(تم الإصلاح) مشكلات الشاشة السوداء لكاميرا الويب في نظام التشغيل Windows 10

كاميرا الويب المدمجة سهلة الاستخدام ؛ يتم إعداد كل شيء عند التمهيد إلى سطح المكتب الخاص بك. سيتمكن أي تطبيق تقوم بتثبيته من اكتشافه والبث منه. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى منح إذن التطبيق ، على سبيل المثال ، عندما يحاول Chrome الوصول إلى الكاميرا ، سيطلب الإذن. هذا كل ما عليك فعله في معظم الحالات لبدء استخدام الكاميرا ، ومع ذلك ، فهي لا تعمل دائمًا. في بعض الأحيان ، تظهر الكاميرا شاشة سوداء فقط.

مشاكل شاشة كاميرا الويب السوداء في Windows 10 [FIX]

تواجه بعض العلامات التجارية لكاميرات الويب مشاكل خاصة بها. Logitech هي واحدة من الشركات المصنعة لكاميرات الويب المشهورة جدًا وتواجه منتجاتها أحيانًا مشاكل خاصة بالكاميرات الخاصة بها. إليك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها مع أي نوع من أنواع كاميرات الويب. قبل أن تبدأ على الرغم من ذلك ، امنح نظامك إعادة التشغيل أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الأشياء.

1. تحقق من وجود عوائق

من الممكن أن يكون هناك شيء ما يعوق عدسة كاميرا الويب الخاصة بك. إذا كان جهازًا جديدًا تمامًا ، فربما لم تقم بإزالة جميع الملصقات / الأفلام الواقية من الجهاز ، لذا ألق نظرة فاحصة عليها وقم بإزالة أي شيء لا يزال ملصقًا عليه. لا تترك أي شيء لمجرد أنه شفاف.

2. تشغيل الكاميرا

يمكن تمكين الوصول إلى الكاميرا على نظام التشغيل Windows 10 وتعطيله لنظام التشغيل بأكمله . إذا تم تعطيله ، فلن يتمكن أي تطبيق من استخدامه.

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الخصوصية> الكاميرا .
2. تأكد من ظهور الرسالة "الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز قيد التشغيل" .
3. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق تغيير وقم بتمكينه.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر .

3. تحقق من الأذونات

يتيح لك Windows 10 ضبط الوصول إلى الكاميرا على أساس كل تطبيق. من المحتمل ألا يكون التطبيق الذي تستخدم الكاميرا فيه قادرًا على الوصول إلى الجهاز.

1. قم بإنهاء التطبيق الذي تستخدمه.
2. افتح تطبيق الإعدادات .
3. انتقل إلى مجموعة إعدادات الخصوصية وحدد الكاميرا .
4. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا" وقم بتشغيل المفتاح.
5. قم بالتمرير لأسفل ، وابحث عن التطبيق الذي تحاول استخدام الكاميرا فيه ، وتأكد من أنه يمكنه الوصول إلى الجهاز.

4. تحقق من إعدادات التطبيق

عادةً ما يكون لكل تطبيق يمكنه الوصول إلى كاميرا الويب على نظامك شاشة الإعدادات الخاصة به. يمتلكها Skype ، و Chrome يفعله ، وكذلك OBS. افتح لوحة الإعدادات الخاصة بالتطبيق وتأكد من اكتشاف الكاميرا فيه. جرب بعض التطبيقات المختلفة. إذا كانت شاشة الكاميرا سوداء في تطبيق معين ، فعليك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وليس كاميرا الويب.

5. تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب

تحتاج كاميرا الويب ، مثل أي جهاز آخر على جهازك ، إلى برامج تشغيل لتشغيلها. يتم تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب تلقائيًا ولكنها قد لا تكون محدثة. هذا صحيح بالنسبة لكاميرات الويب الداخلية والخارجية.

1. افتح إدارة الأجهزة .
2. قم بتوسيع مجموعة الكاميرات من الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
4. قم بتثبيت أي برامج تشغيل يجدها Windows 10.

تثبيت برامج تشغيل / تطبيقات خاصة

إذا كنت تستخدم كاميرا ويب Logitech أو علامة تجارية أخرى ، فمن الجيد تثبيت أي تطبيقات متاحة لتكوينها. قم بتنزيل التطبيق وتثبيته. إذا لم يؤد التطبيق إلى حل المشكلة ، فقم بتنزيل برامج التشغيل مباشرة من الشركة المصنعة للجهاز وتثبيتها يدويًا.

1. افتح إدارة الأجهزة .
2. قم بتوسيع الكاميرات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا الويب الخاصة بك .
3. حدد تحديث برنامج التشغيل وحدد خيار "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن البرنامج" .
4. انتقل من خلال الخطوات وحدد برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله.

ألا ترى كاميرا الويب في إدارة الأجهزة؟ اتبع هذه التعليمات لإصلاحها .

6. قم بإلغاء تثبيت كاميرا الويب وإعادة تثبيتها

حاول إلغاء تثبيت الجهاز وإعادة تثبيته.

1. افتح إدارة الأجهزة ، وقم بتوسيع الكاميرا .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
3. بمجرد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل النظام .
4. افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى ، وانقر فوق الزر "بحث عن الأجهزة ".
5. سيقوم Windows بالبحث عن أجهزة جديدة وتثبيت برامج تشغيل لها.

7. تحقق من الجهاز قيد التشغيل

تحتوي كاميرات الويب على ضوء عليها للإشارة إلى وقت استخدامها. تحقق مما إذا كان الضوء على كاميرا الويب مضاء عند الوصول إليها. إذا لم يحدث ذلك ، فلن يتم تشغيل الجهاز ببساطة. قد تكون مشكلة في الجهاز.

1. بالنسبة لكاميرا الويب الخارجية ، قم بتغيير المنفذ المتصل به. قم بتغيير السلك الذي تستخدمه لتوصيل الجهاز بجهازك.
2. بالنسبة لكاميرا الويب الداخلية ، تحقق من BIOS الخاص بك للتأكد من تمكين الجهاز. إذا لم يظهر الجهاز في BIOS ، فسيتعين عليك فحص جهازك. من الممكن أن تكون الكاميرا غير متصلة. قد تكون بسيطة وسهلة الإصلاح.

8. قم بإزالة أجهزة USB الأخرى

قد يكون من المفيد إزالة جميع أجهزة USB من النظام. افصلهم جميعًا ومعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب ستبدأ في العمل. من المحتمل أن يكون هناك جهاز آخر يتداخل مع الاتصال.

9. تحقق من التطبيقات الأخرى

عادةً ، لا يمكن استخدام كاميرا الويب إلا بواسطة تطبيق واحد في ذلك الوقت. إذا كان أحد التطبيقات الموجودة على جهازك يستخدم كاميرا الويب بالفعل ، فلن تتمكن من الوصول إليها في تطبيقات أخرى. أسهل طريقة للتحقق من التطبيق الذي يستخدمه هي من خلال تطبيق الإعدادات.

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الخصوصية> الكاميرا .
2. قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات وسترى عبارة " قيد الاستخدام حاليًا " ضمن التطبيق الذي يستخدمه.

10. تحقق من تطبيقات كاميرا الويب الافتراضية

إذا كان لديك تطبيق كاميرا ويب افتراضي مثبت على نظامك ، فقم بإزالته أو تعطيله. يمكن أن يتداخل مع التطبيقات ويمنعها من الوصول إلى كاميرا الويب.

استنتاج

كاميرات الويب تشبه إلى حد كبير مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ؛ إنها سهلة الاستخدام وسهلة الإعداد. قد تواجه مشكلة بين الحين والآخر ولكن لن يكون من الصعب جدًا إصلاحها ما لم تكن لديك مشكلات خطيرة في الأجهزة.