كيفية إصلاح التطبيق لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10

يمكن أن تصبح التطبيقات غير مستجيبة لأسباب متعددة. قد يعمل التطبيق بشكل جيد ولكنه قد يتجمد فجأة ويتوقف عن الاستجابة ويتعطل أو يغلق. في بعض الحالات ، قد يحاول التطبيق التعافي بينما في حالات أخرى ، سيتعين عليك فرض إغلاقه بنفسك.

تطبيقات لا تستجيب

قد تصبح التطبيق��ت غير مستجيبة لعدة أسباب ، ولكن بشكل عام ، سيؤثر ما يلي على مدى سرعة أو جودة تشغيل التطبيق.

• حجم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو أي ذاكرة تخزين مؤقت يستخدمها ، على سبيل المثال ، يمكن أن يتجمد File Explorer أو يصبح غير مستجيب إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت للرمز تالفة.
• موارد النظام اللازمة لتشغيل التطبيق ، على سبيل المثال ، قد يتجمد Photoshop إذا لم تكن هناك ذاكرة خالية كافية لكتابته لمنح المستخدمين القرص المؤقت خطأ ممتلئ .
• تحاول التطبيقات الأخرى التفاعل معها ، مثل مشاركة ملف من File Explorer إلى Mail.

إليك بعض الإصلاحات العامة التي يمكنك تجربتها إذا أصبح تطبيق معين غير مستجيب كثيرًا.

1. تحرير موارد النظام

إذا استمر تجميد أحد التطبيقات ، وتزامن ذلك مع قيامك بوظيفة ثقيلة على النظام ، على سبيل المثال ، استيراد مجموعة بيانات كبيرة في Excel أو Access ، فتأكد من إنهاء جميع التطبيقات الأخرى التي لا تحتاجها ثم قم بتنفيذها هو - هي. بالنسبة لمهام النظام الثقيلة ، من الجيد أن تمنح التطبيق أكبر قدر ممكن من قوة المعالجة التي يمكنك توفيرها.

2. امنح التطبيق وقتًا للتعافي

قد يصبح التطبيق غير مستجيب ولكنه لا يزال يعمل في الخلفية. سوف تومض بين الاستجابة وعدم الاستجابة. هذا يعني أن التطبيق يعمل بالفعل ولكن ببطء وببعض الصعوبة.

اسمح لها بالانتهاء من خلال إعطائها أكبر قدر ممكن من الوقت. لا تضغط على الأزرار الموجودة على واجهة التطبيق بشكل متكرر ، ولا تنتقل إلى تطبيقات أخرى ، ولا تستخدم ميزات أخرى على Windows 10. شيء بسيط مثل تقسيم القرص يمكن أن يؤدي إلى تجميد أداة إدارة القرص ، لذا كن صبورًا مع تطبيق.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت

تحقق مما إذا كان التطبيق الذي يستجيب غالبًا يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت يمكنك مسحها. تطبيقات مثل Chrome و Microsoft Teams لها ذاكرة تخزين مؤقت للملفات. تساعد ذاكرة التخزين المؤقت هذه على العمل بسلاسة ، ولكن يمكن أن تؤثر مشاكل هذه الملفات أيضًا على استقرار التطبيق. تحقق من كيفية مسح أو تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

4. مشاكل مع الملفات

من الممكن أن تكون ملفات التطبيق بها مشاكل. قد يكون هذا بسبب إجبار التطبيق أو النظام الخاص بك على إيقاف التشغيل. أبسط حل هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

5. استخدم إصدارًا مختلفًا من التطبيق

قد يؤدي تحديث أحد التطبيقات إلى جعله غير مستقر. حاول الرجوع إلى إصدار أقدم وأكثر استقرارًا من التطبيق الذي يستمر في التجميد واستخدامه حتى يتم تصحيح مشكلة أحدث إصدار.

6. إعادة تعيين إعدادات التطبيق

تحتوي التطبيقات على مخزون خاص بها / إعدادات افتراضية تسمح لها بالعمل بشكل جيد على معظم الأنظمة. يمكن للمستخدمين تعديل هذه الإعدادات ولكن الإعدادات الافتراضية ستمنحك عمومًا تطبيقًا أكثر استقرارًا. حاول إعادة تعيين التطبيق إلى إعداداته الافتراضية ومعرفة ما إذا كان سيتوقف عن التجميد.

استنتاج

ما سبق إصلاحات عامة قد تحل مشاكل تطبيقك ، ومع ذلك ، إذا استمر التطبيق في التجميد ، فابحث عن المشكلات الخاصة بهذا التطبيق وستجد حلاً أكثر فاعلية.