Pinter Offline [FIX] - لماذا طابعتي غير متصلة في Windows 10؟

الطابعة غير المتصلة بالإنترنت هي طابعة تم تثبيتها على نظامك ولكنها "متوقفة" حاليًا فيما يتعلق بنظام التشغيل. قد يشير هذا إلى مشكلة في كيفية تثبيت الطابعة أو الطابعة نفسها أو التطبيق الذي تستخدمه للطباعة منه.

فحوصات أساسية لطابعة غير متصلة

قبل الغوص في إصلاحات طابعة غير متصلة بالإنترنت ، يجب عليك إجراء الفحوصات الأساسية التالية .

• اطبع صفحة اختبار على طابعتك. يمكنك القيام بذلك مباشرة من الطابعة بالضغط أو الضغط باستمرار على زر. استشر دليل الطابعة لمعرفة كيف يمكنك طباعة صفحة اختبار.
• تأكد من إغلاق جميع الفتحات الموجودة على الطابعة وأنها في حالتها "جاهزة". 
• تأكد من عدم وميض أي ضوء على الطابعة وأن الطابعة لا تعرض رسالة خطأ على أي لوحة عرض بها (لا تحتوي جميع الطابعات على لوحة عرض).
• تأكد من تحميل الطابعة بالورق ومن عدم انحشار الورق. يمكن أن يتسبب أصغر جزء من الورق في توقف الطابعة عن العمل.
• تأكد من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر بشكل آمن. قم بتغيير كابل البيانات إلى كابل جديد وتحقق مما إذا كانت الطابعة متصلة بالإنترنت.
• إذا كنت تستخدم طابعة قديمة ، فقم بتوصيلها بمنفذ محور USB وليس بمنفذ USB 3.0. اكتشف كيف يمكنك استخدام طابعة قديمة على نظام جديد .

الطابعة غير متصلة (FIX)

إذا تم سحب كل ما سبق وما زالت طابعتك تظهر في وضع عدم الاتصال ، فجرّب الإصلاحات التالية.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يحتوي Windows 10 على مستكشف أخطاء ومصلح للطابعات. قم بتشغيله وسيكون قادرًا على حل مشاكل الطابعة.

1. افتح تطبيق الإعدادات (اختصار لوحة المفاتيح Win + I).
2. انتقل إلى التحديث والأمان.
3. حدد علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحاتها الإضافية.
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها وتطبيق جميع الإصلاحات التي توصي بها.

2. قم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها

غالبًا ما تكون أسهل طريقة لإصلاح طابعة غير متصلة بالإنترنت هي إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها . يجب عليك القيام بذلك إذا كنت تشك في حدوث خطأ ما أثناء التثبيت إذا قمت مؤخرًا بتغيير الخرطوشة الموجودة على الطابعة ، أو إذا قمت بتغيير الكبل الذي يصل الطابعة بالنظام. 

1. افتح لوحة التحكم.
2. انتقل إلى الأجهزة والصوت> الأجهزة والطابعات.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة غير المتصلة بالإنترنت وحدد إزالة الجهاز.
4. بمجرد إزالتها ، افصل الطابعة عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. أوقف تشغيل الطابعة وافصلها عن مصدر الطاقة.
6. انتظر 5-10 دقائق.
7. قم بتوصيل الطابعة والسماح لها بالتسخين.
8. قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
9. سيقوم Windows 10 بتثبيت برامج تشغيل لها.
10. اطبع صفحة اختبار.

3. تعطيل VPN (لطابعات الشبكة)

إذا كنت تستخدم طابعة شبكة ، أي طابعة غير متصلة فعليًا بنظامك ولكن يتم الوصول إليها بدلاً من ذلك عبر الشبكة التي تتصل بها ، فلن تتمكن من رؤيتها إذا كنت تستخدم VPN . افصل VPN وتحقق مما إذا كنت قادرًا على الطباعة.

4. تمكين خيار الطباعة دون اتصال

يمكن للطابعات أن تتذكر مهام الطباعة لفترة قصيرة من الوقت ولكن مهمة الطباعة لا تتضمن المستند أو الملف بأكمله الذي يجب طباعته. لا يوجد مكان لتخزين هذه المعلومات للطابعة وهذا هو سبب حاجتها للبقاء متصلة بجهاز كمبيوتر حتى تتمكن من الوصول إلى الملف الذي تريد طباعته.

من أجل الطباعة ، يجب أن تكون الطابعة في وضع غير متصل بالشبكة. 

1. افتح لوحة التحكم.
2. انتقل إلى الأجهزة والصوت> الأجهزة والطابعات.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وحدد عرض ما يتم طباعته.
4. في نافذة قائمة انتظار الطابعة ، انتقل إلى الطابعة على شريط القائمة وقم بتمكين استخدام الطابعة دون اتصال.
5. جرب الطباعة. 

5. فارغة قائمة انتظار الطباعة

إذا تم إرسال عدد كبير جدًا من مهام الطباعة إلى الطابعة ، ولم تكتمل هذه المهام لأي سبب من الأسباب ، فربما يحظر إكمال مهام الطباعة الإضافية. ربما أرسلوا أيضًا الطابعة إلى حالة قديمة / استعداد ويجب إزالتها .

1. افتح لوحة التحكم.
2. انتقل إلى الأجهزة والصوت> الجهاز والطابعات.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وحدد عرض ما يتم طباعته.
4. حدد كافة العناصر.
5. انتقل إلى المستند> إلغاء.
6. افصل الطابعة وافصلها.
7. انتظر 5 دقائق.
8. قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى وحاول الطباعة.

6. إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت

تُستخدم خدمة التخزين المؤقت للطباعة أساسًا لتخزين مهام الطباعة حتى تتم طباعتها. قد لا يكون مسح قائمة انتظار الطباعة كافيًا إذا أصبحت خدمة التخزين المؤقت غير مستجيبة. لن تؤدي إعادة تشغيله إلى مسح قائمة الانتظار فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى إعادة إنشاء اتصال بالطابعة.

1. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win + R لفتح مربع التشغيل.
2. في مربع تشغيل ، أدخل services.mscو الاستفادة من مفتاح Enter.
3. ابحث عن خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التشغيل.
5. حاول الطباعة مرة أخرى.

لماذا طابعتي غير متصلة في نظام التشغيل Windows 10 - الخلاصة

لقد قطعت الطابعات شوطًا طويلاً ، أي لدينا الآن طابعات ثلاثية الأبعاد ولكن للطباعة المكتبية البسيطة ، لم تتغير التكنولوجيا كثيرًا.

لديك طابعات ذات جودة أفضل ولكن الأجهزة الأساسية التي تربط الطابعة بسطح المكتب لا يزال من الممكن أن تواجه جميع أنواع المشاكل مع القليل من الأدلة على سببها. تظل بعضًا من أصعب الأجهزة التي يجب إدارتها.