الرئيسية
» WINDOWS
»
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 7: خطوات آمنة
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 7: خطوات آمنة
لا يحتوي نظام التشغيل Windows 7 على زر "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر" عام. لإعادة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الأصلية، استخدم صورة الاسترداد أو وسائط الاسترداد المُخصصة لهذا الكمبيوتر من قِبل الشركة المصنعة. إذا لم تجد هذا الخيار، فأعد تثبيت Windows 7 من وسائط تثبيت أصلية ومتوافقة. قد يؤدي أي من الخيارين إلى حذف الملفات والبرامج، لذا يُنصح بعمل نسخة احتياطية أولاً.
لا يؤدي حذف التطبيقات أو تنظيف سجل النظام إلى استعادة صورة المصنع، وقد تتسبب برامج تنظيف السجل في حدوث مشاكل. الصور المعروضة توضيحية فقط؛ وتختلف القوائم باختلاف الشركة المصنعة والطراز.
قبل البدء: اختر نوع التعافي المناسب
للحصول على استعادة دقيقة لحالة المصنع، تُعد صورة الاستعادة الخاصة بالشركة المصنعة هي الأقرب. فهي قادرة على إعادة تثبيت إصدار ويندوز، وبرامج التشغيل، والبرامج المرفقة مع الجهاز. أما تثبيت ويندوز من جديد فيمنحك إعدادًا جديدًا، ولكنه قد لا يستعيد برامج الشركة المصنعة. تُستخدم نقطة الاستعادة أو قرص الإصلاح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وهي تختلف عن صورة المصنع.
إذا كنت ترغب فقط في التراجع عن تغيير حديث في برنامج التشغيل أو الإعدادات، فجرّب نقطة استعادة النظام أولاً. تُقدّم مايكروسوفت شرحًا منفصلاً لأدوات استعادة النظام واستعادة ويندوز عن إعادة التثبيت الكاملة. تعليمات "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر" الحالية مُخصصة لنظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11، لذا لا تبحث عن مسار الإعدادات هذا في ويندوز 7.
أربع خطوات آمنة لاستعادة جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7
1. ابحث عن تعليمات استعادة النظام من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
دوّن اسم الشركة المصنّعة، والطراز الدقيق، وإصدار نظام التشغيل ويندوز 7. ابحث في موقع الدعم الرسمي للشركة المصنّعة عن دليل استعادة النظام الخاص بهذا الطراز، وتحقق مما إذا كان لا يزال يحتوي على قسم استعادة النظام أو ما إذا كانت أقراص الاستعادة متوفرة. يختلف مفتاح بدء التشغيل واسم القائمة باختلاف الطراز. يستخدم أحد أدلة تشغيل ويندوز 7 من Dell مفتاح F8 عند ظهور شعار Dell، ثم " إصلاح جهاز الكمبيوتر" و "استعادة صورة المصنع "؛ بينما تختلف هذه الطريقة في الطرازات الأخرى.
توضح قائمة ابدأ على غرار نظام التشغيل Windows 7 اختصار استعادة محتمل من الشركة المصنعة؛ ويختلف الاسم ومفتاح بدء التشغيل حسب الطراز.
2. قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك والتحقق منها
انسخ المستندات، وسطح المكتب، والصور، والفيديوهات، والموسيقى، والتنزيلات، وأي ملفات محفوظة في مكان آخر إلى قرص تخزين خارجي أو موقع على الشبكة. قم أيضًا بتصدير إشارات المتصفح وحفظ ملفات التثبيت، وتفاصيل الترخيص، وأرشيفات البريد الإلكتروني، وغيرها من البيانات التي ستحتاجها. إذا كان القرص مشفرًا، فتأكد من حصولك على مفتاح الاسترداد. افتح عدة ملفات من النسخة الاحتياطية للتأكد من نسخها بشكل صحيح، ثم افصل قرص النسخ الاحتياطي حتى لا تتمكن عملية إعادة الضبط من مسحه.
قم بنسخ مجلداتك الشخصية احتياطيًا إلى محرك أقراص منفصل وتأكد من فتح الملفات المنسوخة قبل المتابعة.
3. قم بتشغيل أداة استعادة المصنع الخاصة بالشركة المصنعة
قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر الطاقة وافصل أجهزة التخزين التي لا ترغب في مسحها. اتبع التعليمات الخاصة بجهازك لفتح بيئة الاستعادة. اقرأ كل شاشة قبل المتابعة: عادةً ما تؤدي استعادة إعدادات المصنع إلى حذف الملفات الشخصية والتطبيقات المثبتة والإعدادات على قرص نظام التشغيل Windows، ثم إعادة تثبيت الصورة الأصلية. ابدأ العملية فقط بعد التحقق من النسخة الاحتياطية. أبقِ الكمبيوتر موصولاً بمصدر الطاقة ولا تقاطع العملية.
يجب أن توضح شاشة تأكيد الاستعادة تأثير فقدان البيانات؛ توقف إذا لم يتطابق التحذير أو محرك الأقراص المستهدف مع توقعاتك.
يؤكد مثال من دليل Dell الرسمي لنظام Windows 7 أن عملية استعادة صورة المصنع تعيد تهيئة القرص الصلب. استخدم هذا المثال فقط لما يمكن أن تفعله عملية استعادة صورة المصنع؛ اتبع تعليمات الشركة المصنعة لجهازك.
4. إذا كان خيار المصنع مفقودًا، فأعد التثبيت من الوسائط الأصلية
إذا كان قسم الاسترداد تالفًا أو غير موجود، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر للحصول على وسائط الاسترداد. وإلا، فاستخدم قرص تثبيت Windows 7 أصليًا أو معتمدًا من الشركة المصنعة، أو قرص USB متوافقًا مع ترخيصك وإصدارك. احتفظ بمفتاح المنتج وبرامج التشغيل الخاصة بطراز جهازك. تجنب مواقع تنزيل ملفات ISO غير الرسمية.
قد يعرض برنامج الإعداد أقسام النظام والاسترداد والبيانات معًا؛ حدد هدف Windows بعناية قبل تغيير أي شيء.
قم بالإقلاع من وسائط التثبيت باستخدام قائمة الإقلاع في جهاز الكمبيوتر، ثم اتبع خطوات الإعداد. عادةً ما يستخدم التثبيت النظيف خيار "مخصص (متقدم)" . في شاشة القرص، حدد قسم Windows من خلال حجمه ومحتوياته. لا تحذف أو تُهيئ قسمًا لمجرد أن اسمه غير مألوف، فقد يحتوي على ملفات شخصية أو صورة استعادة النظام الخاصة بالشركة المصنعة. إذا لم تتمكن من تحديد القسم الصحيح بثقة، فتوقف واطلب المساعدة الخاصة بجهازك. يمكن لقرص إصلاح نظام Windows فتح أدوات الإصلاح، ولكنه لا يحتوي على صورة المصنع الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر.
بعد استعادة نظام التشغيل ويندوز
قم بتثبيت برامج تشغيل الأجهزة من صفحة الدعم الرسمية للشركة المصنعة لجهازك، واستعد ملفاتك، وأعد تثبيت البرامج من مصادر موثوقة، وتأكد من تفعيل نظام ويندوز. قد تُزيل إعادة الضبط البرامج غير الضرورية، لكنها لا تُصلح القرص الصلب المعطل أو أي جهاز تالف آخر.
ضع في اعتبارك عمر نظام التشغيل: فقد أوقفت مايكروسوفت دعم ويندوز 7 في 14 يناير 2020. ولن يؤدي استعادة النظام إلى إعدادات المصنع إلى إعادة تشغيل التحديثات الأمنية. تشير صفحة دورة حياة ويندوز 7 على موقع مايكروسوفت إلى انتهاء الدعم. لذا، يُنصح بالانتقال إلى نظام تشغيل مدعوم أو جهاز كمبيوتر أحدث لاستخدام الإنترنت بشكل روتيني.
إذا لم تنجح عملية الاستعادة
لا تظهر قائمة الاستعادة: راجع صفحة الدعم الخاصة بالطراز المحدد. قد يكون القسم قد أُزيل؛ اسأل الشركة المصنعة عما إذا كانت وسائط الاستعادة لا تزال متوفرة.
يتعطل الكمبيوتر أثناء عملية الاسترداد: إذا سمعت أصواتًا غير عادية من محرك الأقراص أو رأيت أخطاء في القرص، فتوقف عن المحاولات المتكررة وقم بحماية بياناتك قبل استبدال محرك الأقراص أو صيانته.