الرئيسية
» لينوكس
»
كيفية إصلاح خطأ إصدار ملف تعريف Thunderbird في أوبونتو
كيفية إصلاح خطأ إصدار ملف تعريف Thunderbird في أوبونتو
عادةً ما يشير خطأ إصدار ملف تعريف Thunderbird في Ubuntu إلى أن إصدار Thunderbird الذي فتحته أقدم من الإصدار الذي استخدم ملف التعريف آخر مرة. قم بتحديث Thunderbird من خلال نفس مصدر التثبيت أولاً. إذا استمر التحذير، فأنشئ ملف تعريف منفصلاً للاختبار واحتفظ بملف التعريف الأصلي سليمًا؛ لا تحذفه لإخفاء التحذير.
لماذا يرفض برنامج ثندربيرد ملف تعريف؟
يخزن الملف الشخصي الرسائل، وإعدادات الحساب، ودفاتر العناوين، وكلمات المرور المحفوظة، والإضافات، والتفضيلات. قد يرفض برنامج Thunderbird فتحه بعد تحديث بياناته في إصدار أحدث، لأن الإصدارات القديمة قد لا تكون متوافقة. استخدم نفس إصدار Thunderbird أو إصدارًا أحدث لفتحه. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات الملف الشخصي قبل تغيير قنوات الإصدار؛ إذ تنصح Mozilla بعدم نقل الملف الشخصي إلى إصدار أقدم.
قد يحدث عدم التوافق بعد استعادة نسخة احتياطية، أو ترقية أوبونتو، أو التبديل بين تثبيتات Snap أو DEB أو Flatpak أو Release أو ESR. قد يبدو رمزان متطابقين لكنهما يُشغّلان إصدارات مختلفة.
1. قم بعمل نسخة احتياطية من ملف التعريف وتحقق من كيفية تثبيت برنامج Thunderbird
أغلق برنامج Thunderbird قبل نسخ أي ملفات تعريف. إذا فُتح، فانتقل إلى "مساعدة" > "معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها" وانقر على "فتح مجلد" بجوار "مجلد ملف التعريف". انسخ هذا المجلد إلى موقع منفصل، مثل قرص تخزين خارجي، قبل إجراء أي تغييرات على التثبيت.
إذا لم يفتح برنامج Thunderbird، فمن المواقع الشائعة لذلك: [أدخل المواقع هنا] ~/.thunderbird، وبالنسبة لتثبيت Snap الذي أنشأ ملف تعريف خاص به، [ ~/snap/thunderbird/common/.thunderbirdأدخل المواقع هنا]. يمكن لـ Snap أيضًا استخدام ملف تعريف موجود في مجلدك الرئيسي، لذا تحقق من كلا الموقعين قبل افتراض فقدان البيانات. راجع إرشادات Mozilla بشأن موقع ملف التعريف والنسخ الاحتياطي قبل نسخ البيانات أو نقلها.
انسخ الملف الشخصي الحالي إلى موقع نسخ احتياطي منفصل قبل تغيير الإصدارات أو الملفات الشخصية.
حدد عملية التثبيت التي تقوم بتشغيلها عادةً. في نافذة الطرفية، snap list thunderbirdسيظهر ما إذا كانت حزمة Snap مثبتة. إذا لم تكن مثبتة، فتحقق من برنامج Ubuntu Software أو مدير الحزم لديك بحثًا عن ملف DEB أو Flatpak. تجنب إضافة نسخة ثانية لمجرد تجاوز الخطأ؛ إذ تشير موزيلا إلى أن طرق التثبيت المتعددة قد تُنشئ أيقونات مكررة وملفات تعريف منفصلة.
2. قم بتحديث نفس تثبيت برنامج Thunderbird
استخدم أداة التحديث الخاصة بالحزمة المثبتة لديك. بالنسبة لحزمة Ubuntu Snap، قم بتشغيل الأمر التالي:
sudo snap refresh thunderbird
للحصول على حزمة DEB فعلية مُدارة بواسطة APT، قم بتشغيل ما يلي:
اختر الأمر الذي يتطابق مع التثبيت الموجود بالفعل على نظامك؛ لا تقم بتشغيل كليهما كتحديثات قابلة للتبديل.
تختلف طريقة التغليف باختلاف إصدارات أوبونتو. حزمة DEB الخاصة بأوبونتو 24.04 thunderbirdهي حزمة انتقالية لتطبيق Snap، لذا يُرجى تحديث Snap إذا كنت تستخدمه. تنصح موزيلا بالالتزام بطريقة تثبيت واحدة، وتُشير إلى أن تحديثات التوزيعة قد تصل لاحقًا عن إصدارات Thunderbird نفسها.
بعد التحديث، شغّل برنامج Thunderbird من نفس مصدر الحزمة. إذا استمر ظهور التحذير، فتحقق من وجود تثبيت أقدم آخر وتأكد من أن مشغل البرنامج يفتح النسخة المحدثة.
3. أنشئ ملف تعريف منفصل إذا لم يحل التحديث المشكلة
أغلق جميع نوافذ برنامج Thunderbird. افتح تطبيق Terminal وشغّل مدير الملفات الشخصية:
thunderbird -P
رأس المال Pمهم. إذا لم يظهر المدير، فقد يكون برنامج Thunderbird لا يزال يعمل في الخلفية؛ أغلق العمليات المتبقية أو أعد تشغيل Ubuntu، ثم حاول مرة أخرى. وثائق Mozilla thunderbird -Pلتثبيتات Linux.
افتح مدير الملفات الشخصية وأضف ملفًا شخصيًا جديدًا دون حذف الملف الشخصي الحالي.
في مدير الملفات الشخصية، اختر "إنشاء ملف شخصي" ، ثم تابع خطوات المعالج، وأدخل اسمًا وصفيًا، ثم أنهِ العملية. حدد الملف الشخصي الجديد، وفعّل خيار " استخدام الملف الشخصي المحدد دون سؤال عند بدء التشغيل" إذا ظهر هذا الخيار، ثم شغّل برنامج Thunderbird. يجب أن يبقى الملف الشخصي القديم مدرجًا وأن تبقى ملفاته على القرص. إذا طلب منك Thunderbird حذف الملف، فاختر " عدم حذف الملفات "؛ لأن حذف ملفات الملف الشخصي يؤدي إلى إزالة الرسائل والإعدادات ولا يمكن التراجع عنه.
يبدأ الملف الشخصي الجديد بإعداداته الخاصة. لا يقوم بإصلاح أو تحويل الملف القديم، وقد يبدو فارغًا حتى تضيف حسابًا أو تستعيد البيانات. احتفظ بالملف الشخصي القديم كنسخة احتياطية.
4. قم بتسجيل الدخول، ثم استرجع أي بريد مخزن فقط على الملف الشخصي القديم
قم بإعداد الحساب في الملف الشخصي الجديد مع الاحتفاظ بمجلد الملف الشخصي الأصلي متاحًا للاستعادة.
أضف حساب بريدك الإلكتروني إلى الملف الشخصي الجديد. عادةً ما تتم مزامنة الرسائل المخزنة على خادم IMAP مرة أخرى بعد تسجيل الدخول، وذلك وفقًا لإعدادات خادم الحساب. قد تبقى رسائل POP والمجلدات المحلية ودفاتر العناوين والفلاتر وغيرها من البيانات في الملف الشخصي القديم فقط؛ ولا يؤدي تسجيل الدخول إلى نسخ هذه العناصر تلقائيًا.