الرئيسية
» WINDOWS
»
كيفية إصلاح مشكلة تشوه الشاشة في نظام التشغيل ويندوز 10 بعد تحديث Fall Creators Update
كيفية إصلاح مشكلة تشوه الشاشة في نظام التشغيل ويندوز 10 بعد تحديث Fall Creators Update
إذا أصبحت شاشة نظام التشغيل Windows 10 لديك مشوهة أو ضبابية أو ساطعة بشكل غير معتاد أو باهتة بعد تحديث Fall Creators Update، فابدأ بفحص دقة الشاشة وبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات. إذا كانت الألوان فقط هي التي تبدو غير صحيحة، فتحقق من ملف تعريف ألوان الشاشة. تساعد هذه الحلول أيضًا في التمييز بين إعدادات Windows ومشكلة في الشاشة أو الكابل.
قد تظهر الألوان المشوهة والصورة ذات المظهر الطبيعي بشكل مختلف تمامًا على نفس الشاشة.
تحديث Fall Creators هو إصدار Windows 10 رقم 1709، الذي تم إصداره في عام 2017. وتحتاج نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأصلية إلى بعض التحديثات: لا يوجد سبب مؤكد واحد لكل تقرير عن تشوه الشاشة، كما أن تعطيل خدمات ألوان Windows ليس حلاً روتينياً.
1. تحقق من إعدادات الشاشة والعرض المتأثرة
انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب واختر إعدادات العرض ، أو افتح ابدأ > الإعدادات > النظام > العرض .
إذا كنت تستخدم شاشتين، فحدد المربع المرقم للشاشة المتأثرة. اختر "تحديد" إذا لم تكن متأكدًا من أي شاشة هي الشاشة المتأثرة.
ضمن قسم "المقياس والتخطيط" ، حدد دقة العرض الموصى بها وخيار التكبير/التصغير. حافظ على اتجاه الشاشة أفقيًا إلا إذا كنت تستخدم شاشة مُدارة.
احتفظ بالتغييرات فقط إذا بدت الصورة صحيحة. إذا تأثرت شاشة واحدة فقط، فأعد الفحص لتلك الشاشة تحديدًا.
حدد الشاشة الصحيحة قبل تغيير إعداداتها في نظام الشاشات المتعددة.قد يؤدي استخدام دقة عرض غير صحيحة إلى تمدد الصور؛ وقد يؤدي استخدام مقياس غير قياسي إلى جعل النصوص والتطبيقات تبدو خاطئة.
في حال حدوث خلل مؤقت في الرسومات، اضغط على مفاتيح Windows + Ctrl + Shift + B لإعادة ضبط تعريف كرت الشاشة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر. إذا بدت الألوان دافئة أو صفراء بدلاً من أن تكون مشوهة، فتحقق أيضاً من تفعيل وضع الإضاءة الليلية في إعدادات العرض.
2. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الصحيح
قد يتسبب برنامج تشغيل غير متوافق في تشوه الصورة بعد تحديث رئيسي لنظام ويندوز. لا تفترض أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم معالج رسومات Intel: تحقق من البرنامج المثبت فعليًا.
انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وافتح إدارة الأجهزة .
قم بتوسيع محولات العرض . قد ترى Intel أو NVIDIA أو AMD أو أكثر من محول واحد.
انقر بزر الماوس الأيمن على المحول، واختر "تحديث برنامج التشغيل" ، ثم حدد خيار البحث التلقائي. أعد تشغيل الجهاز إذا قام نظام التشغيل Windows بتثبيت برنامج تشغيل.
إذا أبلغ نظام التشغيل Windows بأنه تم تثبيت أفضل برنامج تشغيل ولكن المشكلة لا تزال قائمة، فابحث عن برنامج تشغيل متوافق على صفحة دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لطرازك المحدد.
يقوم مدير الأجهزة بتحديد محول العرض وعرض أمر تحديث برنامج التشغيل.
يمكن لتحديثات ويندوز أيضًا توفير برامج تشغيل الشاشة، مع العلم أن تثبيت ويندوز 10 غير المدعوم قد لا يتلقى تحديثات جديدة. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بمعالجات إنتل، يُفضل استخدام برنامج التشغيل المُخصص من الشركة المصنعة للجهاز عند توفره: تحذر إنتل من أن برنامج التشغيل العام قد يحل محل برامج التشغيل المُخصصة من الشركة المصنعة. تجنب مواقع تنزيل برامج التشغيل غير الرسمية. راجع تعليمات مايكروسوفت لبرامج التشغيل وإرشادات إنتل لبرامج تشغيل الشركات المصنعة .
3. قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل إذا بدأ التشويش مباشرة بعد التحديث
تثبيت برنامج تشغيل أحدث ليس الحل دائمًا. إذا تغيرت الشاشة مباشرةً بعد تحديث برنامج التشغيل، فارجع إلى الإصدار السابق.
في إدارة الأجهزة > محولات العرض ، انقر بزر الماوس الأيمن على المحول المتأثر وافتح الخصائص .
افتح علامة تبويب برنامج التشغيل واختر استعادة برنامج التشغيل السابق . أكد السبب وأعد التشغيل إذا طُلب منك ذلك.
إذا كان الزر غير متاح، فهذا يعني أن نظام ويندوز لا يملك حزمة تعريفات سابقة قابلة للاستعادة. يُرجى مراجعة موقع دعم الشركة المصنعة للجهاز للحصول على تعريفات متوافقة أقدم بدلاً من فرض استخدام حزمة غير ذات صلة.
لا يتوفر خيار استعادة برنامج التشغيل إلا عندما يكون لدى نظام التشغيل Windows برنامج تشغيل سابق لاستعادته.
4. استعد ملف تعريف ألوان الشاشة إذا كانت الألوان غير دقيقة.
إذا كانت الشاشة حادة ولكن الألوان تبدو باهتة أو مشبعة بشكل مفرط، فافحص ملف تعريف الألوان (ICC/ICM). ملف تعريف الألوان لا يُصلح الصورة المشوهة فعليًا.
اضغط على مفتاحي Windows + R ، واكتب colorcpl ، ثم اضغط على مفتاح Enter.
في علامة تبويب الأجهزة ، اختر الشاشة المتأثرة من قائمة الأجهزة . لاحظ الملف الشخصي الحالي قبل إجراء أي تغييرات.
قم بتمكين " استخدام إعداداتي لهذا الجهاز" إذا كنت ترغب في إدارة الملفات الشخصية لهذه الشاشة.
استخدم "إضافة" لتحديد ملف تعريف ICC/ICM الصحيح المرفق بشاشتك، وحدد ملف التعريف هذا في القائمة، ثم اختر " تعيين كملف تعريف افتراضي" .
قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، أو أعد تشغيل الجهاز، وقارن الصور المألوفة أو المناطق الرمادية المحايدة.
يعرض قسم إدارة الألوان الملفات الشخصية المرفقة بالشاشة المحددة.استخدم ملف تعريف الشاشة الصحيح كإعداد افتراضي بدلاً من اختيار ملف تم تنزيله عشوائياً.
احصل على ملف تعريف مطابق من موقع دعم الشركة المصنعة لشاشتك أو من خلال عملية المعايرة الخاصة بك. تشرح مايكروسوفت نظام إدارة ملفات التعريف الأساسي في وثائق نظام ألوان ويندوز . تجنب تعيين ملف تعريف مُصمم لشاشة أخرى.
5. تحقق من تطبيقات التخصيص وحل مشكلة مُحمِّل المعايرة
إذا بدأت المشكلة عند تحديث نظام ويندوز أو أحد برامج سطح المكتب، فأغلق مؤقتًا أو عطّل برامج تخصيص واجهة المستخدم مثل Rainmeter أو TranslucentTB أو أي برنامج آخر لقائمة ابدأ. أعد تشغيل الجهاز واختبره قبل إلغاء تثبيت أي شيء؛ فهذه البرامج ليست بالضرورة سببًا لكل مشكلة في الألوان أو تعريفات الأجهزة.
أشارت بعض الأدلة القديمة إلى تعطيل أداة تحميل المعايرة ضمن مكتبة جدولة المهام > مايكروسوفت > ويندوز > نظام ألوان ويندوز ، خاصةً على أنظمة NVIDIA. لكن هذا ليس حلاً شاملاً ومضموناً. قد تكون هذه الأداة جزءاً من عملية معايرة الشاشة، لذا فإن تعطيلها قد يؤدي إلى تدهور دقة الألوان. اتركها مُفعّلة ما لم يُحدد فني دعم مُؤهل أنها السبب الرئيسي للمشكلة.
أداة تحميل المعايرة هي مهمة خاصة بنظام ألوان ويندوز، وليست مفتاح إصلاح عام لبرامج تشغيل NVIDIA.
6. استبعد وجود مشكلة في الشاشة أو الكابل أو الاتصال
عند ظهور تشوه في شاشة خارجية فقط، أعد توصيل كابل HDMI أو DisplayPort، وجرّب كابلًا أو منفذًا آخر، وتجاوز محطة الإرساء أو المحول مؤقتًا. وصّل الشاشة بجهاز كمبيوتر آخر إن أمكن. تساعد هذه الاختبارات في تحديد ما إذا كانت المشكلة في جهاز الكمبيوتر، أو في التوصيل، أو في الشاشة نفسها. يوضح دليل استكشاف أخطاء الشاشة الخارجية من مايكروسوفت هذه الفحوصات.
ما يجب معرفته عن نظام التشغيل ويندوز 10 الإصدار 1709 اليوم
انتهى دعم تحديث Windows 10 Fall Creators Update (1709) منذ فترة طويلة: فقد توقف دعم إصداري Home وPro في 9 أبريل 2019، بينما توقف دعم إصداري Enterprise وEducation في 13 أكتوبر 2020. وانتهى الدعم العام لنظام Windows 10 في 14 أكتوبر 2025؛ وتتوفر خيارات تحديثات أمنية موسعة منفصلة للإصدارات اللاحقة المؤهلة. إذا كان جهاز الكمبيوتر لا يزال يعمل بالإصدار 1709، فإن إصلاح شاشته لا يجعل نظام التشغيل آمنًا أو مدعومًا. لذا، يُنصح بالتخطيط للانتقال إلى إصدار Windows مدعوم بعد نسخ ملفاتك احتياطيًا. راجع إشعار دورة حياة الإصدار 1709 من Microsoft وحالة دعم Windows 10 .