إذا لم تجد تطبيق كورتانا في نظام ويندوز 10، فلا توجد طريقة معتمدة لإعادة تفعيله. فقد أوقفت مايكروسوفت دعم مساعد كورتانا الصوتي في ويندوز كتطبيق مستقل عام 2023. وهذا يعني أن الحلول القديمة - مثل تغيير المنطقة، أو تفعيل الموقع، أو إعادة تشغيل عملية كورتانا، أو إعادة تثبيت التطبيق من متجر مايكروسوفت - لم تعد قادرة على استعادة الخدمة بشكل كامل وفعّال.
إذا كنت تتبع دليلاً قديماً، فالفرق المهم هو أن هذه المشكلة لم تعد متعلقة بالتنشيط. تم إيقاف خدمة كورتانا نفسها. لا يزال بإمكانك استخدام بحث ويندوز للعثور على التطبيقات والإعدادات والملفات، ولا يزال ويندوز 10 يدعم الكتابة الصوتية للإملاء.
يشير إشعار دعم كورتانا الحالي من مايكروسوفت إلى أنه تم إيقاف خدمة المساعدة الصوتية كورتانا في نظام ويندوز كتطبيق مستقل في ربيع عام 2023. كما تدرج مايكروسوفت كورتانا في نظام ويندوز كميزة مهملة في وثائق عميل ويندوز الخاصة بها.
لذا، إذا اختفى رمز أو تطبيق كورتانا بعد تحديثات ويندوز، أو إعادة ضبط النظام، أو تثبيت نظام تشغيل جديد، فهذا لا يعني بالضرورة وجود عطل. في نظام ويندوز 10 الحالي، لا تتوقع توفر تجربة كورتانا القديمة.
اضغط على مفتاحي Windows + R ، ثم اكتب winver ، واضغط على Enter. بالنسبة لقناة إصدار Windows 10 العادية، كان الإصدار 22H2 هو الإصدار الأخير الذي يدعم الميزات. أنهت مايكروسوفت دعم Windows 10 القياسي في 14 أكتوبر 2025 ، مع العلم أن أجهزة الكمبيوتر المؤهلة لا تزال قادرة على تلقي تحديثات الأمان من خلال برنامج التحديثات الأمنية الموسعة.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم نظام التشغيل Windows 11، فإن مايكروسوفت تنصح بالترقية بدلاً من محاولة استعادة مكونات Windows 10 القديمة. راجع إرشادات مايكروسوفت بشأن انتهاء دعم Windows 10 للاطلاع على الخيارات المتاحة حاليًا.
افتح قائمة ابدأ > الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز، ثم حدد التحقق من وجود تحديثات . لن يُعيد التحديث كورتانا، ولكنه يُساعد في الحفاظ على تحديث باقي نظام ويندوز وفقًا لقناة الخدمة المُتاحة لديك.
لإنجاز المهام التي كانت تبدأ سابقًا باستخدام كورتانا، استخدم مربع البحث أو زر البحث في شريط المهام. تُشير مايكروسوفت إلى أن بحث ويندوز يُمكنه العثور على التطبيقات والإعدادات والملفات، ومحتوى خدمات مايكروسوفت أيضًا - وذلك بحسب حسابك وإعداداتك. ولا يُشترط استخدام كورتانا لهذا الغرض.
إذا كنت تستخدم كورتانا بشكل أساسي لإملاء النصوص، فإن نظام ويندوز 10 لا يزال يدعم الكتابة الصوتية . انقر في حقل النص واضغط على مفتاحي ويندوز + H. يؤكد دليل الكتابة الصوتية من مايكروسوفت أن هذه الميزة متوفرة في ويندوز 10 وويندوز 11.
إذا انتقلت إلى نظام التشغيل Windows 11 وترغب في التحكم بجهاز الكمبيوتر دون استخدام اليدين، فإن ميزة الوصول الصوتي تتيح لك فتح التطبيقات والتبديل بينها، والتنقل في نظام Windows، وتصفح الإنترنت، وإملاء النصوص. تتوفر ميزة الوصول الصوتي في نظام التشغيل Windows 11 الإصدار 22H2 والإصدارات الأحدث.
أصبحت العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، التي كانت فعّالة عندما كانت كورتانا مدعومة، قديمة الآن. على وجه الخصوص، لا ينبغي تغيير بلدك أو منطقتك لمجرد ظهور كورتانا، أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، أو تفعيل الموقع الجغرافي فقط من أجل كورتانا.
قد تجد أيضًا أوامر PowerShell على الإنترنت لإعادة تسجيل حزمة تطبيق Cortana القديمة. في صورة نظام قديمة، قد يُعيد هذا الأمر ملفات الحزمة أو إدخال التطبيق، لكنه لا يُلغي قرار مايكروسوفت بإيقاف الخدمة. لذا، فإن إعادة تثبيت حزمة مهملة لا تُعادل استعادة مساعد Cortana المدعوم.
قد يظل تطبيق أو أيقونة كورتانا موجودًا على نسخة قديمة من نظام ويندوز 10 لم يتم تحديثها بالكامل. هذا لا يعني أن المساعد المدعوم من السحابة لا يزال مدعومًا أو موثوقًا. تجنب تجميد تثبيت ويندوز قديم لمجرد الحفاظ على كورتانا، لأن ذلك قد يُعرّض جهاز الكمبيوتر لفقدان تحديثات أمنية مهمة.
أصبح غياب كورتانا من نظام التشغيل ويندوز 10 أمرًا طبيعيًا، ولا يُنصح بمحاولة إصلاحه بتغيير المنطقة أو إعادة تثبيت النظام. استخدم بحث ويندوز للبحث المحلي، واضغط على مفتاحي ويندوز + H للإملاء، واستخدم مساعدًا صوتيًا مدعومًا للحصول على المساعدة عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في تجربة التحكم الصوتي الحديثة من مايكروسوفت، فالحل هو استخدام ويندوز 11 مع ميزة الوصول الصوتي بدلًا من استعادة كورتانا.
ابحث عن مستمعي TCP المحليين، وحدد العملية باستخدام منفذ، واختبر ما إذا كان منفذ Windows Server قابلاً للوصول إليه باستخدام PowerShell أو PortQry أو Nmap.
قم بتعيين مجلد مشترك كحرف محرك أقراص في نظام التشغيل Windows 10، وأعد توصيله عند تسجيل الدخول، وتأكد من الوصول، وقم بإصلاح مشكلات المسار وبيانات الاعتماد واكتشاف الشبكة الشائعة.
غيّر حجم الأيقونات في نظام التشغيل ويندوز 10 باستخدام عناصر التحكم في سطح المكتب وشريط المهام ومستكشف الملفات. تعرّف على متى يكون تغيير حجم الشاشة مفيدًا وكيفية إصلاح تغييرات الحجم غير المتوقعة.
قم بتثبيت برنامج Universal Media Server على نظام Windows Server، وشارك المجلدات المحددة، وقم بتعيين الوصول إلى جدار الحماية للشبكة المحلية فقط، واختبر تشغيل DLNA من جهاز تلفزيون أو متصفح.
قم بتعيين مشاركة NFS إلى حرف محرك أقراص في نظام التشغيل Windows 11 باستخدام عميل NFS المدمج. تحقق من توافق البروتوكول، وقم بتثبيت الملف المُصدَّر، واستكشف مشكلات الوصول وحلها.
قم بإلغاء تحديد مربعات اختيار عناصر نظام التشغيل Windows 10 في مستكشف الملفات باستخدام شريط "عرض"، أو استخدم "خيارات المجلد" إذا لم يكن زر التبديل موجودًا. تعرّف على التغييرات وكيفية تحديد ملفات متعددة بدون مربعات اختيار.
تحقق من حالة القرص في نظام التشغيل Windows Server وعدادات الموثوقية، وتحقق من بيانات SMART عند توفرها، وافصل تحذيرات الأجهزة عن أخطاء NTFS.
أنشئ مستخدمي Windows Server المحليين، أو امنحهم صلاحيات المسؤول، أو عطّل حساباتهم، أو أزلهم باستخدام إدارة الكمبيوتر أو PowerShell. تعرّف على متى يُفضّل استخدام Active Directory بدلاً من ذلك.
قم بتثبيت برنامج Serviio على نظام Windows Server، وشارك مجلدات الوسائط المحلية أو الموجودة على جهاز التخزين الشبكي (NAS)، واختبر تشغيل DLNA. تعرّف على كيفية التحقق من خدمة Windows وجدار الحماية وميزات المتصفح الخاصة بالإصدار الاحترافي فقط.
حوّل ملفات PNG أو JPG أو BMP إلى ملفات ICO لنظام ويندوز باستخدام برنامج GIMP. جهّز صورة مربعة، واحتفظ بالشفافية عند الحاجة، وأضف الأحجام القياسية، ثم تحقق من عملية التصدير.
