كيفية إعادة ضبط البلوتوث على نظام macOS وإعادة توصيل الأجهزة
لإعادة ضبط البلوتوث على نظام macOS، قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله من إعدادات النظام، ثم أعد تشغيل جهاز Mac. إذا كانت المشكلة تؤثر على جهاز واحد فقط، فاحذف هذا الجهاز وأعد إقرانه. تُعيد هذه الخطوات تنشيط الاتصال دون حذف ملفات تفضيلات النظام. احتفظ بفأرة أو لوحة مفاتيح سلكية في متناول يدك قبل إعادة تشغيل البلوتوث على جهاز Mac المكتبي.
قبل إعادة ضبط البلوتوث
احفظ عملك وتأكد من قدرتك على التحكم بجهاز Mac الخاص بك حتى في حال انقطاع اتصال ملحقات Bluetooth. تشير Apple إلى أن جهاز Mac المكتبي لا يسمح لك بإيقاف تشغيل Bluetooth عندما يكون الماوس أو لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس هو الجهاز الوحيد المتصل عبر Bluetooth. استخدم جهاز إدخال سلكي أو أي طريقة أخرى متاحة للتحكم بجهاز Mac أولاً.
تستخدم الخطوات التالية إعدادات macOS الحالية. قد تُشير التعليمات القديمة على الإنترنت إلى حذف ملفات تفضيلات Bluetooth أو فتح قائمة تصحيح الأخطاء المخفية. هذه الخطوات ليست جزءًا من مساعدة Apple الحالية لأجهزة Mac لحل مشاكل اتصال Bluetooth؛ ابدأ بعناصر التحكم المدمجة وركز فقط على الملحق الذي يُسبب المشكلة.
إعادة ضبط البلوتوث على نظام macOS
1. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله
اختر قائمة Apple > إعدادات النظام ، ثم حدد Bluetooth من الشريط الجانبي. أوقف تشغيل Bluetooth، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيله. يمكنك أيضًا استخدام عنصر تحكم Bluetooth في مركز التحكم. يؤدي هذا إلى تحديث اتصال Bluetooth الخاص بجهاز Mac؛ وقد يؤدي أيضًا إلى تعطيل ميزات Continuity أو Handoff أو Instant Hotspot أثناء إيقاف تشغيل Bluetooth.
يوجد مفتاح تشغيل البلوتوث في إعدادات النظام. قد يختلف الترتيب الدقيق حسب إصدار macOS.
2. أعد تشغيل جهاز ماك
إذا لم يحل التبديل المشكلة، فاختر قائمة Apple > إعادة التشغيل . انتظر حتى ينتهي نظام macOS من بدء التشغيل، ثم حاول استخدام الملحق مرة أخرى. إعادة التشغيل العادية كافية لهذه الخطوة؛ لا تُجبر جهاز Mac على الإغلاق إلا إذا توقف عن الاستجابة.
استخدم أمر إعادة التشغيل العادي، ثم اختبر اتصال البلوتوث بعد تحميل نظام macOS.
3. انسَ الملحق المعطل فقط.
إذا كانت أجهزة البلوتوث الأخرى تعمل، فقم بإزالة الاقتران الخاص بالجهاز الذي لا يعمل. افتح إعدادات النظام > البلوتوث ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التحكم (Control) وانقر على اسم الجهاز، واختر "نسيان " أو "نسيان هذا الجهاز" . في بعض الإصدارات، يوجد الأمر نفسه في قائمة تفاصيل الجهاز. يؤدي نسيان الجهاز إلى إزالة هذا الاقتران من جهاز Mac، لذا ستحتاج إلى إعادة توصيل الجهاز.
تجاهل الجهاز الذي به مشكلة؛ واترك الملحقات العاملة مقترنة به.
4. أعد إقران الملحق
شغّل الملحق، واشحنه إن لزم الأمر، ثم ضعه في وضع الاقتران أو الاكتشاف باتباع تعليمات الشركة المصنّعة. أبقه قريبًا من جهاز Mac. في إعدادات النظام > بلوتوث ، ابحث ضمن الأجهزة القريبة وانقر على "اتصال" بجوار الملحق. وافق على أي مطالبة تظهر أو أدخل رمز الاقتران إذا طلب منك نظام macOS ذلك.
عندما يظهر الملحق ضمن الأجهزة القريبة، حدد "اتصال" لإقرانه مرة أخرى.
إذا لم يعمل البلوتوث بعد
تحقق من الملحق: تأكد من تشغيله وشحنه، ثم أعد تشغيله. إذا كان مقترنًا بهاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب آخر، فافصله من هناك إذا كان الملحق يدعم اتصالًا نشطًا واحدًا فقط.
تحقق من نطاق الإشارة والتداخل: قرّب الملحق من جهاز Mac واختبره في مكان آخر إذا كان الاتصال متقطعًا. قد تُضعف الأجهزة اللاسلكية القريبة أو العوائق المادية إشارة Bluetooth؛ ويُقدّم دليل Apple للتداخل اللاسلكي طرقًا لتقليل هذا التداخل.
قم بتثبيت تحديثات macOS المتاحة: افتح إعدادات النظام > عام > تحديث البرامج ، ثم ثبّت تحديثًا متوافقًا مع جهاز Mac الخاص بك. تشرح Apple عملية التحديث في دليل تحديث macOS الخاص بها .
اختبر ملحقًا آخر: إذا تعطل جهاز واحد فقط، فقد يكون السبب هو الملحق أو بطاريته أو وضع الاقتران. أما إذا تعطلت عدة أجهزة سليمة، فقد تكون المشكلة في جهاز Mac. هذا النمط يُعدّ مؤشرًا لتحديد المشكلة، وليس تشخيصًا نهائيًا.
لا يؤدي إيقاف تشغيل البلوتوث ثم إعادة تشغيله أو إعادة تشغيل جهاز Mac إلى حذف جميع الملحقات من نظام macOS. أما أمر "النسيان " فهو مختلف: إذ يزيل اقتران الملحق المحدد، ويجب عليك إعادة توصيله قبل استخدامه. إذا كنت تواجه مشكلة مع فأرة أو سماعة أو لوحة مفاتيح أو سماعة رأس واحدة فقط، فاستخدم خطوة "الحذف لكل جهاز" أولاً بدلاً من محاولة إعادة ضبط كل اتصال.