هل سبق لك أن حاولت حذف ملف أو مجلد وظهر لك خطأ "الوصول مرفوض" ؟ أو أثناء نسخ ملف، ظهر لك خطأ "قد يكون الملف المصدر قيد الاستخدام" . قد تحدث هذه الأخطاء لأسباب عديدة، مثل استخدام نظام التشغيل أو برنامج آخر للملف، أو ربما لا تملك صلاحيات المسؤول.

إذا ظهرت لك رسالة خطأ "تم رفض الوصول" أثناء الوصول إلى مجلد، فهذا يعني أن المسؤول لم يمنحه الإذن بالوصول إليه. إذا لم تكن مسؤولاً، فغالباً لن تتمكن من إصلاح هذا الخطأ. ولكن إذا كنت مسؤولاً وتواجه هذه المشكلة، فهناك برنامج يُسمى Unlocker سيساعدك.
التحديث: يبدو أن Lock Hunter يعمل بشكل أفضل في Windows 7 (كل من 32 بت و 64 بت)
Unlocker برنامج صغير ومجاني وقوي، يُمكّنك من معرفة العملية التي تُغلق الملف/المجلد، ثم يُساعدك على فتحه. بعد تثبيت هذا البرنامج، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف/المجلد الذي يُظهر رسالة الخطأ " تم رفض الوصول" أو "قد يكون الملف قيد الاستخدام" ، ثم انقر على Unlocker.

ستظهر نافذة جديدة تعرض العمليات كما هو موضح أدناه. يمكنك الآن إما إلغاء قفل جميع العمليات أو إيقافها.

على يسار زر " قتل العملية " توجد قائمة منسدلة حيث يمكنك تحديد وظائف النسخ أو النقل أو إعادة التسمية أو الحذف للملف المقفل.
يعد هذا البرنامج مفيدًا للأنواع التالية من الأخطاء،
- لا يمكن حذف الملف: تم رفض الوصول
- لقد حدث انتهاك للمشاركة.
- قد يكون ملف المصدر أو الوجهة قيد الاستخدام.
- الملف قيد الاستخدام بواسطة برنامج أو مستخدم آخر.
- تأكد من أن القرص ليس ممتلئًا أو محميًا ضد الكتابة وأن الملف غير مستخدم حاليًا.
استخدام دعم Microsoft
هناك أيضًا طريقة بديلة باستخدام مساعدة دعم Microsoft لمثل هذه الأخطاء، حيث إن اتباع خطوات MS سيؤدي في الأساس إلى إعادة تعيين إعدادات الملف/المجلد.
https://support.microsoft.com/kb/810881
أستخدم برنامج Unlocker كثيرًا لحل سريع، ولم أجرب شخصيًا استخدام دعم مايكروسوفت. آمل أن تتخلصوا أيضًا من هذه الأخطاء باتباع الإجراء المذكور أعلاه، وأتطلع إلى تلقي تعليقاتكم. 🙂