كيفية إصلاح معلومات تهيئة النظام السيئ (خطأ الموت الزرقاء) في نظام التشغيل Windows 10

BAD SYSTEM CONFIG INFO هو خطأ الموت الزرقاء الذي يمكن أن يحدث على Windows 10 وإصدارات Windows الأقدم. يشير إلى وجود بيانات تالفة أو مفقودة تنتمي إلى تكوين النظام ، مما يمنعك من استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن تشغيل رمز الإيقاف BAD SYSTEM CONFIG INFO بسبب مشكلة في BCD (بيانات تكوين التمهيد) أو إعدادات التسجيل أو ذاكرة النظام أو برامج تشغيل الجهاز أو مساحة القرص غير الكافية أو أي شيء آخر.

قبل اللجوء إلى متخصص تقني للحصول على المساعدة ، اتبع إرشاداتنا البسيطة أدناه. إلى جانب توفير الكثير من المال ، يجب أن تكون قادرًا على استكشاف رمز خطأ الموت الزرقاء وإصلاحه دون الحاجة إلى إجراء إعادة ضبط مصنع Windows .

كيفية إصلاح معلومات تهيئة النظام السيئ

إذا لم تكن قد أنشأت مؤخرًا نقطة استعادة للنظام ، فنحن نقترح عليك القيام بذلك الآن. يوفر عليك مشكلة إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل إذا ارتكبت أي أخطاء أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بمجرد القيام بذلك ، ابدأ بالحلول التالية.

1. تحقق من الذاكرة الداخلية الخاصة بك

عادةً ما يشير رمز الخطأ BAD SYSTEM CONFIG INFO إلى وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي ، مثل عدم وجود موارد ذاكرة مخصصة كافية. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على التحقق من ذلك بسرعة باستخدام أداة نظام تشغيل مدمجة.

1. أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب Windows Memory Diagnostic ، واضغط على Enter
3. انقر فوق إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل

تقوم الأداة المساعدة للبرنامج بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح أي مشكلات في ذاكرة الوصول العشوائي يعثر عليها أثناء بدء تشغيل Windows ، لذلك عليك فقط الانتظار حتى تكتمل المهمة.

ومع ذلك ، إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر ذوي الخبرة وتتوقع المزيد من المعلومات حول ذاكرة النظام ، فيجب عليك استخدام MemTest بدلاً من Windows Memory Diagnostic. إنها أداة أكثر تقدمًا.

2. إصلاح ملفات النظام والقرص الثابت

قد يكون القرص الصلب الخاطئ أو ملفات النظام التالفة هو السبب في استمرار حصولك على معلومات تهيئة نظام سيئة على Windows 10. وهذا يعني أنه يجب عليك إصلاح المشكلة الأساسية لجعل نظام التشغيل الخاص بك يعمل بدون أخطاء مرة أخرى.

لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى إعداد أي أدوات خاصة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن Windows 10 به ثلاث أدوات مساعدة قوية تحت غلافه: CHKDSK (فحص القرص) ، SFC (مدقق ملفات النظام) ، و DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها).

إليك كيفية استخدام CHKDSK:

1. اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب cmd ، واضغط على Ctrl + Shift + Enter  لفتح موجه الأوامر كمسؤول
2. إذا كان نظام التشغيل الخاص بك مثبتًا على محرك الأقراص C: ، chkdsk c: /f. خلاف ذلك ، استبدل c:بحرف برنامج التشغيل الصحيح. ثم اضغط على Enter
3. اكتب y لتأكيد جدولة مهمة فحص القرص في تمهيد النظام التالي
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكمل CHKDSK مهمته

إذا كنت لا تزال تحصل على رمز إيقاف BAD SYSTEM CONFIG INFO بعد تشغيل الأداة المساعدة Check Disk لإصلاح أخطاء HDD ، فقد تكون مشكلة في ملفات النظام.

إليك كيفية تشغيل SFC:

1. افتح CMD بحقوق ونوع مرتفعين sfc /scannow
2. انتظر حتى يتم إصلاح جميع المشكلات
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك تشغيل SFC لإصلاح أي ملفات نظام تالفة تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العمل بشكل صحيح عن طريق تشغيل رمز إيقاف BAD SYSTEM CONFIG INFO. ومع ذلك ، إذا لم ينجح الأمر ، فعليك اللجوء إلى DISM.

إليك كيفية استخدام DISM:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول واكتب DISM /online /cleanup-image /scanhealth
2. إذا ظهر أي أخطاء ، فيمكنك إصلاحها باستخدام DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل CMD مرة أخرى بحقوق الارتفاع
4. اكتب sfc /scannowواضغط على Enter
5. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى

DISM هي أداة قوية تتحقق من سلامة مخزن مكونات صورة نظام التشغيل ، بحيث يمكنك الاعتماد عليها لإصلاح أخطاء الموت الزرقاء.

3. تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كانت برامج تشغيل الكمبيوتر قديمة جدًا أو غير متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك ، فيجب أن تتوقع رموز إيقاف شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10 مثل BAD SYSTEM CONFIG INFO. الحل هو إعادة تثبيت وتحديث أجهزتك.

فيما يلي كيفية إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك بسهولة:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وتوجه إلى إدارة الأجهزة
2. حدد جهازًا من القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم اضغط على Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز)
3. اتبع تعليمات Windows وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
4. يجب أن يقوم نظام التشغيل الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل المتوافقة تلقائيًا

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة أي منها لا يعمل بشكل صحيح ، فنحن نقترح استخدام Microsoft DriverVerifier .

إليك كيفية تحديث برامج التشغيل:

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز ، وحدد تحديث برنامج التشغيل
2. اضغط على البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
3. إذا قام Windows بإرجاع الرسالة تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل ، فحدد البحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

لسوء الحظ ، غالبًا ما تفشل Microsoft في العثور على برنامج تشغيل أحدث في Windows Update. لا يعني ذلك بالضرورة أنه غير موجود. بدلاً من ذلك ، يجب عليك تنزيله يدويًا من صفحة الويب الخاصة بالشركة المصنعة.

ومع ذلك ، قد يكون الأمر محفوفًا بالمخاطر إذا كنت لا تعرف ما تفعله لأنك قد تقوم عن طريق الخطأ بتثبيت برنامج التشغيل الخاطئ لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتجنب ذلك ، من الأفضل اللجوء إلى المساعدة الاحترافية لأداة تحديث برنامج التشغيل .

يحدد محدث برنامج التشغيل برامج تشغيل الأجهزة الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مساعدتك. كما يعثر على أحدث برامج التشغيل عبر الإنترنت ويقوم بتنزيلها وتثبيتها - حتى برامج تشغيل متعددة في نفس الوقت. ويتم كل ذلك تلقائيًا.

4. استخدم الأمر BCD

هناك طريقة أخرى جيدة لإصلاح رسائل خطأ الموت الزرقاء مثل BAD SYSTEM CONFIG INFO وهي استخدام الأمر BCD. لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى مساعدة خارجية لإصلاح BCD حيث يمكنك الاعتماد على أدوات Windows الداخلية.

1. اضغط على مفتاح Win ، وانقر فوق زر الطاقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل
2. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانتقل إلى الخيارات المتقدمة
3. انقر فوق موجه الأوامر لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى والحصول على بيئة سطر الأوامر
4. حدد حساب الكمبيوتر الخاص بك وأدخل كلمة المرور الخاصة بك
5. اكتب سطور الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل سطر
   1. bcdedit/deletevalue {default} numproc
   2. bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
6. اخرج من CMD وأعد تشغيل Windows

5. إصلاح BCD

في حالة تلف بيانات تهيئة التمهيد ، سيمنعك ذلك من تشغيل Windows وحتى الوصول إلى الوضع الآمن. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى قرص فلاش USB قابل للتشغيل أو قرص DVD مع ملفات تثبيت Windows.

إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى كمبيوتر آخر لتتمكن من إنشائه. نقترح استخدام أداة إنشاء الوسائط  نظرًا لأنها سريعة وسهلة الاستخدام حقًا.

1. قم بتشغيل Windows من USB أو DVD
2. اضغط على مفتاح Win ، وانقر فوق زر الطاقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل
3. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر
4. أدخل الأسطر التالية (اضغط على Enter بعد كل سطر):
   1. bootrec /repairbcd
   2. bootrec /osscan
   3. bootrec /repairmbr
5. اخرج من CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر

6. إصلاح سجل النظام

إذا كان سجل Windows يحتوي على قيم غير صحيحة ، فقد يكون هذا هو السبب في استمرار تلقي خطأ BAD SYSTEM CONFIG INFO على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

لإصلاح ذلك ، ما زلت بحاجة إلى قرص Windows قابل للتمهيد وتشغيل موجه الأوامر من التمهيد ، كما هو موضح في الحل السابق.

1. في موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية (اضغط على Enter بعد كل سطر):
   1. cd c:\Windows\System32\config
   2. ren c:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
   3. ren c:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
   4. ren c:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
   5. ren c:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
   6. ren c:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
   7. copy c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT c:\Windows\System32\config\
   8. copy c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT c:\Windows\System32\config\
   9. copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SAM c:\Windows\System32\config\
   10. copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY c:\Windows\System32\config\
   11. copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM c:\Windows\System32\config\
   12. copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE c:\Windows\System32\config\
2. اخرج من CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر
3. تحقق مما إذا كنت لا تزال تحصل على رمز إيقاف شاشة الموت الزرقاء

7. استخدام استعادة النظام

يمكن إصلاح أي مشكلة في البرامج عن طريق التراجع عن جميع التغييرات ، وذلك بفضل وضع استعادة النظام. لذلك ، إذا كان رمز الخطأ BAD SYSTEM CONFIG INFO ناتجًا عن تغيير كبير على مستوى البرنامج ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بهذه الطريقة بسهولة.

قبل بدء وضع الاسترداد ، تذكر أن أي برامج جديدة قمت بتثبيتها مؤخرًا ستختفي بعد التراجع.

1. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول الكمبيوتر
2. اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب لوحة التحكم ، واضغط على مفتاح Enter
3. انقر فوق الاسترداد
4. انقر فوق فتح استعادة النظام
5. اختر نقطة استعادة ، وانقر فوق التالي ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

8. افصل أجهزتك وأعد تركيبها

يمكن أن تحدث رسائل خطأ الموت الزرقاء بسبب مكونات الأجهزة الخاطئة أو منافذ USB. يمكنك وضع هذه النظرية على المحك عن طريق فصل جميع الأجهزة الطرفية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيلها بمنافذ USB مختلفة.

إذا لم يؤد ذلك إلى الحيلة ، فعليك إزالة جميع الكابلات والمعدات ، ثم إعادة تثبيت الأجهزة. انتبه بشكل خاص إلى بطاقات BIOS و GPU و RAM أثناء القيام بذلك.

Afterward, boot your PC to see if you still get the BAD SYSTEM CONFIG INFO error on Windows 10.

9. Run a clean boot

If you’re having a difficult time with troubleshooting your operating system, then you can run a clean boot. It will force Windows to launch only the required drivers, services, and processes.

1. Click the Start button, type System Configuration, and open this app
2. Select the Services tab, deselect Hide all Microsoft services, and click Disable all
3. Go to the Startup tab and click Open Task Manager
4. In the Startup section, click Status to sort all processes by Enabled
5. Right-click an app, select Disable, and do this for all apps with the Enabled status
6. Reboot your computer

10. Free up your disk space

Insufficient disk space may cause a lot of problems on your computer, from Windows’ failed attempt to download and install the latest security patches, to blue screen error messages like BAD SYSTEM CONFIG INFO.

The solution is easy: remove data to make more room on your hard drive. You can do this by deleting any files you don’t use anymore, backing up essential data on external disks, and uploading information to the cloud.

When it comes to junk, you can get rid of it using the Windows Disk Cleanup tool so that you won’t have to install anything else.

Here’s how to use Disk Cleanup:

1. Make sure you’re logged in as the system administrator
2. Open your file explorer with Win + E, right-click the C: drive, and go to Properties
3. Select the General tab and click Disk Cleanup
4. Select all items in Files to delete, then click Clean up system files
5. As soon as the file scan is over, select everything again, click OK and Delete Files
6. Reboot your machine

A summary of BAD SYSTEM CONFIG INFO quick fixes

To recap, if you keep getting the BSOD error with BAD SYSTEM CONFIG INFO stop code on your Windows 10 PC, you can try to fix this problem by checking your internal memory, repairing your hard disk and system files, as well as by updating your device drivers.

من الجيد أيضًا استخدام أمر BCD أو إصلاح BCD في حالة تلفه ، وإصلاح سجل Windows ، واستخدام System Restore (استعادة النظام) لإعادة Windows إلى نقطة تفتيش سابقة.

يمكنك أيضًا محاولة فصل الأجهزة وإعادة تثبيتها وتشغيل تمهيد نظيف وتحرير مساحة على القرص باستخدام أداة تنظيف القرص. ومع ذلك ، إذا فشل كل شيء ، فقد حان الوقت للتفكير في تحديث Windows.

هل أي من هذه الحلول يعمل من أجلك؟

ما الأشياء الأخرى التي حاولت إصلاحها خطأ معلومات تهيئة النظام السيئ؟ اسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.