كيفية إصلاح مشكلة ارتفاع استهلاك وحدة المعالجة المركزية بواسطة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10

إذا كان OneDrive يستهلك موارد المعالج بشكل كبير بعد مزامنة قصيرة، فتأكد من سبب ذلك قبل إعادة تشغيله. قد تؤدي عمليات التحميل الكبيرة، أو تسجيل الدخول الجديد، أو تحديثات Windows إلى زيادة استهلاك المعالج. تحقق من حالة OneDrive، وأوقف المزامنة مؤقتًا ثم استأنفها، وقلل حجم البيانات التي تتم مزامنتها على هذا الكمبيوتر، ثم أعد تشغيل التطبيق إذا استمر استهلاك المعالج مرتفعًا. تتبع الخطوات التالية إرشادات الدعم الحالية من Microsoft وتتجنب استخدام طرق القياس عن بُعد أو تعديل سجل النظام القديمة.

1. تأكد من أن OneDrive يستخدم وحدة المعالجة المركزية

اضغط على Ctrl+Shift+Esc لفتح إدارة المهام، ثم اختر العمليات ، ورتبها حسب وحدة المعالجة المركزية. تأكد من أن OneDrive هو العملية في الأعلى. ثم حدد أيقونة السحابة الخاصة به في منطقة الإشعارات بجانب الساعة (انقر على السهم لأعلى إذا كانت مخفية) واقرأ حالة المزامنة.

قد يُفسر ظهور عبارة "جاري معالجة التغييرات"، أو تسجيل دخول حديث، أو تحميل ملف كبير، النشاط المؤقت. تُشير مايكروسوفت إلى أن مزامنة العديد من الملفات أو الملفات الكبيرة جدًا قد تستغرق وقتًا، خاصةً مع اتصال إنترنت بطيء. إذا كان OneDrive يُظهر "مُحدّث" ولكن لا يزال استهلاك وحدة المعالجة المركزية مرتفعًا بينما يكون الكمبيوتر في وضع الخمول، فتابع.

2. إيقاف المزامنة مؤقتًا ثم استئنافها

افتح "المساعدة والإعدادات" > "إيقاف المزامنة مؤقتًا" من قائمة السحابة، ثم حدد مدة الإيقاف. راقب "إدارة المهام" لبضع دقائق، ثم استأنف المزامنة من القائمة نفسها. يشير انخفاض استهلاك وحدة المعالجة المركزية أثناء الإيقاف المؤقت إلى وجود نشاط مزامنة، ولكنه لا يثبت تلف التطبيق. الإيقاف المؤقت إجراء مؤقت، وليس إصلاحًا.

3. مزامنة عدد أقل من المجلدات مع هذا الكمبيوتر

افتح "المساعدة والإعدادات" > "الإعدادات" > "الحساب" > "اختيار المجلدات" . امسح المجلدات التي لا يحتاجها هذا الكمبيوتر، ثم انقر فوق "موافق" . سيتم حذف المجلد غير المحدد من هذا الكمبيوتر، ولكنه سيبقى في OneDrive عبر الإنترنت. أبقِ المجلدات محددة إذا كان يجب أن تكون ملفاتها متاحة دون اتصال بالإنترنت؛ لا تحذف الملفات لتقليل نطاق المزامنة.

4. تحقق من الملفات عند الطلب والملفات المشغولة

في إعدادات OneDrive، انتقل إلى المزامنة والنسخ الاحتياطي > الإعدادات المتقدمة ، وقم بتفعيل ميزة " الملفات عند الطلب" إذا كانت مُعطّلة. يتم تنزيل الملفات الموجودة عبر الإنترنت فقط عند فتحها، مما يوفر مساحة على القرص المحلي؛ مع العلم أن هذا الإعداد لا يضمن حل مشكلة استهلاك المعالج. تُشير مايكروسوفت إلى أن ميزة "الملفات عند الطلب" مُفعّلة افتراضيًا في إصدار OneDrive 23.066 والإصدارات الأحدث.

أغلق المستندات التي تقوم بتحريرها، واترك عملية تسجيل الدخول أو التحديث أو المزامنة الكبيرة التي تمت مؤخرًا تكتمل. في مستكشف الملفات، تشير السحابة الزرقاء إلى أن الملف متصل بالإنترنت فقط، بينما تشير علامة الصح الخضراء إلى أنه متوفر محليًا. إذا كان ملف كبير جدًا أو العديد من العناصر الجديدة يعيق المعالجة، فدعها تتم مزامنتها. انقل ملفًا كبيرًا من OneDrive فقط إذا لم يعد من الضروري مزامنته؛ إذ قد يؤدي حذفه من المجلد المُزامَن إلى حذفه من OneDrive على الأجهزة الأخرى.

5. أعد ضبط OneDrive إذا ظل استخدام وحدة المعالجة المركزية مرتفعًا

أعد الضبط فقط بعد إجراء الفحوصات الأولية. لن يؤدي ذلك إلى حذف الملفات، بل سيفصل جميع اتصالات مزامنة OneDrive ويبدأ مزامنة كاملة من جديد. قد تؤدي إعادة المزامنة هذه إلى زيادة مؤقتة في استخدام وحدة المعالجة المركزية والشبكة، وقد تحتاج إلى تسجيل الدخول أو اختيار المجلدات مرة أخرى.

1. اضغط على مفتاحي Windows + R لفتح نافذة التشغيل.
2. أدخل البيانات %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetثم اختر موافق .
3. إذا لم يتمكن نظام التشغيل Windows من العثور عليه، فحاول C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetبعد ذلك C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.
4. انتظر بضع دقائق. إذا لم يُعاد فتح OneDrive، فابحث عن OneDrive في قائمة ابدأ وقم بتشغيل تطبيق سطح المكتب.

راجع تعليمات إعادة ضبط OneDrive من مايكروسوفت للاطلاع على هذه الأوامر والتحذيرات. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة المزامنة قبل التحقق من وحدة المعالجة المركزية مرة أخرى.

6. أعد الربط أو أعد التثبيت إذا عادت المشكلة

إذا ارتفع استخدام وحدة المعالجة المركزية مرة أخرى بعد اكتمال المزامنة، أو إذا ظهر خطأ في تسجيل الدخول في التطبيق، فاتبع خطوات إلغاء الربط وإعادة الربط من مايكروسوفت . في إعدادات OneDrive، حدد الحساب > إلغاء ربط هذا الكمبيوتر ، ثم سجّل الدخول مرة أخرى، واختر مجلد OneDrive الموجود عند المطالبة. احتفظ بالمجلد المحلي في مكانه. تؤكد مايكروسوفت أن إلغاء الربط لا يؤدي إلى فقدان البيانات، على الرغم من أن OneDrive يعيد الاتصال والمزامنة مرة أخرى.

إذا استمر تطبيق مزامنة سطح المكتب في العمل بشكل غير طبيعي، فاتبع تعليمات إعادة التثبيت من مايكروسوفت . ثبّت تطبيق سطح المكتب للنسخ الاحتياطي والمزامنة؛ تطبيق متجر مايكروسوفت يتيح لك فقط عرض الملفات.

تحقق من دعم نظام التشغيل Windows 10 وOneDrive

تُشير متطلبات OneDrive من مايكروسوفت، المُحدَّثة بتاريخ 23 يونيو 2026، إلى ضرورة استخدام نظام التشغيل Windows 10 الإصدار 22H2 أو Windows 11 لتطبيق سطح المكتب. انتهى دعم OneDrive لسطح المكتب لنظام Windows 10 الإصدار 21H2 والإصدارات الأقدم في 15 أغسطس 2026، لذا لا يُضمن توفر التحديثات والتوافق على هذه الإصدارات. انتهى الدعم القياسي لنظام Windows 10 في 14 أكتوبر 2025؛ وتخضع تحديثات الأمان الموسعة المؤهلة وبعض إصدارات LTSC لشروط منفصلة. راجع الإعدادات > النظام > حول ، ثم راجع متطلبات OneDrive من مايكروسوفت ومعلومات دورة حياة Windows 10 .

تجنّب الحلول القديمة التي تُعطّل خدمات القياس عن بُعد أو تُضيف قيمًا إلى سجل النظام لمعالجة هذه المشكلة. فهذه الحلول تُغيّر تشخيصات النظام ككل، وليست جزءًا من خطوات إصلاح OneDrive الحالية من مايكروسوفت. ابدأ بفحص حالة المزامنة وحجم العمل؛ وأعد ضبط النظام أو تثبيته فقط إذا لم تُجدِ الحلول الأبسط نفعًا في حل مشكلة الاستخدام المُستمر لوحدة المعالجة المركزية.