كيفية إصلاح Facetime Black Screen على جهاز Mac

يحتوي كل من جهاز Mac أو MacBook على كاميرا ويب مدمجة. ستعمل كاميرا الويب مع أي تطبيق يمكنه استخدامها ، على سبيل المثال ، Microsoft Teams أو Zoom ، لكنها تُعرف باسم كاميرا Facetime وتهدف إلى العمل مع التطبيق الذي يحمل نفس الاسم.

يعمل Facetime ، مثل iMessage ، بشكل جيد كخدمة ولكنه يحتاج إلى استخدام الكاميرا. عادةً ما يتم توصيل مكالمات Facetime بسهولة وعلى الفور على الرغم من أنه يمكنك توقع تأخير إذا كنت تتصل بشخص متصل بشبكة ضعيفة.

إصلاح شاشة Facetime السوداء

إذا كنت تحاول تطبيق Facetime ، فبإمكان شخص ما الحصول على شاشة سوداء باستمرار ، فأعد تشغيل جهاز Mac مرة واحدة على الأقل قبل الانتقال إلى الإصلاحات التالية. 

إصلاح المحطة

تأكد من عدم فتح تطبيق Facetime على نظامك قبل تجربة هذا الإصلاح. يجب عدم فتح أي تطبيق آخر يمكنه استخدام كاميرا الويب.

1. افتح Terminal من Spotlight أو من Mission Control.
2. قم بتشغيل الأمر التالي.

sudo killall VDCssistant

1. أدخل كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، ثم انقر فوق إدخال.
2. قم بتشغيل هذا الأمر بعد ذلك.

sudo killall آبل كاميراAssistant

1. أدخل كلمة المرور مرة أخرى ، وانقر فوق إدخال.
2. افتح فيس تايم.

إعادة SMC

يمكن أحيانًا حل مشكلات الأجهزة من خلال إعادة تعيين SMC. إعادة الضبط سهلة التنفيذ ولكن الطريقة ستختلف بناءً على نوع جهاز Mac لديك. 

سطح المكتب Mac / iMac / Mac Mini

1. أغلق جهاز Mac.
2. انزع سلك الطاقة.
3. انتظر خمس عشرة ثانية
4. قم بتوصيل السلك مرة أخرى.
5. انتظر خمس عشرة ثانية أخرى
6. قم بتشغيل جهاز Mac.

ماك بوك برو / اير

1. أغلق جهاز Mac.
2. تأكد من توصيل MacBook بمصدر طاقة.
3. اضغط مع الاستمرار على Shift + Control + Option + زر الطاقة لمدة خمس عشرة ثانية.
4. حرر الأزرار وانتظر 15 ثانية أخرى.
5. قم بتشغيل MacBook.

MacBook 2018 أو الطرز الأحدث

1. أغلق جهاز MacBook.
2. يجب توصيل جهاز MacBook بمصدر طاقة.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Left Control و Left Option و Right Shift لمدة عشر ثوانٍ.
4. بدون تحرير هذه المفاتيح ، اضغط على زر التشغيل.
5. اضغط باستمرار على المفاتيح الأربعة لمدة عشر ثوانٍ. 
6. حرر المفاتيح وانتظر خمس عشرة ثانية.
7. قم بتشغيل جهاز MacBook.

استنتاج

إذا لم تؤد الطريقتان المذكورتان أعلاه إلى إصلاح Facetime ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة في الجهاز. قم بفحص جهاز Mac الخاص بك إما عن طريق Apple أو بواسطة جهة خارجية مصرح لها بإجراء الإصلاحات. قد تكون المشكلة صغيرة ، على سبيل المثال ، سلك غير متصل. إذا كنت لا ترغب في سحب الكمبيوتر ، فيمكنك دائمًا محاولة تثبيت macOS حديثًا. يمكنه حل جميع المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ولكنه مهمة شاقة تتطلب عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك.