كيفية إصلاح قصتي على Instagram عالقة عند النشر / الإرسال (الدليل الكامل)

Instagram لها قصص. يمكن للمستخدمين نشر الصور أو مقاطع الفيديو أو مشاركة برنامج تلفزيوني أو مشاركة منشورات نصية أو إضافة روابط أو مشاركة منشورات من مستخدمي Instagram الآخرين في قصتهم. يظل كل عنصر تتم مشاركته مرئيًا للجميع لمدة 24 ساعة ويختفي بعدها. 

قصة Instagram عالقة عند النشر / الإرسال (دليل كامل)

ربما لاحظت أن أي شيء تنشره على Instagram يتم نشره بسرعة إلى حد ما. هذا ينطبق على كل من مقاطع الفيديو والصور. إذا كنت تنشر شيئًا ما في قصتك ، وتعلق في حلقة النشر ، فجرّب الإصلاحات أدناه.

1. تبديل WiFi

قد يكون اتصال الشبكة الخاص بك ، بغض النظر عما إذا كان اتصال WiFi أو كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول ، قد واجه مشاكل في الاتصال بجهازك. بدّلهما إلى وضع الإيقاف ، ثم أعد تشغيلهما.

على هاتف iPhone:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى شبكة WiFi.
3. قم بإيقاف تشغيل المفتاح.
4. انتقل إلى بيانات الجوال.
5. قم بإيقاف تشغيل المفتاح.
6. قم بإنهاء تطبيق Instagram: اسحب لأعلى ولليمين. 
7. قم بالتمرير عبر التطبيقات واسحب لأعلى على تطبيق Instagram لإغلاقه.
8. أعد تشغيل WiFi و / أو بيانات الجوال.
9. افتح Instagram وانشر قصتك مرة أخرى.

على Android ؛

1. اسحب لأسفل لفتح درج الإخطارات.
2. انقر على مفتاحي تبديل WiFi وبيانات الجوال لإيقاف تشغيلهما .
3. اضغط على زر تعدد المهام على شريط التنقل في Android.
4. من مجموعة التطبيقات ، انقر فوق إغلاق على Instagram.
5. أعد تشغيل WiFi وبيانات الجوال.
6. افتح Instagram وانشر قصتك.

2. جرب شبكة مختلفة

قد تكون الشبكة التي تتصل بها تواجه مشكلات. حاول الاتصال بواحد مختلف. إذا كنت تستخدم VPN ، فقم بإيقاف تشغيلها وتحقق مما إذا كنت قادرًا على النشر على قصة Instagram الخاصة بك. 

3. مسح بيانات التطبيق / ذاكرة التخزين المؤقت (Android)

على نظام Android ، يمكن إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات من خلال التعرف على ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بكل منها.

1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
2. انتقل إلى التطبيقات.
3. اضغط على Instagram.
4. اضغط على التخزين.
5. انقر فوق مسح البيانات.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. افتح Instagram وحاول النشر في قصتك.

4. أعد تثبيت Instagram

إذا فشل كل شيء آخر ، وكنت تعلم أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد ، فيجب عليك إلغاء تثبيت تطبيق Instagram وإعادة تثبيته.

على iPhone ؛

1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Instagram.
2. حدد إزالة التطبيق.
3. انقر فوق حذف التطبيق.
4. قم بتثبيت Instagram مرة أخرى.

على Android ؛

1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Instagram.
2. قم بإسقاطه في منطقة إلغاء التثبيت.
3. أكد أنك تريد إلغاء تثبيت التطبيق.
4. قم بتنزيل Instagam مرة أخرى.

استنتاج

قد يدخل Instagram حلقة عند تحميل صورة أو مقطع فيديو. في معظم الحالات ، يكون إنهاء التطبيق وإعادة فتحه كافيًا لإعادة تشغيله مرة أخرى. كالعادة ، هناك خيار نووي. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مما سيؤدي إلى مسح جميع البيانات من التطبيق وإصلاح أي مشاكل به.