام ميكروفون منفصل، اضبط الإخراج على سماعة الرأس والإدخال على الكمبيوتر المحمول أو ميكروفون USB.

4. اختر ملف تعريف سماعة الرأس عندما يكون الميكروفون مفقودًا

قم بتثبيت برنامج PulseAudio Volume Control وافتحه إذا كنت بحاجة إلى مُحدد ملفات تعريف أكثر تفصيلاً:

sudo apt update
sudo apt install pavucontrol
pavucontrol

في قسم الإعدادات ، ابحث عن سماعة البلوتوث وحدد ملف تعريف باسم " وحدة رأس سماعة الرأس" أو "بدون استخدام اليدين" أو ما شابه، إن وُجد. تختلف الأسماء باختلاف الجهاز وإصدار البرنامج. ثم ارجع إلى " أجهزة الإدخال " واختر الميكروفون الخاص بها. لا تحدد ملف تعريف A2DP فقط عندما تحتاج إلى ميكروفون سماعة البلوتوث، لأن A2DP هو ملف تعريف خاص بالتشغيل ولا يوفر مسار ميكروفون المكالمات.

إذا كنت تفضل سماع موسيقى واضحة أثناء التحدث، فاترك سماعة الرأس على وضع A2DP واستخدم ميكروفونًا آخر. في حال عدم وجود خيار HSP/HFP، لا تقم بفرض ملفات تعريف غير ذات صلة أو نسخ أجزاء من إعدادات إصدار مختلف من WirePlumber؛ تأكد أولًا من تثبيت مكون الصوت عبر البلوتوث وأن سماعة الرأس تدعم ملف تعريف المكالمات.

5. تحديث PipeWire و WirePlumber

قد تتعطل خدمة الصوت الخاصة بالمستخدم بعد إعادة توصيل سماعة الرأس أو تغيير التطبيق لملفات التعريف. أغلق تطبيقات الصوت، ثم أعد تشغيل الخدمات لمستخدم سطح المكتب الذي قام بتسجيل الدخول.

systemctl --user restart pipewire pipewire-pulse wireplumber

يؤدي هذا إلى انقطاع مؤقت لجميع عمليات الصوت في جلسة المستخدم. أعد توصيل سماعة الرأس، وأعد فتح إعدادات الصوت، وتحقق من الإدخال مرة أخرى. لمعرفة ما إذا كانت الخدمات نشطة، قم بتشغيل:

systemctl --user --no-pager --full status pipewire pipewire-pulse wireplumber

يستخدم نظام أوبونتو 24.04 حزمة الصوت PipeWire على سطح المكتب، ولكن يمكن تخصيص التثبيت. إذا لم يتم العثور على إحدى الخدمات، فلا تقم بتثبيت خدمة عشوائية من خلال سطر أوامر عبر الإنترنت؛ تحقق من خادم الصوت المستخدم فعليًا قبل إجراء أي تغييرات على الحزم.

6. تحقق من حزمة الصوت عبر البلوتوث والتحديثات

يعتمد برنامج PipeWire على مكونات دعم البلوتوث لعرض صوت سماعة الرأس. تحقق مما إذا كان مُلحق Bluetooth SPA مُثبّتًا ومتاحًا من مستودعات Ubuntu المُفعّلة.

apt policy libspa-0.2-bluetooth

إذا كانت الحزمة متوفرة ولكنها غير مثبتة، فقم بتثبيتها من أرشيف أوبونتو المُهيأ:

sudo apt install libspa-0.2-bluetooth

ثم أعد تشغيل خدمات الصوت من الخطوة 5 أو أعد تشغيل الجهاز، وأعد توصيل سماعة الرأس، وافحص قائمة الإدخال. إذا أفاد APT بأن الحزمة غير متوفرة، فراجع مصادر البرامج المفعّلة وإصدار أوبونتو قبل المتابعة. تجنب إضافة مستودع برامج شخصي غير رسمي كحل أولي، لأن استبدال حزم الصوت الأساسية قد يُسبب تعارضات في الإصدارات ويُصعّب عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قم بتثبيت التحديثات العادية عبر أداة تحديث البرامج أو عملية التحديث المعتمدة في مؤسستك. قد يُصلح إصدار أحدث من نواة النظام أو حزمة الصوت مشكلةً خاصة بجهاز معين، ولكن استبدال برنامج التشغيل بالكامل ليس حلاً موثوقاً كخطوة أولى. سجّل إصدارات نواة النظام والحزمة الحالية قبل تغييرها إذا بدأت المشكلة مباشرةً بعد التحديث.

7. قم بإزالة سماعة الرأس وإعادة إقرانها

إذا أظهر البلوتوث أن الجهاز متصل ولكن لم يظهر ملف تعريف الصوت الخاص به، فقم بإزالته من الإعدادات > البلوتوث ، ثم أعد سماعة الرأس إلى وضع الاقتران، وأعد إقرانها مرة أخرى. تأكد من عدم اتصالها بجهاز آخر في نفس الوقت. إعادة الإقران تمسح بيانات الاتصال المحفوظة على سطح المكتب لهذا الجهاز، مما يساعد في حل مشكلة بيانات الإقران القديمة؛ ولن تضيف ميزة الميكروفون التي لا تدعمها سماعة الرأس.

8. اجمع بيانات التشخيص إذا كان الميكروفون لا يزال مفقودًا

تحقق مما إذا كان برنامج PipeWire يستطيع رؤية سماعات الرأس وعقد الصوت:

wpctl status
pactl info

ابحث عن سماعة الرأس ضمن الأجهزة أو المصادر أو عقد الصوت. في بعض الحالات pactl info، قد يُعرّف خادم متوافق مع PulseAudio مدعوم بـ PipeWire نفسه باسم "PulseAudio (على PipeWire)". يختلف الناتج الدقيق، لذا استخدم هذه الأوامر كمؤشرات وليست كاختبار نهائي. للاطلاع على أخطاء الخدمة، راجع سجل المستخدم.

journalctl --user -b -u pipewire -u pipewire-pulse -u wireplumber --no-pager

عند طلب الدعم، يُرجى مشاركة سطور الخطأ ذات الصلة فقط؛ مع إخفاء أسماء المستخدمين ومعرّفات الأجهزة وأي تفاصيل خاصة أخرى. إذا كان ميكروفون سماعة الرأس يعمل على نظام تشغيل آخر، ولكن لم يظهر أي ملف تعريف HSP/HFP أو عقدة إدخال بعد فحص الحزمة والخدمة، فيُرجى تضمين طراز سماعة الرأس، وطراز محوّل البلوتوث، وإصدار أوبونتو، ومخرجات الأمر في طلب الدعم.

تحقق من النتيجة واختر إعدادًا دائمًا

تحدث في سماعة الرأس وتأكد من استجابة مؤشر إدخال الصوت في أوبونتو. ثم قم بتسجيل قصير أو استخدم اختبار الميكروفون في التطبيق المستهدف. تأكد من أن التطبيق يستخدم نفس جهاز الإدخال. إذا نجحت المكالمة ولكن انخفضت جودة الصوت، فهذا يشير إلى وجود خلل في ملف تعريف HSP/HFP. بالنسبة للاجتماعات التي تُعد فيها جودة الصوت مهمة، قد يكون من الأفضل استخدام مخرج A2DP مع ميكروفون USB منفصل أو ميكروفون مدمج.

استخدم مُحدد ملفات تعريف سطح المكتب أولًا، وأعد تشغيل خدمات الصوت الخاصة بالمستخدم فقط عند توقف الجلسة، وثبّت الحزم فقط عندما تُظهر فحوصات المستودع وجود مُكوّن مفقود. قد تختلف أسماء ملفات التعريف وسلوك التبديل التلقائي باختلاف سماعة الرأس وتحديثات أوبونتو وإصدار WirePlumber. تُعدّ عناصر التحكم في الصوت على سطح مكتب أوبونتو ووثائق PipeWire/WirePlumber الأصلية أفضل المراجع للإصدار المُثبّت فعليًا.

مصادر

• وثائق أوبونتو: حدد الميكروفون وتحقق من مستوى الإدخال الخاص به
• وثائق أوبونتو: توصيل جهاز بلوتوث
• ويكي أوبونتو: الصوت على أوبونتو ومجموعة أدوات PipeWire لسطح المكتب
• وثائق WirePlumber: ملفات تعريف Bluetooth وتكوينها
• وثائق WirePlumber: تبديل ملفات تعريف سماعات الرأس والمفاضلات المتعلقة بجودة الصوت