إذا أبلغ نظام التشغيل Windows 10 عن خطأ التحديث 0x80071160، فتأكد أولاً من أن التحديث الفاشل لا يزال مُناسبًا لجهازك. ثم شغّل أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها، وأعد محاولة التحديث، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث إذا فشل مرة أخرى. إذا استمر الخطأ، فأصلح ملفات نظام Windows باستخدام DISM وSystem File Checker (SFC)، ثم فكّر في تثبيت حزمة التحديث يدويًا.
تحقق من أهليتك قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها: انتهى دعم نظام التشغيل Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. اعتبارًا من أكتوبر 2026، لن تتلقى أجهزة Windows 10 القياسية تحديثات أمان مجانية. يمكن لأجهزة الكمبيوتر المسجلة في برنامج تحديثات الأمان الموسعة (ESU) للمستهلكين تلقي تحديثات الأمان المؤهلة حتى 12 أكتوبر 2027؛ أما أجهزة الأعمال والإصدارات الخاصة فقد تخضع لشروط خدمة مختلفة. تأكد من أن جهازك مؤهل للتحديث الذي تحاول تثبيته. توضح معلومات دعم Windows 10 وبرنامج تحديثات الأمان الموسعة (ESU) من Microsoft المسارات المتاحة.
افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز > عرض سجل التحديثات . سجّل رقم قاعدة المعارف (KB) بجانب العنصر الذي فشل تثبيته. يمكنك أيضًا كتابة " winverابدأ" للتحقق من إصدار ويندوز لديك. قارن رقم قاعدة المعارف والإصدار مع معلومات إصدار ويندوز من مايكروسوفت حتى لا تحاول تثبيت تحديث مخصص لإصدار آخر. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة، وتأكد من صحة التاريخ والوقت، وتأكد من وجود اتصال إنترنت فعال قبل المحاولة مرة أخرى.
توصي مايكروسوفت حاليًا باستخدام أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز التلقائية الموجودة في تطبيق "الحصول على المساعدة" لنظام التشغيل ويندوز 10. افتح "الحصول على المساعدة" من قائمة ابدأ، وابحث عن "أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز"، واتبع التعليمات. اسمح للتطبيق بتطبيق أي إصلاحات يقترحها، ثم أعد تشغيل ويندوز إذا طُلب منك ذلك. يمكن لأداة استكشاف الأخطاء تشخيص مشاكل التحديث الشائعة، ولكنها قد لا تحل جميع الأخطاء.
إذا لم يكن خيار "الحصول على المساعدة" متاحًا، فاستخدم إعدادات نظام التشغيل Windows 10 المدمجة: ابدأ > الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية > تحديث Windows > تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها . اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة حتى الانتهاء.
بعد انتهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ارجع إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث Windows ، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات . ثبّت التحديث المناسب، وأعد تشغيل الجهاز إذا طلب Windows ذلك. إذا ظهر الخطأ 0x80071160 مرة أخرى، فأعد ضبط ملفات التحديث المخزنة مؤقتًا.
يحتوي هذا SoftwareDistributionالمجلد على ملفات مؤقتة يستخدمها تحديث ويندوز. تتضمن إرشادات مايكروسوفت لحل المشكلات مسح ذاكرة التخزين المؤقت هذه عند استمرار فشل التنزيلات التالفة أو غير المكتملة. لا تُزال التحديثات المثبتة بهذه الخطوة، ولكن قد يحتاج ويندوز إلى تنزيل ملفات التحديث مرة أخرى.
services.msc، ثم اضغط على Enter مرة أخرى.
C:\Windows\SoftwareDistributionالمجلد في شريط العناوين. افتح المجلد، وحدد محتوياته، ثم احذفها. احذف العناصر الموجودة داخل المجلد، واحتفظ SoftwareDistributionبالمجلد نفسه. إذا أشار نظام ويندوز إلى أن الملف قيد الاستخدام، فتأكد من إيقاف خدمة نقل الملفات الثنائية (BITS) وتحديثات ويندوز قبل إعادة المحاولة.
net start bits
net start wuauservبدلاً من ذلك، ارجع إلى الخدمات وحدد "بدء" لكلا الخدمتين. سيقوم نظام Windows بإعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت حسب الحاجة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. للاطلاع على إجراء إعادة التعيين اليدوي الكامل من Microsoft، بما في ذلك مكونات التحديث الإضافية، راجع " إعادة تعيين مكونات Windows Update" .
قد يشير تكرار الفشل بعد تحديث ذاكرة التخزين المؤقت إلى وجود مشكلة في مكان آخر في متجر مكونات ويندوز أو ملفات النظام. لذا، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة أولاً. ابحث في قائمة ابدأ عن " موجه الأوامر" ، ثم اختر "تشغيل كمسؤول" ، وقم بتشغيل الأمر التالي. انتظر حتى ينتهي قبل إدخال الأمر التالي؛ فقد يستغرق الفحص عدة دقائق وقد يبدو متوقفًا مؤقتًا.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowأعد تشغيل نظام التشغيل Windows بعد اكتمال كلا الأمرين، ثم حاول تحديث Windows مرة أخرى. توضح Microsoft ترتيب ووظيفة أدوات الإصلاح المدمجة هذه في دليل مدقق ملفات النظام وDISM . إذا أفاد DISM بأنه لا يمكنه العثور على ملفات المصدر، أو أن مدقق ملفات النظام لا يمكنه إصلاح الملفات، فلا تكرر محاولة التحديث نفسها؛ فقد يحتاج الجهاز إلى مصدر إصلاح أو دعم من مسؤول النظام.
إذا استمر فشل تحديثات ويندوز، فابحث عن رقم قاعدة المعارف (KB) المسجل في كتالوج تحديثات مايكروسوفت الرسمي . تأكد من مطابقة المنتج وإصدار ويندوز وبنية النظام الموضحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تقم بتثبيت تحديث تراكمي قديم إذا استبدلته مايكروسوفت، ولا تستخدم حزمة لإصدار ويندوز مختلف. تتطلب بعض تحديثات أمان ويندوز 10 بعد انتهاء الدعم التسجيل في برنامج التحديثات الأمنية الموسعة (ESU) أو أي ترتيب خدمة آخر مناسب.
للحصول على خيارات عامة لحل المشكلات، راجع دليل مايكروسوفت لمشاكل تحديثات ويندوز . إذا استمرت المشكلة نفسها بعد اتباع هذه الخطوات، احتفظ برقم التحديث ورمز الخطأ، واطلب المساعدة من مسؤول جهازك أو دعم مايكروسوفت بخصوص هذا التحديث تحديدًا.
لا. مسح محتوياته يزيل ملفات التحديث المخزنة مؤقتًا؛ ولا يُلغي تثبيت التحديثات التي سبق أن ثبّتها ويندوز. يمكن لويندوز تنزيل نسخ جديدة عند إعادة التحقق.
قم بتحويل الصوت الاستريو إلى أحادي على نظام التشغيل ويندوز 10 باستخدام برنامج Audacity. امزج القناتين في مسار أحادي واحد، ثم قم بتصدير ملف جديد، وتحقق من عدد القنوات.
قم بإنشاء ملف دفعي وجدوله باستخدام جدولة المهام لإغلاق تطبيق Windows 10 مرة واحدة أو وفقًا لجدول زمني متكرر، مع خطوات لحماية العمل غير المحفوظ.
افتح مجلد المستخدم الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 من خلال مستكشف الملفات، أو تشغيل، أو الوصول السريع، أو اختصار سطح المكتب، وتعرف على كيفية العثور على ملف تعريف حساب آخر بأمان.
استخدم Xcopy لإعادة إنشاء شجرة مجلدات Windows 10، بما في ذلك المجلدات الفارغة، واترك الملفات في موقعها الأصلي.
تعلم كيفية استخدام cURL على نظام التشغيل Windows 10 لاختبار عناوين URL، وفحص الرؤوس، وتنزيل الملفات، وإرسال طلبات API، مع نصائح PowerShell واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أضف إدارة الأجهزة إلى قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 من خلال البحث، أو أنشئ اختصارًا لـ devmgmt.msc إذا كان خيار التثبيت في قائمة ابدأ مفقودًا.
قم بإنشاء برنامج مراقبة صغير باستخدام PowerShell يعرض تنبيهًا ويصدر صوتًا عندما يقوم جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 بالتبديل بين طاقة التيار المتردد والبطارية.
قم بإنشاء اختصار لمحرك الأقراص في مستكشف الملفات، واختر رمزًا مميزًا، وقم بتثبيته على شريط مهام نظام التشغيل Windows 10 للوصول إليه بنقرة واحدة.
قم بإنشاء ملف دفعي أو برنامج نصي PowerShell في برنامج المفكرة على نظام التشغيل Windows 10، واحفظه بالامتداد الصحيح، وقم بتشغيله باستخدام أداة Windows المطابقة.
استخدم أداة مراقبة الأداء لرسم بياني لاستخدام وحدة المعالجة المركزية للتطبيق بمرور الوقت، وقم بتضمين كل مثيل عملية، وقم بتفسير القراءات التي يمكن أن تتجاوز 100٪ على أجهزة الكمبيوتر متعددة النوى.
