- تُقدم ميزات الذكاء الاصطناعي الوكيل في نظام التشغيل Windows 11 أتمتة على مستوى النظام تسمح لنظام التشغيل بالنقر والكتابة وتنفيذ الإجراءات نيابةً عنك.
- على الرغم من أن هذه الميزات قوية، إلا أنها لا تزال تجريبية وتشكل مخاطر أمنية وخصوصية كبيرة.
- بالنسبة لمعظم المستخدمين، لا يُنصح بتفعيل الذكاء الاصطناعي الوكيل اليوم.
بدأت مايكروسوفت باختبار "الذكاء الاصطناعي الآلي" ضمن نظام التشغيل ويندوز 11 ، وهي ميزة جديدة على مستوى النظام تسمح للذكاء الاصطناعي بالتصرف نيابةً عنك من خلال النقر والكتابة والتنقل بين التطبيقات كما يفعل الإنسان. يُعدّ هذا أحد أكثر التغييرات طموحًا التي شهدها نظام التشغيل منذ عقود. ورغم ما يعد به من أتمتة فعّالة، إلا أن التطبيق الحالي ينطوي على مخاطر أمنية ومخاطر تتعلق بالخصوصية لا يستطيع معظم المستخدمين التعامل معها.
إذا رأيتَ خيار "الميزات التجريبية للوكلاء" الجديد في تطبيق الإعدادات، فقد تتساءل عما إذا كان تفعيله يستحق كل هذه الراحة. الإجابة المختصرة هي لا، على الأقل ليس بعد. لا تستطيع مايكروسوفت نفسها ضمان أمانه ، وتؤكد الشركة أن الأمان ليس "ميزة تُفعّل لمرة واحدة"، بل هو "التزام مستمر"، ما يعني أنه سيتم التعامل مع الأخطاء والمشاكل فور حدوثها.
بمعنى آخر، بالنسبة للمستخدمين العاديين في الوقت الحالي، فإن تمكين الذكاء الاصطناعي الوكيل اليوم يفتح الباب أمام مخاطر تفوق أي فائدة لتوفير الوقت.
الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه العمل لصالحك هو أيضاً ذكاء اصطناعي يمكنه العمل ضدك.
في نظام التشغيل ويندوز 11، يتمثل التغيير الأبرز في أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مقتصراً على توليد الإجابات. إذ تُمكّن ميزات الوكيل النظام من أداء المهام في جلسة منفصلة من نظام التشغيل تُعرف باسم "مساحة عمل الوكيل". وهذا يعني أن الوكيل يستطيع فتح التطبيقات، وإدارة الملفات، وإتمام عمليات متعددة الخطوات بينما تستمر أنت في العمل في جلسة سطح المكتب الرئيسية.
هذا الأمر بالغ الأهمية، ولكنه يخلق أيضاً شكلاً جديداً من أشكال الهجوم. فعلى عكس برامج الدردشة الآلية، يستطيع نظام الذكاء الاصطناعي إجراء تغييرات على نظامك. وإذا حدث خطأ ما (كتعليمات خاطئة، أو خطأ من المستخدم، أو تلاعب في نافذة المحادثة)، فإن العواقب ستطال ملفاتك وتطبيقاتك الفعلية، وليس مجرد نافذة المحادثة.
من المهم ملاحظة أن مساحة عمل الوكيل تعمل مبدئيًا في جلسة نظام منفصلة. مع ذلك، تخطط مايكروسوفت في الإصدارات المستقبلية لنشر مساحات عمل الوكلاء كبيئات افتراضية خفيفة وآمنة ذات صلاحيات وقدرات مميزة.
الحقن المتقاطع يشكل خطراً حقيقياً
تُشير مايكروسوفت إلى نوع جديد من الهجمات يُسمى حقن التعليمات البرمجية عبر موجه الأوامر ، حيث يُمكن لنصوص مخفية داخل صفحات الويب أو المستندات أو واجهات التطبيقات أن تُسيطر على مسار تعليمات البرنامج. قد يُضمّن موقع ويب خبيث تعليمات تُوجّه البرنامج سرًا لتنزيل برامج ضارة. ولأن البرنامج لديه صلاحية اتخاذ إجراءات على النظام، فإن هذا النوع من الهجمات يُشكّل خطرًا أكبر من التلاعب التقليدي بموجه الأوامر.
هذا ليس خطراً نظرياً، بل هو ثغرة معروفة في الأنظمة الذكية، وقد أثبتها الباحثون مراراً وتكراراً. وما زال نظام ويندوز 11 في بداية رحلة اكتشاف سبل الحماية منه.
يستطيع الوكيل الوصول إلى ملفاتك الشخصية
بمجرد تفعيل هذه الميزة، تحصل حسابات الوكلاء تلقائيًا على إمكانية الوصول للقراءة والكتابة إلى ملفاتك في مجلدات المستندات والتنزيلات وسطح المكتب والصور والفيديوهات والموسيقى.
هذا ضروري لكي يتمكن الموظف من إنجاز مهامه، ولكنه يعني أيضاً أن أي خطأ أو سوء فهم أو تعليمات خاطئة من جانب الموظف قد تؤثر على البيانات الشخصية. فوضع مجلد خاطئ عن طريق الخطأ أمر، وحذف أو نقل مجموعات كبيرة من الملفات عن طريق الخطأ أمر آخر.
الكثير من المستخدمين غير مستعدين لإدارة عواقب عمل الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل على بياناتهم المحلية.
تتحول الهلوسات إلى أخطاء على مستوى النظام
لا تزال نماذج الذكاء الاصطناعي تعاني من الهلوسة وسوء تفسير التعليمات. عادةً ما يكون هذا غير ضار، ولكن مع تفعيل الإجراءات الآلية، قد تؤدي الهلوسة إلى تشغيل التطبيق الخاطئ، أو تعديل الملفات أو حذفها عن غير قصد، أو تصفح مواقع ويب غير آمنة، أو تنفيذ خطوات خاطئة في سير العمل.
عندما يكتسب الذكاء الاصطناعي سيطرة مادية على نظام التشغيل، حتى الأخطاء الصغيرة يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة.
إنه يعمل في الخلفية، حتى عندما تنسى
في هذه النسخة التجريبية الأولى، توجد بعض المشكلات المعروفة. على سبيل المثال، إذا كانت ميزة "إجراءات الطيار المساعد" مُفعّلة، فقد يرفض النظام الدخول في وضع السكون أو الإغلاق. وقد تظهر لك تحذيرات تفيد بأن "شخصًا آخر لا يزال يستخدم هذا الكمبيوتر".
إن استمرار عمل البرنامج في الخلفية دون رؤية واضحة يمكن أن يؤدي إلى الارتباك، أو توقف التحديثات، أو العمليات العالقة التي تستمر لفترة طويلة بعد أن يعتقد المستخدم أنها توقفت.
يتحول جهازك إلى نظام متعدد المستخدمين دون أن تدرك ذلك.
يُعدّ الذكاء الاصطناعي التفاعلي في نظام التشغيل ويندوز 11 فكرةً واعدة. فهو يُمثّل مستقبلاً تستطيع فيه الحواسيب أتمتة المهام اليومية، وتبسيط سير العمل، والعمل كمساعدين أذكياء بدلاً من أجهزة سلبية. مع ذلك، لا تزال هذه الميزة في شكلها الحالي غير مكتملة، وتجريبية، وتفتقر إلى الحماية الكافية، وعرضة لأنواع جديدة من الهجمات.
هذا ليس مزيجًا مناسبًا لجهاز كمبيوتر شخصي أساسي.
خاتمة
إذا كنت مطور برامج، أو باحثًا أمنيًا، أو شخصًا يُجري تجارب متعمدة على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، فقد يكون من المفيد تجربة تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي في بيئة مُراقبة. أما إذا كنت مستخدمًا عاديًا، وخاصةً إذا كنت تخزن ملفات شخصية أو متعلقة بالعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن الأفضل إبقاء هذا الخيار مُعطلاً.
المخاطر حقيقية، والحماية غير مكتملة، والفوائد لا تزال محدودة. يُرسي نظام التشغيل ويندوز 11 الأساس لما قد يصبح طبقة أتمتة قوية، ولكن في الوقت الحالي، تحتاج هذه التقنية إلى مزيد من الوقت قبل أن تكون جاهزة للاستخدام العام.