ماتت العملية الحرجة (Windows 10) رمز الإيقاف - تم الإصلاح

تبدو رسائل خطأ الموت الزرقاء العشوائية على ما يبدو وتؤثر على جميع مستخدمي Windows بين الحين والآخر. تم رفض العملية الحرجة أحد رموز الإيقاف المحددة ، والتي تمنع نظام التشغيل من العمل بشكل صحيح بسبب رمز الخطأ 0x000000EF.

لسوء الحظ ، يحدث هذا لأن عملية أساسية كان من المفترض أن تعمل في الخلفية توقفت فجأة ، مما أدى إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء. ربما أوقفتها عملية أخرى ، أو ربما أصبحت فاسدة إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو نفدت طاقته.

ماتت العملية الحرجة: الإصلاحات

مهما كانت الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على استكشاف الخطأ وإصلاحه وتشغيل Windows 10 بشكل طبيعي مرة أخرى ، دون الحاجة إلى إعادة تثبيت كل شيء.

1. قم بتشغيل CHKDSK

CHKDSK هي أداة خاصة تقوم بفحص الأقراص بحثًا عن الأخطاء وتصلح أي مشكلات تعثر عليها ، مثل مشكلات القرص الفاسد. يمكنك استخدامه للتحقق من سلامة القسم الذي يتضمن نظام التشغيل الخاص بك (عادةً ما يكون C :).

لتشغيل CHKDSK من الواجهة الرسومية:

1. أغلق أي تطبيقات قيد التشغيل
2. استخدم مستكشف الملفات الخاص بك للنقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الخاص بك وتحديد خصائص
3. حدد علامة التبويب " أدوات" وانقر فوق " فحص" ضمن تدقيق الأخطاء (تحتاج إلى حقوق المسؤول)
4. انتظر حتى يكتمل الفحص (قد يستغرق بعض الوقت)
5. إذا عثر Windows على أي أخطاء بالقرص ، فسيقوم بإصلاحها أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي التالي

بدلاً من ذلك ، يمكنك تشغيل CHKDSK من CMD:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر بحقوق الارتفاع
2. اكتب chkdsk c: /f (أو استبدل c:بالحرف الصحيح لمحرك الأقراص الذي يستضيف نظام التشغيل الخاص بك)
3. عندما تطلب منك الأداة جدولة الفحص عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر التالي ، اكتب Y
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يقوم CHKDSK بفحص محرك الأقراص الخاص بك وإصلاح أي أخطاء يعثر عليها

2. استخدم مدقق ملفات النظام

System File Checker هي أداة مدمجة في نظام تشغيل Microsoft ، وهي مصممة للعثور على ملفات النظام الفاسدة وإصلاحها.

إذا تلقيت رسالة خطأ Critical Process Died بسبب تلف الملف ، فيمكن أن يساعدك SFC بالتأكيد ، خاصةً إذا فشل CHDSK.

1. قم بتشغيل CMD مع حقوق المسؤول
2. اكتب sfc /scannow. سيحاول Windows تلقائيًا إصلاح أي ملفات تالفة يعثر عليها.
3. انتظر بصبر حتى تنتهي من المسح. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. افحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة

إذا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا لهجوم من البرامج الضارة ، فربما يكون قد أفسد ملفات النظام الأساسية ، مما أدى إلى رمز إيقاف العملية الحرجة على نظام التشغيل Windows 10.

فيما يلي كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Windows Defender:

1. اضغط على مفتاح Win ، واكتب Windows Security ، وافتح هذا التطبيق
2. حدد الحماية من الفيروسات والمخاطر
3. انقر فوق خيارات المسح
4. حدد الفحص السريع ، وانقر فوق المسح الآن ، واترك Windows Defender يقوم بعمله
5. إذا فشل الفحص ، فارجع إلى خيارات المسح ، وحدد فحص Windows Defender في وضع عدم الاتصال ، وانقر فوق المسح الآن

إذا كان لديك تطبيق مكافحة برامج ضارة تابع لجهة خارجية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من ضبط الخطوات المذكورة أعلاه وفقًا لذلك.

4. قم بتشغيل DISM

DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) هي أداة مساعدة أخرى لتشخيص Windows 10 تقع في نفس فئة SFC و CHDSK.

ومع ذلك ، فهو أقوى من الاثنين ويجب استخدامه بحذر لأنك تخاطر بفقدان جميع ملفاتك. مقارنةً بـ SFC و CHKDSK ، يتحقق DISM من مخزن مكونات صورة نظام التشغيل بحثًا عن الملفات الفاسدة.

لهذا السبب يوصى بشدة بإجراء نسخ احتياطي للقرص الثابت بأكمله أو على الأقل ملفاتك الشخصية المهمة قبل استخدام DISM. بمجرد إنشاء نسخة احتياطية ، إليك ما عليك القيام به:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول
2. نوع DISM /online /cleanup-image /scanhealth
3. انتظر حتى ينتهي الفحص. إذا أبلغت DISM عن أي مشكلات ، فاكتب DISM /online /cleanup-image /restorehealthلإصلاحها
4. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وافتح CMD كمسؤول ، واكتب sfc /scannow
5. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى

5. تحقق من برامج تشغيل الجهاز الخاص بك

إذا كان رمز الإيقاف Critical Process Died ناتجًا عن برامج تشغيل أجهزة خاطئة على نظام التشغيل Windows 10 ، فمن الجيد البحث تحت غطاء إدارة الأجهزة.

أولاً ، ابحث عن أي برامج تشغيل بعلامة تعجب صفراء في إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخالاتهم ، وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب على Windows إعادة تثبيت إصدارات برنامج التشغيل الصحيحة تلقائيًا.

ثانيًا ، يجب عليك التأكد من أنك لم تقم عن طريق الخطأ بتثبيت برنامج تشغيل غير متوافق لجهازك. ثالثًا ، يجب أن تظل برامج تشغيل جهازك محدثة باستمرار إلى أحدث إصدار.

بالنسبة للسيناريو الثاني والثالث ، يعد استخدام تطبيق تحديث برنامج التشغيل أمرًا  مثاليًا. نحن نتحدث عن أدوات خاصة مخصصة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجميع برامج التشغيل ، وإظهار البرامج القديمة أو غير المتوافقة.

يحدد محدث برنامج التشغيل إصدار برنامج التشغيل الصحيح على الويب ، ثم يواصل تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها بأقل قدر من التدخل من جانبك.

من المؤكد أنه يتفوق على تحديث برامج التشغيل يدويًا لأنك تخاطر بإلحاق ضرر أكبر من نفعك إذا كنت لا تعرف ما تفعله.

6. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة أو تحديثات Windows

قد تتداخل بعض البرامج مع وقت تشغيل Windows ، مما يتسبب في حدوث خطأ الموت الزرقاء للعملية الحرجة . علاوة على ذلك ، تم الإبلاغ عن أن بعض تحديثات Windows لم يتم إنشاؤها بشكل صحيح ، مما أدى إلى مشكلات توافق النظام بدلاً من ذلك.

قبل البدء ، حاول أن تتذكر متى بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في عرض رسالة Critical Process Died . من المفترض أن يساعدك في تضييق نطاق البحث عن طريق إلغاء تثبيت التطبيقات التي ربما تسببت في حدوث الخطأ.

فيما يلي كيفية إزالة البرامج المثبتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ في Windows 10 وحدد التطبيقات والميزات
2. قم بتعيين Sort by إلى Install date لسرد التطبيقات المثبتة حسب التاريخ (الأحدث أولاً)
3. حدد تطبيقًا حديثًا ، وانقر فوق Uninstall (إلغاء التثبيت) ، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإزالة البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
4. إذا كان لديك عدة تطبيقات مثبتة مؤخرًا ، فقم بإزالتها جميعًا
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا استخدمت تحديثات Windows مؤخرًا ، فإليك كيفية إزالتها:

1. اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب لوحة التحكم ، واضغط على Enter
2. حدد موقع البرامج والميزات وحددها
3. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة على اللوحة اليسرى
4. انقر فوق العمود مثبت عند لعرض التحديثات الأخيرة أولاً
5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديث الأول في القائمة وانقر فوق " نعم" لتأكيد إزالته
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
7. تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ " انتهت العملية الحرجة" . إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالة تحديثات Windows الإضافية (الأحدث أولاً)

7. أداء التمهيد النظيف

يعني تشغيل التمهيد النظيف بدء تشغيل Windows باستخدام برامج التشغيل والعمليات والخدمات المطلوبة فقط. إنها طريقة بسيطة لعزل جميع المشكلات المحتملة من البداية. بعد ذلك ، يمكنك تشغيل برامج التشغيل والعمليات والخدمات الإضافية واحدة تلو الأخرى لمعرفة أيها يسبب الموت الزرقاء.

1. اضغط على مفتاح Win ، واكتب System Configuration ، وافتح هذا التطبيق
2. انتقل إلى الخدمات التبويب وضمان إخفاء كافة خدمات Microsoft إلغاء تحديد. انقر فوق تعطيل الكل
3. حدد علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق فتح إدارة المهام
4. قم بتعطيل كافة عمليات بدء التشغيل
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

8. قم بإعادة Windows إلى نقطة تفتيش سابقة

يمكنك استخدام الأداة المساعدة System Restore (استعادة النظام) لاستعادة Windows إلى نقطة اختبار سابقة ، بافتراض أنك تقوم بإنشاء نقاط استعادة النظام بانتظام.

فقط ضع في اعتبارك أنك قد تفقد البرامج والملفات المهمة في هذه العملية ، لذلك من الجيد إجراء نسخ احتياطي لجميع البيانات الأساسية.

1. اضغط على مفتاح Win + R ، واكتب لوحة التحكم ، واضغط على Enter
2. حدد الاسترداد
3. انقر فوق فتح استعادة النظام
4. حدد نقطة اختبار ، وانقر فوق التالي ، وتابع التعليمات التي تظهر على الشاشة
5. أعد تشغيل الكمبيوتر

استنتاج 

للتلخيص ، إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ رمز إيقاف العمليات الحرجة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك محاولة إصلاحه عن طريق تشغيل CHKDSK و SFC و DISM.

من المستحسن أيضًا فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة ، وكذلك للتحقق من سلامة برامج تشغيل الجهاز من أجل تثبيتها أو إعادة تثبيتها أو إلغاء تثبيتها.

ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة أو تحديثات Windows التي ربما تسببت في حدوث خطأ الموت الزرقاء. إذا كنت ترغب في ذلك ، فيمكنك إجراء تمهيد نظيف لعزل العملية أو السائق أو الخدمة الخاطئة.

أو ، إذا كنت من النوع المسؤول الذي ينشئ نقاط استعادة النظام بشكل منتظم ، فقم ببساطة بإعادة Windows 10 إلى حالته السابقة. ومع ذلك ، إذا فشل كل شيء ، فقد حان الوقت للنظر في إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك.

نأمل أن تكون قد تمكنت من التخلص من هذه المشكلة المزعجة باستخدام الحلول المذكورة أعلاه. هل فقدنا أي شيء مهم؟ اسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.