كيفية إصلاح النظام الفرعي لتسليم البريد: لم يتم تسليم رسالتك

أصبحت رسائل البريد الإلكتروني شائعة وهي الطريقة القياسية للاتصال الرسمي. تعد برامج المراسلة الدردشة رائعة للمحادثات غير الرسمية ولكن عندما يلزم كتابة شيء ما ، يتم كتابته في شكل بريد إلكتروني يمكن إرساله و CC'd و BCC لجميع المعنيين. بعض خدمات البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا مجانية ؛ تقدم كل من Google و Microsoft حسابات مجانية بالإضافة إلى حسابات الأعمال المدفوعة. يتطلب إرسال أو تلقي بريد إلكتروني أكثر قليلاً من متصفح ومعرفة كيفية إنشاء وإرسال بريد إلكتروني.

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنظام تسليم البريد

البريد الإلكتروني مؤتمت بعدة طرق ؛ يقوم المستخدمون بإعداد رسائل خارج المكتب عندما يكونون بعيدًا ولا يحضرون رسائل البريد الإلكتروني والتوقيعات وقواعد فرز رسائل البريد الإلكتروني وإعادة توجيه العناوين وإنشاء قوائم الحظر لإبقاء الرسائل غير المرغوب فيها خارج صندوق الوارد الخاص بهم. 

رسائل البريد الإلكتروني من النظام الفرعي لتسليم البريد هي رسائل بريد إلكتروني تلقائية يتم إرسالها عند ارتداد الرسالة. الرسالة المرتدة هي رسالة تم إرسالها ولكن لم يتم تسليمها. عادةً ما يحدث فشل إرسال الرسالة في غضون دقائق من إرسال الرسالة. في بعض الحالات ، بناءً على عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسلت إليه الرسالة ، قد يستغرق فشل التسليم بضع ساعات للوصول.

إصلاح النظام الفرعي لتسليم البريد: لم يتم تسليم رسالتك

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من النظام الفرعي لتسليم البريد ، فإن رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها فشلت في التسليم. يحدث هذا عادةً مع بريد إلكتروني واحد فقط. لإصلاح ذلك ، تحتاج أولاً إلى تحديد البريد الإلكتروني الذي ارتدت الرسالة منه. لمعرفة ذلك ، افتح البريد الإلكتروني من النظام الفرعي لتسليم البريد. سيخبرك البريد الإلكتروني الذي ارتدت منه الرسالة. قد يخبرك البريد الإلكتروني أيضًا عن سبب ارتداد الرسالة. 

قد يرتد البريد الإلكتروني للأسباب التالية وتتطلب جميع هذه المشكلات تقريبًا من مالك البريد الإلكتروني إصلاح المشكلة.

البريد الوارد ممتلئ

يبدو أن صناديق البريد الإلكتروني لا نهائية وقد يبدو ذلك صحيحًا إذا كان حجم صندوق الوارد الخاص بك 10 غيغابايت أو 15 غيغابايت ، ومع ذلك ، لا يزال هذا مقدارًا محدودًا من السعة التخزينية. بمجرد نفاد مساحة التخزين ، لن يتمكن حساب البريد الإلكتروني من تلقي أي رسائل أخرى حتى يتم تحرير المساحة. 

إذا استمرت رسائل البريد الإلكتروني إلى حساب معين في الارتداد ، فقد يشير ذلك إلى امتلاء صندوق الوارد الخاص بالمستلم. اطلب منهم تنظيفه وإخلاء بعض المساحة للرسائل الجديدة.

البريد الإلكتروني غير نشط / معلق

يمكن حذف حسابات البريد الإلكتروني. يمكن للمستخدمين حذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم يدويًا. يمكن تعليق حسابات البريد الإلكتروني إذا تبين أنها تنتهك شروط خدمة المجال الذي تتواجد فيه. إذا كان البريد الإلكتروني عبارة عن بريد إلكتروني خاص بالعمل ، فيمكن تعليق الحساب في حالة انتهاء صلاحية الاشتراك. 

يظهر هذا النوع من المشاكل عادةً في شكل رسالة بريد إلكتروني غير موجودة والتي ترافق النظام الفرعي لتسليم البريد: لم يتم تسليم رسالتك بالبريد الإلكتروني. مرة أخرى ، سيتعين عليك التواصل مع المستلم من خلال طريقة اتصال مختلفة (أو بريد إلكتروني مختلف) ، واطلب منهم إصلاحه.

غير صحيح البريد الإلكتروني

إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى حساب غير موجود ، أي أنك أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح ، فسترتد الرسالة. تمامًا مثل إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان غير حقيقي ، سيفشل تسليم الرسالة. تحقق وتأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني الصحيح. قد يكون لديك المجال الخطأ أو قد يكون هناك خطأ إملائي في العنوان الذي كتبته. 

استنتاج

يخبرك النظام الفرعي لتسليم البريد أن رسالتك لم تصل. قد يخبرك أو لا يخبرك بسبب فشل التسليم. قد تكون الرسالة أيضًا مصحوبة برمز خطأ أو قد تتضمن استجابة من الخادم الذي تم إرسال البريد الإلكتروني إليه. يمكنك البحث عن استجابة الخادم لمعرفة سبب فشل تسليم الرسالة.