Microsoft Outlook هو عميل بريد إلكتروني قوي للغاية وغني بالميزات. يمكنه منافسة أمثال Thunderbird و Mail على macOS. يدعم جميع أنواع حسابات البريد الإلكتروني ، ويمكنك تكوين عناوين بريد إلكتروني متعددة في التطبيق ، ويمكنك أيضًا إنشاء ملفات تعريف متعددة ، من بين أشياء أخرى. الجانب السلبي لكل هذا هو أنه عندما يحدث خطأ ما ، يمكن أن يكون له تأثير الدومينو حيث تفشل الميزات الأخرى في التطبيق أو لا تعمل على النحو المنشود. غالبًا ما يكون السبب الرئيسي وراء ذلك هو ملف OST أو PST تالف أو تالف.
ملف OST مقابل ملف PST
ملفات OST وملفات PST هي ملفات ملف تعريف Outlook. تُعزى الملحقات المختلفة إلى إصدار Outlook الذي تقوم بتشغيله. كان Outlook موجودًا منذ سنوات وانتقل من استخدام نوع واحد من الملفات إلى نوع آخر. اعتمادًا على إصدار Outlook الذي تملكه ، قد يكون ملف ملفك الشخصي عبارة عن ملف OST أو قد يكون ملف PST.
لا يوجد دليل يشير إلى أن OST أكثر عرضة للخطأ من PST ، والعكس صحيح. من المحتمل أن تتلف بنفس القدر ويمكن إصلاحها بنفس الطريقة.
إصلاح ملف Outlook OST / PST
لإصلاح ملف OST / PST ، يجب عليك أولاً العثور على مكانه.
ابحث عن ملف OST / PST
للعثور على ملفات OST / PST ، جرب ما يلي.
- افتح مستكشف الملفات.
- الصق ما يلي في شريط الموقع (استبدل YourUserName باسم المستخدم الخاص بك) ، ثم انقر فوق إدخال.
C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
- إذا لم يكن الملف موجودًا ، فافتح Outlook.
- انتقل إلى ملف> إعدادات الحساب> إعدادات الحساب.
- انتقل إلى علامة التبويب ملفات البيانات.
- انسخ موقع ملفات البيانات.

إصلاح ملف OST / PST
الآن بعد أن عرفت مكان ملف OST / PST ، يمكننا البدء في إصلاحه. أثناء الإصلاح ، ستسألك أداة الإصلاح عما إذا كنت تريد إنشاء نسخة احتياطية من الملف الأصلي. من الجيد القيام بذلك ، ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء نسخ احتياطي للملف يدويًا عن طريق نسخه إلى موقع مختلف.
- تأكد من إغلاق Outlook . تحقق مرة أخرى في علبة النظام ومدير المهام للتأكد من عدم تشغيل أي شيء متعلق بـ Outlook.
- تحميل ل أداة إصلاح علبة الوارد ل Outlook.
- تشغيل الأداة و السماح مستكشف الأخطاء ومصلحها لتشغيل.
- و ستفتح نافذة أداة إصلاح مايكروسوفت .
- انقر فوق الزر "استعراض".
- حدد المجلد الذي يوجد به ملف OST / PST.
- انقر فوق ابدأ.
- ستقوم الأداة بفحص الملف وإخبارك إذا وجدت أي أخطاء. إذا تم العثور على أخطاء ، فانقر فوق الزر إصلاح.
- اسمح للأداة بإكمال الإصلاحات.
- بمجرد اكتمال الإصلاحات ، ستتمكن من استخدام Outlook مرة أخرى.

استنتاج
يمكن دائمًا إصلاح ملف OST أو PST ، ومن النادر أن يفقد المستخدمون أي بيانات. إذا كان Outlook يواجه مشكلات حيث لا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، أو لا يمكن استلامها ، فيجب أن يكون إصلاح ملف ملف التعريف هو أول شيء تحاول القيام به. من السهل القيام بذلك وسوف يعمل على حل المشكلات التي قد لا تكون على دراية بها.