Wie deinstalliert man KB5063878, um das Problem mit der verschwindenden SSD unter Windows 11 zu beheben?

• Das Windows 11 24H2 Update KB5063878 (Build 26100.4946) kann dazu führen, dass SSDs (und sogar HDDs) bei anhaltenden Schreibvorgängen von über ~50 GB verschwinden, insbesondere wenn die Festplatten zu 60 Prozent belegt sind, wodurch das Risiko von Datenbeschädigung oder dauerhaftem Ausfall besteht.
• Bis zum 27. August 2025 konnten Microsoft und Phison das Speicherproblem nicht reproduzieren, daher bleibt unklar, ob das Update tatsächlich zum Ausfall von SSDs und HDDs führt.

AKTUALISIERT 08.09.2025: Am 12. August 2025 veröffentlichte Microsoft das Windows 11 24H2-Sicherheitsupdate KB5063878 (Build 26100.4946) . Fast unmittelbar danach tauchten Berichte , insbesondere von japanischen Nutzern, über ein kritisches Speicherproblem auf. Dieses umfasst das Verschwinden von SSDs bei anhaltender Schreiblast von etwa 50 GB (und mehr), insbesondere wenn die Festplatte zu über 60 Prozent belegt ist.

In unabhängigen Tests fielen 12 von 21 SSD-Modellen aus, darunter eine WD SA510 mit 2 TB, deren Daten auch nach einem Neustart nicht wiederhergestellt werden konnten. Während viele Laufwerke nach einem Neustart wieder funktionieren, bergen die risikoreicheren Fälle der Kategorie „NG Level 2“ das Risiko von Datenbeschädigung oder eines dauerhaften Laufwerksausfalls.

Die betroffenen Modelle sind vielfältig und beschränken sich nicht auf SSDs mit Phison-NAND-Controller. Sie umfassen Geräte von WD (Blue SN5000), Corsair (MP510 und MP600), Solidigm (P44 Pro), ADATA (LEGEND 800), Samsung (980 PRO 2 TB), SanDisk Extreme Pro, Kioxia, Adata SP580, SK hynix Platinum P41 und weitere Hersteller.

Wichtig zu beachten ist, dass dieses Problem nicht nur SSDs (und NVMe-Laufwerke), sondern auch Festplatten (HDDs) betrifft.

Sowohl Phison als auch Microsoft haben die Berichte bestätigt und untersuchen den Sachverhalt gemeinsam mit ihren Hardwarepartnern. Microsoft hat das Problem jedoch noch nicht offiziell auf der Windows-Versionsstatusseite als bekannt aufgeführt . Das Unternehmen erklärte lediglich: „Wir sind uns dieser Berichte bewusst und untersuchen den Sachverhalt gemeinsam mit unseren Partnern.“

In der Zwischenzeit wird Nutzern dringend empfohlen, große Dateiübertragungen zu vermeiden, die Installation von KB5063878 zu verschieben und wichtige Daten mithilfe zuverlässiger Backup-Strategien zu sichern. Es wird außerdem empfohlen, das Update vorerst zu deinstallieren, da bereits entstandene Schäden möglicherweise nicht behoben werden können.

In diesem Leitfaden beschreibe ich die Schritte zur Deinstallation des Updates KB5063878 unter Windows 11, um zu verhindern, dass es die Festplatte Ihres Systems beschädigt.

Deinstallieren Sie das Update KB5063878 von Windows 11 24H2.

Um das Update KB5063878 zu deinstallieren, führen Sie folgende Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Einstellungen unter Windows 11.

    

    

2. Klicken Sie auf System .

3. Klicken Sie auf die Seite „Optionale Funktionen “.

4. Klicken Sie unter „Verwandte Einstellungen“ auf die Option „Weitere Windows-Funktionen“ .

   

5. Klicken Sie gegebenenfalls auf die Option „Windows Sandbox “.

   

   Kurzer Hinweis: Durch Deaktivieren dieser Funktion kann der Fehler 0x800F0825 beim Deinstallieren des Updates KB5063878 möglicherweise verhindert werden.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt neu starten“ .

8. Öffnen Sie nach dem Neustart noch einmal die Einstellungen .

9. Klicken Sie auf Windows Update .

10. Klicken Sie auf die Seite „Updateverlauf“ .

11. Klicken Sie unter dem Abschnitt „Verwandte Einstellungen“ auf die Option „ Updates deinstallieren “.

    

12. Klicken Sie auf die Option „Deinstallieren “, um das Update KB5063878 (Build 26100.4946) von Windows 11 zu entfernen.

    

13. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt neu starten“ .

14. Öffne die Einstellungen noch einmal.

15. Klicken Sie auf Windows Update .

16. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Für 1 Woche pausieren“ , um automatische Updates zu deaktivieren und so zu verhindern, dass das System das Update erneut installiert.

    

17. (Optional) Klicken Sie auf System .

18. Klicken Sie auf die Seite „Optionale Funktionen “.

19. Klicken Sie unter „Verwandte Einstellungen“ auf die Option „Weitere Windows-Funktionen“ .

20. Aktivieren Sie die Option „Windows Sandbox“ , um die Funktion gegebenenfalls wieder zu aktivieren.

    

21. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .

22. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt neu starten“ .

Nach Abschluss der Schritte wird das problematische Update vom Gerät entfernt, wodurch verhindert wird, dass das Speichermedium verschwindet.

Sobald das Problem behoben ist, ist es entscheidend, die Aktualisierungen wieder aufzunehmen, um weiterhin System- und Treiberaktualisierungen zu erhalten.

Wiederherstellung nach Speicherverlust

Wenn das Update bereits installiert wurde und Ihr Gerät dieses Problem aufweist, können Sie versuchen, das Update mithilfe der oben genannten Schritte zu deinstallieren. Sollten Sie jedoch Datenverlust erleiden, müssen Sie Ihre Daten aus einer vorherigen Sicherung wiederherstellen, sofern keine dauerhafte Lösung verfügbar ist, die auch die Datenwiederherstellung ermöglicht.

Sichern, sichern, immer wieder sichern

Auch wenn dieses Problem nicht jede Hardwarekonfiguration betrifft, ist es doch eine weitere Erinnerung daran, wie wichtig es ist, ein vollständiges Backup des gesamten Geräts sowie ein separates Backup der Dateien zu erstellen.

Für Ihre Datensicherung stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können das ältere Systemabbild-Sicherungsprogramm verwenden , um eine vollständige Kopie Ihres Computers zu erstellen. Alternativ können Sie die automatische Sicherungsfunktion von Windows 11 nutzen oder Ihre Dateien mithilfe des Dateiversionsverlaufs, der Windows-Sicherung und OneDrive sichern .

Um ein ähnliches Szenario in Zukunft zu vermeiden, sollten Sie die automatischen Updates unter Windows 11 deaktivieren und etwa zwei Wochen nach der offiziellen Veröffentlichung eines kumulativen Updates ein manuelles Systemupdate planen , sofern keine Anzeichen für Probleme mit der jeweiligen Version vorliegen.

Update vom 27. August 2025: Es ist weiterhin unklar, ob das Update vom August 2025 tatsächlich SSD- oder HDD-Ausfälle verursacht. Phison bestätigte kürzlich, dass das Problem nach stundenlangen Tests der gemeldeten Treiber nicht reproduziert werden konnte. Auch Microsoft konnte das Problem nicht nachstellen und sammelt Feedback, um zu überprüfen, ob tatsächlich ein Fehler vorliegt. Ungeachtet der Ergebnisse sollten Sie die Installation dieses Updates vorerst verschieben und eine Sicherungskopie der Installationsdateien erstellen.

Update vom 8. September 2025: Nach weiteren Tests im PCDIY-Labor in Zusammenarbeit mit Phison-Ingenieuren wurde ein Fehler in der Vorab-Firmware bestimmter Laufwerke entdeckt, der Probleme verursachte. Die offizielle Firmware der im Handel erhältlichen Laufwerke war davon jedoch nicht betroffen. Phison gab außerdem an, dass die Leistungsverlangsamung normal sei und das sichere Löschen des Laufwerks die Geschwindigkeit wiederherstelle. Es ist wichtig zu beachten, dass dies zwei Probleme löst. Die Ursache für das Verschwinden von Laufwerken aus bestimmten Systemen nach der Installation des Sicherheitsupdates vom August 2025 – zunächst als Vorabversion (KB5062660) und anschließend als finale Version (KB5063878) – ist jedoch weiterhin unklar.