كيفية إصلاح تجميد إعداد Microsoft Office 365 على نظام التشغيل Windows 10

يتم تثبيت جميع تطبيقات Microsoft 365 عبر تطبيق واحد. يتم تنزيل الملف المثبت على نظامك ، ويقوم بدوره بتنزيل جميع الملفات الضرورية وتثبيتها. يجب أن يقوم البرنامج المثبت بتنزيل عدد غير قليل من الملفات ، لذا سيستغرق الأمر بعض الوقت ، ولكن ستظل ترى تقدمًا في نافذة التنزيل / التثبيت.

إعداد Microsoft 365

في اتصال شبكة متوسط ​​، يجب تنزيل Microsoft 365 وتثبيته في غضون ساعة واحدة أو أقل. سيمتلئ شريط التقدم ببطء (حسب سرعة الشبكة وسرعة النظام لديك). إذا لاحظت أن الشريط لا يتحرك ، فهذا يعني أن التثبيت قد تجمد. لسوء الحظ ، بمجرد بدء التثبيت ، لن يؤدي إنهاء تطبيق الإعداد إلى أي شيء. يستمر في العمل في الخلفية لكنه لا يزال مجمدا. إعادة تشغيل النظام لا تحدث أي فرق أيضًا.

إصلاح توقف إعداد Microsoft Office 365

إذا تم تجميد إعداد Microsoft 365 ، على سبيل المثال ، لقد انتظرت 10-15 دقيقة على الأقل ولم يتحرك شريط التقدم ، يمكنك إعادة تشغيله باتباع هذه الخطوات.

1. قم بإلغاء تثبيت Office من لوحة التحكم

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام.
2. حدد "إدارة المهام" من قائمة السياق.
3. انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
4. ابحث عن عملية تسمى "انقر للتشغيل" وعمليات Office 365 الأخرى.
5. حددهم واحدًا تلو الآخر ، وانقر فوق زر إنهاء المهمة.
6. افتح لوحة التحكم .
7. انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
8. ابحث عن Office Click للتشغيل أو Microsoft 365 في قائمة التطبيقات.
9. حدده ، وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت في الأعلى.
10. في النافذة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق إلغاء التثبيت.
11. أعد تشغيل النظام الخاص بك.
12. قم بتشغيل ملف الإعداد مرة أخرى.

2. قم بإلغاء تثبيت Office من الإعدادات

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الإعداد عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق من "الإعدادات".

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام ، وحدد إدارة المهام.
2. انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
3. حدد جميع عمليات Office ، وانقر فوق الزر "إنهاء المهمة".
4. افتح تطبيق الإعدادات (اختصار لوحة المفاتيح Win + I).
5. انتقل إلى مجموعة التطبيقات من الإعدادات.
6. حدد علامة التبويب التطبيقات والميزات.
7. ابحث عن انقر للتشغيل أو Microsoft 365.
8. حدده ، وانقر فوق إلغاء التثبيت.
9. أعد تشغيل النظام.
10. قم بتشغيل الإعداد مرة أخرى.

استنتاج

بمجرد أن يبدأ تثبيت Microsoft 365 ، يكون لدى المستخدمين القليل جدًا من التحكم في عملية التثبيت. لا يمكن للمستخدمين ، على سبيل المثال ، اختيار تنزيل الملفات وتثبيتها لاحقًا. وبالمثل ، لا يمكنهم تثبيت تطبيقات Microsoft بشكل انتقائي. يتعين عليهم تثبيت جميع التطبيقات التي تعد جزءًا من Microsoft 365 حتى لو لم يخططوا لاستخدامها جميعًا. وبالمثل ، لا يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي كما هو الحال في الإصدارات القديمة من Office. ربما تحسنت التطبيقات على مر السنين لكن عملية التثبيت أصبحت أسوأ.