كيفية إصلاح Google Chrome لا يستجيب

Google Chrome هو المتصفح الأكثر شيوعًا. كان هناك وقت كان فيه المتصفح أحد أقل المتصفحات جوعًا للموارد في السوق. إنه استهلاك منخفض للموارد ، وواجهة مستخدم نظيفة هي التي دفعته للهيمنة على سوق المتصفحات. لا يزال Chrome يتمتع بواجهة مستخدم نظيفة ولكنه نما منذ ذلك الحين لاستهلاك المزيد من موارد النظام.

جوجل كروم لا يستجيب

يستهلك Google Chrome قدرًا كبيرًا من ذاكرة الوصول العشوائي. من النادر حدوث تسريبات في الذاكرة ، لكنها ستستهلك قدرًا كبيرًا من ذاكرة الوصول العشوائي. لا يزال المتصفح قويًا وغالبًا ما يكون المتصفح المثالي لاستخدام تطبيقات الويب القوية. سيستخدم المتصفح المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي إذا كنت تستخدم تطبيق ويب مثل Pixlr ولكنه سيظل يعمل. إذا كنت تستخدم Chrome وغالبًا ما يدخل في حالة عدم استجابة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في المتصفح. إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه.

1. تحرير موارد النظام

إذا كنت تستخدم تطبيق ويب معقدًا بشكل خاص ، فإن الأمر يستحق تحرير موارد النظام. قد يواجه Chrome صعوبة في العمل بسلاسة لأنه يحتاج إلى مزيد من طاقة وحدة المعالجة المركزية. إنه ليس خطأ في المتصفح وأكثر من متطلبات تطبيق الويب التي لم يتم تلبيتها.

قم بإنهاء جميع التطبيقات الأخرى التي تعمل على نظامك. أغلق جميع نوافذ Chrome وعلامات التبويب الأخرى التي فتحتها ثم حاول استخدام تطبيق الويب. 

2. تمكين / تعطيل تسريع الأجهزة

يدعم Chrome تسريع الأجهزة. قد يساعد هذا المتصفح في تحميل تطبيقات الويب وتشغيلها بكفاءة أكبر ، أو قد يتسبب في حدوث مشكلات. حاول تبديل حالة تسريع الأجهزة في Chrome .

1. افتح Chrome.
2. انقر فوق زر المزيد من الخيارات ( زر ثلاث نقاط).
3. حدد الإعدادات من القائمة.
4. انقر فوق خيارات متقدمة في العمود الموجود على اليسار.
5. انقر فوق النظام.
6. قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة إذا كان قيد التشغيل أو في حالة إيقاف تشغيله.

3. تحديث Chrome

تحقق مما إذا كان متصفحك محدثًا. لا يجبر Chrome المستخدم على تحديث المتصفح ولكن عدم تحديثه يمكن أن يسبب مشاكل مثل عدم استجابة المتصفح.

1. افتح Chrome.
2. انقر فوق زر المزيد من الخيارات في أعلى اليمين.
3. انتقل إلى مساعدة> حول Google Chrome .
4. سيقوم Chrome بالبحث عن تحديث وتنزيله وتثبيته.
5. أعد تشغيل Chrome .

4. تعطيل التمديدات

الإضافات رائعة ولكنها يمكن أن تسبب مشاكل. يمكن أن ينتهي بهم الأمر باستخدام قدر كبير من الذاكرة ، وإذا لم تتم كتابتهم بشكل جيد ، فقد يتسببون في مشاكل مع المتصفح نفسه حتى تصل إلى تعطله.

1. افتح Chrome.
2. انقر فوق زر المزيد من الخيارات في أعلى اليمين.
3. انتقل إلى المزيد من الأدوات> الامتدادات.
4. أدر المفتاح الموجود أسفل كل امتداد.
5. تحقق مما إذا كان Chrome لا يزال غير مستجيب.

إذا كان Chrome يعمل بشكل جيد مع الإضافات التي تم تمكينها ، فمن المحتمل أن يتم إلقاء اللوم على أحد الإضافات. قم بتمكينهم مرة أخرى ، واحدًا تلو الآخر ، لمعرفة أيهما يسبب المشكلة.

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت Chrome

يمكن أن تتسبب مشاكل ذاكرة التخزين المؤقت في عدم استجابة Chrome. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Chrome وتحقق من اختفاء المشكلة.

1. افتح Chrome.
2. انقر فوق زر المزيد من الخيارات في الجزء العلوي الأيمن وحدد الإعدادات في القائمة.
3. انتقل إلى الخصوصية والأمان من العمود الموجود على اليسار.
4. انقر فوق مسح بيانات التصفح.
5. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.
6. حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
7. انقر فوق مسح البيانات.
8. أعد تشغيل Chrome.

6. تفحص النظام

غالبًا ما تستهدف البرامج الضارة المتصفحات. إذا أصيب Chrome ، فقد يصبح غير مستجيب بشكل عشوائي. افحص نظامك بحثًا عن الإصابات وقم بإزالتها.

1. افتح برنامج Windows Defender.
2. انتقل إلى الحماية من الفيروسات والمخاطر.
3. انقر فوق خيارات المسح.
4. حدد Full Scan.
5. انقر فوق المسح الآن.
6. قم بإزالة كافة الإصابات التي تم العثور عليها.

7. مسح DNS / IP

يمكن إرجاع مشكلات Chrome إلى إعدادات الإنترنت لديك. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على نظامك.

1. افتح موجه الأوامر.
2. قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.

إعادة تعيين ipconfig / flushdns netsh winsock

1. أعد تشغيل Chrome.

8. تعطيل VPN والوكلاء

إذا كنت تستخدم VPN أو أداة وكيل ، فقم بتعطيلها. قد لا يكون متوافقًا مع Chrome. في هذه الملاحظة ، إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات على سطح المكتب الخاص بك تراقب حركة مرور الشبكة ، فقم بتعطيلها أيضًا ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. غالبًا ما تتسبب التطبيقات التي تعترض حركة مرور الشبكة من المتصفح في حدوث مشكلات معها ولا يختلف Chrome عن ذلك.

9. تنظيف تثبيت كروم

إذا فشل كل شيء آخر ، قم بتنظيف تثبيت Chrome.

1. افتح لوحة التحكم.
2. انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
3. حدد Chrome وانقر فوق زر إلغاء التثبيت.
4. افتح مستكشف الملفات.
5. انتقل إلى هذا الموقع: C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Roaming
6. احذف مجلد Google في هذا الموقع.
7. قم بتنزيل Chrome وتثبيته مرة أخرى.

استنتاج

أصبح Chrome أكثر ثقلًا على الموارد على مر السنين وأصبحت تطبيقات الويب أكثر قوة. في مرحلة ما ، قد يكون موقع الويب أو تطبيق الويب ثقيلًا جدًا بحيث يتعذر على المتصفح التعامل معه. إذا دخل Chrome في حالة عدم استجابة لموقع ويب معين ولكنه يعمل بشكل جيد مع جميع المواقع الأخرى ، فإن المشكلة تكمن في موقع الويب وليس المتصفح.