Ist eBay sicher? 15 eBay-Betrügereien und wie man sie vermeidet

eBay ist ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Sie haben vielleicht schon davon gehört, da es bei Menschen jeden Alters sehr beliebt ist. Ich schätze, man kann es einen virtuellen Laden nennen, aber in Wirklichkeit ist es so viel mehr.

Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen können ihre Produkte oder Dienstleistungen bei eBay anbieten, entweder als Artikel mit Festpreisen, die gekauft werden können, oder als Artikel auf Auktionsbasis, was Ihnen sowohl als Käufer als auch als Händler (sofern Sie einer sind) viel Freiheit gibt.

Doch wie viele andere Online-Dienste ist auch eBay ein Treffpunkt für Betrüger aller Art. Leider ist niemand ganz sicher, da die Betrüger auf beiden Seiten sein können, den Käufern und den Händlern, was bedeutet, dass man sich nicht einfach von ihnen fernhalten kann, indem man sich für eine Seite entscheidet.

In unserem umfassenden Leitfaden sprechen wir darüber, wie eBay funktioniert, ob es sicher ist oder nicht, auf welche Arten von Betrug Sie bei der Nutzung von eBay stoßen können und wie Sie sich von den meisten davon fernhalten können.

Ist eBay sicher?

Im Großen und Ganzen ist eBay ein sicherer Dienst , Sie können ihn also ausprobieren, wenn Sie noch keinen bevorzugten Dienst haben, bei dem Sie Waren gegen Geld eintauschen oder umgekehrt. Sie können es sich wie einen Marktplatz vorstellen, auf dem Sie sowohl neue als auch gebrauchte Artikel finden und sogar mit einigen Händlern um bessere Preise feilschen können.

Was die Sicherheit betrifft, ist eBay nicht von Natur aus unsicher, aber wie bei allen Online-Diensten birgt es ein Gefühl der Gefahr, das dadurch entsteht, dass Sie die andere Partei nicht kennen und das Produkt nicht sehen können (und auch nicht). Geld), bis Sie es/sie erhalten.

eBay hat von Anfang an große Anstrengungen unternommen , um sicherzustellen, dass beide Parteien zufrieden sind, unabhängig davon, ob es sich um Händler oder potenzielle Käufer handelt. Sie haben beispielsweise ein Feedback-System implementiert, bei dem jeder Benutzer über seine Erfahrungen mit dem Verkäufer berichten kann.

Das Feedback-System von eBay

Darüber hinaus haben sie daraus ein vollwertiges Bewertungssystem mit verschiedenen Bewertungen gemacht, das Ihnen alles über die Vertrauenswürdigkeit eines Verkäufers verraten soll, lange bevor Sie mit ihm in Form des Kaufs seiner Produkte interagieren.

Als Käufer ist es ganz einfach, Ärger zu vermeiden und eBay zu einem sicheren Erlebnis für Sie zu machen: Folgen Sie einfach den Händlern mit hohen Feedback-Werten und vielen positiven Bewertungen, und schon sollte alles in Ordnung sein.

Obwohl es eine Reihe von Vorwürfen gab, dass bestimmte Händler ihren Feedback-Score künstlich steigern würden, indem sie gefälschte Konten erstellten und positives Feedback veröffentlichten, wurden diese Behauptungen schnell widerlegt. Um es kurz zu machen: Sie können keine Bewertung abgeben, ohne einen Artikel zu kaufen und dafür zu bezahlen, daher ist der Fake-Feedback-Boost zum Glück nur ein Mythos .

Wenn Sie sich außerdem dafür entscheiden, die Produkte, die Sie kaufen möchten, mit PayPal zu bezahlen , erhalten Sie doppelten Schutz , da sowohl eBay als auch PayPal Käufer- und Händlerschutz bieten.

Um nun die ursprüngliche Frage zu beantworten: Ja, eBay ist sicher . Allerdings ist es genauso sicher, solange Sie vorsichtig sind, denn es besteht die Gefahr, dass Sie auf verschiedene Betrüger stoßen und es Sie möglicherweise in eine unangenehme Lage bringt, wenn Sie diese nicht erkennen und melden.

Wie funktioniert eBay?

Dies ist eine ziemlich komplexe Antwort, da eBay nicht für alle Nutzer gleich funktioniert. Tatsächlich kann Ihnen eBay ein ganz anderes Erlebnis bieten, je nachdem, was Sie damit vorhaben, sei es Verkaufen, Kaufen, Erstellen von Auktionen oder Bieten.

So funktioniert der Verkauf bei eBay

Als Verkäufer (Händler) müssen Sie ein Profil erstellen, da Sie ohne Verkäuferkonto nichts auf eBay verkaufen können. Sobald Sie das geklärt haben, können Sie ein Produkt einfach zum Verkauf anbieten, indem Sie ein Angebot erstellen.

Für die Erstellung eines Verkäuferkontos müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben. Bis zur Erstellung Ihres ersten Angebots müssen Sie keine Zahlungsart zur Deckung Ihrer Verkaufsgebühren angeben.

Obwohl das Erstellen eines Angebots für einen Artikel völlig kostenlos ist , erhebt eBay eine Gebühr, wenn Sie einen Verkauf auf seiner Plattform abschließen. Als Zahlungsmethode können Sie eine Kreditkarte, ein Girokonto oder ein PayPal-Konto verwenden.

Das Erstellen eines Eintrags ist recht intuitiv, da Sie durch den gesamten Prozess geführt werden: Festlegen eines Namens und einer Beschreibung für Ihren Artikel, Einordnen in eine Kategorie, Auswählen des Nutzungsstatus (z. B. gebraucht oder neu) und Hinzufügen von Fotos zu Ihrem Eintrag .

So funktioniert der Kauf bei eBay

Im Gegensatz zum Verkauf können Sie bei eBay einen Artikel kaufen, ohne ein Konto zu erstellen. Es gelten jedoch einige Bedingungen: Das Produkt muss weniger als 5.000 US-Dollar kosten und der Verkäufer muss die Option „Sofort-Kaufen“ aktiviert haben.

Wenn Sie die Produkte lieber sofort kaufen möchten, können Sie die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ verwenden , mit der Sie einen Festpreis zahlen und den Artikel sofort kaufen können. Wenn Sie der abenteuerlustige Typ sind, können Sie versuchen, auf den Artikel zu bieten und ihn in einer Online-Auktion zu einem günstigeren Preis zu ergattern.

Es gibt auch Angebote, bei denen Sie dem Verkäufer ein Angebot unterbreiten können. Wenn dieser es annimmt, können Sie es an einem anderen Ort kaufen, als auf dem Markt angegeben. Beachten Sie jedoch, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, ein Angebot anzunehmen, sondern Ihnen sogar ein Gegenangebot zusenden kann, wenn Sie sich für die Abgabe eines Angebots entscheiden.

Der Vorgang ist recht intuitiv, insbesondere wenn Sie bereits ein eBay-Konto haben. Mit einem eBay-Konto können Sie nicht nur Ihre Einkäufe verfolgen, sondern auch den Status Ihrer Bestellungen und sogar deren Lieferung, wenn der Verkäufer Ihnen diese Option bietet. Es ist auch möglich, Verkäufer-Feedback zu hinterlassen und Bewertungen für die von Ihnen gekauften Produkte zu verfassen.

Falls Ihnen bei der Bestellung eines Produkts ein Fehler unterlaufen ist, kann eBay Sie durch den Vorgang zum Stornieren der Bestellung führen. Das Gleiche gilt, wenn Sie ein Problem mit der Bestellung hatten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, dass Ihr Artikel nie ankommt, das Produkt beschädigt ist oder nicht mit der Beschreibung oder den Fotos übereinstimmt oder Sie Ihre Meinung geändert haben.

Kann man bei eBay betrogen werden?

Obwohl wir auf einige ziemlich starke Vorteile der Nutzung von eBay hingewiesen haben und wie es den Kauf oder Verkauf von Produkten im Internet zu einem sicheren, intuitiven Erlebnis machen kann, kann es manchmal passieren, dass Sie bei der Nutzung dieses Dienstes betrogen werden, und leider gibt es davon eine ganze Menge Es gibt viele Möglichkeiten, betrogen zu werden , sowohl als Käufer als auch als Händler.

Es ist wichtig zu verstehen, dass es bei eBay um Vertrauen geht, und wie Sie vielleicht wissen, ist Vertrauen keine Einbahnstraße. Als neuer Händler sollten Sie nicht erwarten, dass Ihre Käufer Ihnen mehr vertrauen, als Sie ihnen vertrauen, und im Gegenteil, Sie müssen es sich verdienen.

Im folgenden Abschnitt stellen wir einige der häufigsten Betrugsmethoden bei der Nutzung von eBay vor, sodass Sie ihnen leicht entgehen können und vermeiden, Ihre Produkte oder Ihr Geld beim Handel auf dieser Plattform zu verlieren, egal ob Sie kaufen oder verkaufen machst du.

eBay-Betrug, den Sie vermeiden sollten

A) Betrug mit eBay-Käufern

Der Kauf von Produkten bei eBay ist kein Hexenwerk, denn Sie müssen lediglich das Produkt finden, das Sie kaufen möchten, ein Angebot dafür abgeben (oder es sofort kaufen) und auf die Bestätigung Ihrer Bestellung warten.

Obwohl der Kaufvorgang sehr unkompliziert ist, können Betrüger ihn in einen Marktplatz-Albtraum verwandeln. Die erste Regel, die Sie befolgen müssen, besteht darin, sich um vertrauenswürdige, verifizierte Verkäufer zu kümmern, auch wenn die nicht verifizierten Verkäufer verlockendere Angebote für Sie auf Lager haben.

Die zweite Regel, die genauso wichtig ist wie die erste, lautet: Wenn ein Angebot einfach zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch . Vertrauen Sie uns, es ist besser, einem Verkäufer mit einem hohen Feedback-Score ein paar Dollar mehr zu zahlen, als alles an einen Händler zu verlieren, der keine Verkaufsbilanz und kein Benutzer-Feedback hat.

1. Der Händler liefert das Produkt nicht

Trotz der Tatsache, dass es einige Geld-zurück-Garantien gibt, wenn Sie Artikel bei eBay kaufen (und doppelt so effektiv ist, wenn Sie PayPal verwenden), bietet diese Plattform für einige ausgewählte Artikelkategorien überhaupt keinen Schutz . Nämlich:

• Motorisierte Fahrzeuge (Flugzeuge, Boote, Freizeitfahrzeuge)
• Schwere Maschinen und Industrieanlagen
• Dienstleistungen
• Kleinanzeigen
• Reisegutscheine und Tickets
• Immobilie
• Unternehmen zum Verkauf
• Websites
• Digitale Inhalte und immaterielle Güter
• NFTs (nicht fungible Token)
• Produkte, die über Sotheby's verkauft werden

Für die Artikel, die in die oben aufgeführten Kategorien fallen, können Sie die Zahlung vornehmen und der Händler kann sie akzeptieren, ohne Ihnen den Artikel tatsächlich zu senden. Sie können über eBay trotz des Käuferschutzdienstes nichts tun, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Wenn Sie also bereit sind, das Risiko einzugehen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass der Kauf eines Artikels, der in die oben aufgeführten Kategorien fällt, dazu führen kann, dass Sie ihn nie erhalten und dass Sie außerdem den Geldbetrag verlieren, den Sie für das Produkt bezahlt haben. zunächst.

2. Die leere Kiste

Dies spricht für sich, denn Sie erhalten eine leere Schachtel , anstatt Ihr Produkt wie erwartet vom eBay-Händler zu erhalten. Hierbei handelt es sich nicht gerade um einen vollwertigen Betrug, da es um die Eile des Käufers und mangelnde Liebe zum Detail geht.

Der Betrug mit leeren Kisten geschieht meist bei Artikeln, die sehr beliebt und nur begrenzt verfügbar sind. Sogenannte Flipper kaufen diese Artikel zu Einzelhandelspreisen und stellen sie zu einem höheren Preis auf eBay ein. Es sollte Sie also nicht überraschen, wenn Sie das Produkt, an dem Sie interessiert sind, zu einem höheren Preis sehen.

Nun, hier ist der Clou: Auch wenn der Listenpreis höher ist als der Einzelhandelspreis des Produkts, sollten Sie immer die vollständige Beschreibung des Angebots überprüfen. Meistens ist in diesen Angeboten nur die Verpackung des Produkts angegeben, und Sie können möglicherweise keine Rückerstattung beantragen, wenn der Händler den Nachweis erbringen kann, dass er bei der Erstellung des Angebots zu 100 % ehrlich war.

In der Regel sind Betrüger die Hauptkäufer von Produktkartons, da der Betrug mit leeren Kartons am einfachsten zu erraten ist. Nehmen Sie sich daher unbedingt die Zeit, die vollständige Auflistung und ihre Details zu lesen.

3. Betrug mit Geschenkkarten (Gutscheinen).

Die Betrüger werden versuchen, Sie über verschiedene Kanäle (Instagram, WhatsApp, Facebook, E-Mail-Adresse, Telefon) zu erreichen und Ihnen von einer unglaublichen Kampagne zu erzählen, die ein bestimmtes Unternehmen (hier werden normalerweise große Namen genannt) derzeit durchführt.

Die Angebote in der gefälschten Kampagne sind in der Regel zu gut , um sie zu ignorieren, was es ziemlich schwer macht, diesem Betrug auszuweichen, besonders wenn Sie der enthusiastische Typ sind, der sich sehr schnell so sehr aufregt, dass Sie ein wenig nachlässig werden.

Einige Beispiele für solche Angebote sind:

• Erhalten Sie kostenlose oder ermäßigte Artikel, wenn Sie ein Produkt mit einem eBay-Geschenkcode kaufen
• Wenn Sie mit Ihrem eBay-Geschenkcode bezahlen, bezahlen Sie für einen bestimmten Zeitraum nur die Hälfte Ihrer Rechnungen
• Als Gegenleistung für die Zahlung mit einem eBay-Geschenkcode erhalten Sie einen schnelleren Versand oder Rabatte

Jetzt wird es zwielichtig: Nachdem die Betrüger Ihnen alles über die Kampagne erzählt haben, setzen sie Ihnen eine ziemlich kurze Frist und vermitteln so ein Gefühl der Dringlichkeit ihres Betrugs.

Der beste Weg, sich vor diesem Betrug zu schützen, besteht natürlich darin, nachzuschauen, ob es sich tatsächlich um eine offizielle Kampagne handelt, die solche Preise anbietet. Allerdings sind die Betrüger ziemlich schlau und teilen Ihnen möglicherweise mit, dass das Angebot in dem Moment endet, in dem sie auflegen.

Was auch immer Sie tun, Sie sollten Ihre eBay-Geschenkcodes oder -Gutscheine nicht an zufällige Fremde im Internet weitergeben, auch wenn es den Anschein hat, als handele es sich um Vertreter großer Unternehmen, die Ihnen das Angebot Ihres Lebens anbieten. Wie immer gilt: Wenn ein Angebot zu gut erscheint, um wahr zu sein, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.

4. Falscher Name auf dem Lieferetikett

Wenn auf dem Lieferetikett Ihres Artikels ein falscher Name steht, kann es manchmal aus Versehen passieren, und normalerweise sollte Ihr Name um ein oder zwei Buchstaben falsch sein und nicht durch einen völlig anderen ersetzt werden. Wir waren alle schon einmal bei Starbucks und wissen, wie es sich anfühlt.

Das Besondere an dieser Betrugsmasche ist, dass sie erst nach Abschluss der eBay-Transaktion auftritt. Der Händler (Betrüger) schickt das Paket mit Ihrem Produkt an die richtige Adresse, gibt aber einen völlig anderen Namen an, um Sie abzuschrecken.

Wenn Sie das Paket endlich erhalten und sehen, dass die Adresse korrekt ist, Sie Ihren Namen aber nicht auf dem Etikett finden, könnten Sie versucht sein, die Sendung an den Absender zurückzusenden oder zur Post zu bringen, damit dieser sie bearbeiten kann .

Wenn Sie das Paket zurücksenden, anstatt es zu öffnen (übrigens ein absoluter Moralkodex), erhält der Händler das Produkt zurück und darf das Geld behalten, da die eBay-Transaktion nun als abgelehnt oder zurückgegeben angezeigt wird. Leider gibt es bei eBay keine Möglichkeit, einen Anspruch gegen den Händler geltend zu machen, wenn die Transaktion abgeschlossen wurde und nun als zurückgegeben oder abgelehnt angezeigt wird.

5. Nicht-eBay-Zahlungsbetrug

Wir haben oben bereits erwähnt, dass eBay eine kleine Gebühr für alle Transaktionen und Geschäfte einbehält , die über seine Plattform abgewickelt werden. Darüber hinaus bieten sie sowohl dem Verkäufer als auch dem Käufer Schutz, allerdings nur, wenn eine Transaktion auf der eBay-Website stattfindet, sodass diese überprüft werden kann.

Manchmal können sich bestimmte Händler an Sie wenden und fragen, ob Sie ihnen die Zahlung über eine andere Plattform als eBay senden können, damit sie die Plattformgebühr vermeiden können. Möglicherweise machen sie Ihnen sogar ein besseres Angebot und treffen Sie irgendwo in der Mitte, sodass Sie nicht den vollen Preis zahlen und der Verkäufer einen Teil der Plattformgebühr behalten kann.

In einer perfekten Welt wäre diese Situation eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten (ohne eBay). In den meisten Fällen handelt es sich jedoch in solchen Fällen um einen Betrug, und Sie sollten die Finger davon lassen, denn sobald Sie das Geld über einen Nicht-eBay-Kanal senden, ist es mit Sicherheit für immer verloren.

Der Händler wird Ihre Anrufe oder E-Mails nicht mehr beantworten und es gibt keine Möglichkeit, eine Transaktion bei eBay anzufechten, da Sie dem Händler den angeforderten Geldbetrag über einen nicht nachvollziehbaren Kanal gesendet haben.

Das Schlimmste daran ist, dass Sie im Profil des Händlers keine vernichtende Bewertung abgeben können, da es keine Anzeichen einer Transaktion auf seinem Konto gibt, und das ist eine Voraussetzung, wenn Sie Feedback hinterlassen möchten. Es versteht sich von selbst, dass Sie sich nur an Zahlungsmethoden halten sollten, die von eBay akzeptiert und verifiziert werden können.

6. Gefälschte Waren oder Nachbildungen

Wenn Sie schon lange genug im Internet sind, wissen Sie wahrscheinlich, dass gefälschte Waren und Nachbildungen so echt sind, wie es nur geht, und leider gibt es bei eBay keine Garantie dafür, dass sie frei von Produkten dieser Art sind.

Obwohl einige Händler (insbesondere die vertrauenswürdigen) ehrlich zu ihren Produkten sind und die Tatsache erwähnen, dass es sich um „hochpräzise Nachbildungen“ oder „vollkommen funktionsfähige Kopien“ oder ähnliche Begriffe handelt, werden Ihnen Betrüger das nicht sagen.

Tatsächlich listen sie so viele Details über das Produkt wie möglich auf und einige von ihnen veröffentlichen auch gefälschte Seriennummern (oder andere Formen der Produktidentifikation), um zu bestätigen, dass die von ihnen verkauften Produkte 100 % authentisch sind .

Obwohl es keinen sicheren Weg gibt, diese Art von Betrug zu vermeiden, sollten Sie sich von Markenprodukten fernhalten, die zu unglaublich attraktiven Preisen verkauft werden, da es sich entweder um gestohlene, gefälschte oder gefälschte Nachbildungen handelt.

Außerdem wäre es keine schlechte Idee, den Feedback-Score des Händlers im Auge zu behalten und die Historie seiner vergangenen Verkäufe zu prüfen. Anstatt sich die besten Bewertungen des Händlers anzusehen, werfen Sie einen Blick auf seine schlechtesten (die Ein-Stern-Bewertungen), um zu prüfen, ob frühere Käufer schlechte Erfahrungen mit dem Verkäufer gemacht haben, bei dem Sie kaufen möchten.

7. Gefälschter Kundensupport

Einige Händler geben in ihren Profilen oder sogar in den Auflistungen der Produkte, die sie derzeit verkaufen, gefälschte Telefonnummern oder E-Mail-Adressen für den eBay-Kundendienst an. Wenn Sie (unweigerlich) auf Schwierigkeiten mit dem Versand des Produkts (oder des Artikels selbst) stoßen, könnten Sie versucht sein, die Nummer im Profil des Händlers zu kontaktieren.

Obwohl es sich bei einigen Händlern um seriöse Händler handelt, die Ihnen lediglich bei der Lösung von Problemen helfen möchten, ohne eBay einzubeziehen, versuchen Betrüger, sich als eBay-Mitarbeiter auszugeben und möglicherweise vertrauliche Informationen von Ihnen zu verlangen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer eBay-Zugangsdaten oder sogar Ihres Bankkontos.

Es versteht sich von selbst, dass der gefälschte Kundendienstmitarbeiter, sobald er an Ihre sensiblen Daten gelangt, die Kommunikation mit Ihnen unterbricht und Sie nie wieder etwas von ihm hören werden.

Denken Sie daran, dass die offiziellen Kundendienstmitarbeiter von eBay niemals nach Ihrem Kontopasswort, Ihrem Bankkonto, Ihrer Kreditkartennummer oder Ihrer Sozialversicherungsnummer fragen oder versuchen werden, andere ähnliche Daten von Ihnen zu erhalten. Wenn Sie einige der oben genannten Daten weitergegeben haben, möchten Sie möglicherweise das Passwort Ihres Kontos ändern, Ihre Karten sperren und Ihre Bank anrufen, um Komplikationen zu vermeiden.

Noch wichtiger: Wenn Sie diesen gefälschten Agenten Ihre Sozialversicherungsnummer gegeben haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Vorfall den zuständigen Regierungsbehörden melden. Sie können einen Polizeibericht und sogar einen Identitätsdiebstahlbericht der FTC (Federal Trade Commission) einreichen.

Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, bei der Nutzung von eBay als Käufer betrogen zu werden, insbesondere wenn Sie kein Konto haben und sich entscheiden, Waren oder Dienstleistungen als Gast zu kaufen. Leider könnte es noch mehr Arten von eBay-Betrügereien geben, da wir nur die am häufigsten auftretenden Betrugsfälle behandelt haben.

Doch nicht nur Käufer können bei der Nutzung von eBay betrogen werden, wie Sie in unserem folgenden Abschnitt bald erfahren werden.

B) Betrug mit eBay-Verkäufern

Wenn Sie mehr als genug Gegenstände haben, die Sie nur noch selten benutzen, ist es vielleicht an der Zeit, einen Flohmarkt zu eröffnen, sie loszuwerden und nebenbei etwas Geld zu verdienen. Sie können sie auch bei eBay zum Verkauf anbieten, wenn Sie kein Fan von Flohmärkten oder der physischen Interaktion mit Menschen sind.

eBay kann eine sichere Möglichkeit sein, Ihre Produktverkäufe zu sichern, wenn man bedenkt, dass sowohl eBay als auch PayPal Käufer- und Verkäuferschutzprogramme anbieten, von denen Sie profitieren können. Sie müssen jedoch eine Reihe grundlegender Regeln befolgen, wenn Sie von diesen Betrugsschutzprogrammen abgedeckt werden möchten, z. B. die Vermeidung von Transaktionen außerhalb von eBay oder den Verkauf von Produkten aus einigen Kategorien (wir haben sie oben genannt) nicht. .

Trotz der Bemühungen von eBay, Ihnen als Online-Händler eine sichere Umgebung für Ihre Geschäfte zu bieten, floriert leider die Kreativität der Betrüger, sodass es hin und wieder zu Betrügern kommen kann, die mit Ihnen schnell Geld verdienen wollen .

Auch wenn es in manchen Fällen schlichtweg unmöglich sein kann, Betrüger zu erkennen und sich zu weigern, mit ihnen Geschäfte zu machen, haben wir eine Liste häufiger Betrugsfälle zusammengestellt, denen Sie als Verkäufer begegnen können. Unser kurzer Leitfaden soll Ihnen helfen, diese Versuche zu erkennen und sie bereits im Keim zu ersticken.

1. Überzahlungsbetrug

Die Täter dieses Betrugs werden auf Sie zukommen und Ihnen die Zahlung eines höheren Preises als den von Ihnen geforderten anbieten, was das erste Warnsignal sein sollte . Auch wenn das Angebot einfach zu gut erscheint, um es weiterzugeben, werden Sie es wahrscheinlich unbedingt weitergeben wollen.

Es besteht natürlich die Möglichkeit, dass es zu Verhandlungen kommt, zum Beispiel, dass Sie einem anderen Käufer das Produkt versprechen oder reservieren, der Sie fragt, ob Sie ein paar Tage warten können, und Ihnen dann ein anderer Kunde einen größeren Geldbetrag anbietet der erste. Dann liegt es ganz bei Ihnen .

Wenn Sie jedoch aus heiterem Himmel von einem zufälligen Käufer kontaktiert werden, der Ihnen anbietet, mehr als den im Angebot angegebenen Preis zu zahlen, sollten Sie dies unbedingt vermeiden. Höchstwahrscheinlich erhalten Sie einen gefälschten Scheck, der bei der Auszahlung einspringt, sodass Sie am Ende sowohl das Geld als auch Ihren Gegenstand verlieren.

2. Betrug mit leeren Kartons

Die meisten Betrügereien, die wir oben im Abschnitt „Käufer“ erläutert haben, haben auch ein Gegenstück für Verkäufer. Daher sollte es keine Überraschung sein, dass Sie von jemandem betrogen werden können, der vorgibt, Sie hätten ihm einen leeren Karton geschickt .

Dieser Betrug läuft folgendermaßen ab: Der potenzielle Kunde kauft den Artikel in Ihrem eBay-Angebot und zahlt ohne zu zögern, sodass Sie so schnell wie möglich mit dem Verpacken und Versenden des Produkts beginnen und keine Minute denken, dass dies tatsächlich der Beginn eines ist con.

Nach Erhalt des Pakets behauptet der Käufer, dass Sie tatsächlich einen leeren Karton verschickt haben, und erhebt bei eBay eine Betrugsklage , die vom Käufer eine Rücksendung verlangt. Am Ende dieses Betrugs erhalten Sie den leeren Karton, in dem Sie den Artikel verschickt haben, und der Käufer darf den Inhalt behalten, ebenso wie das Geld, das eBay von Ihrem Konto abbucht und dem Käufer zurückerstattet.

Leider sind die Dinge etwas kompliziert, wenn man auf diese Weise betrogen wird. eBay wird Sie höchstwahrscheinlich auffordern, ein Rücksendeetikett auszustellen und darauf zu warten, dass der Käufer Ihnen die leere Verpackung zurücksendet. Wenn sie dazu nicht bereit sind, können Sie das Geld behalten.

Wenn Sie hingegen kein Rücksendeetikett ausstellen und der Käufer eskaliert, erstattet eBay dem Käufer automatisch eine Rückerstattung von Ihrem Konto. Der beste Weg, diese Art von Betrug zu vermeiden, besteht darin, alles über das Produkt zu dokumentieren (IMEI, Seriennummern usw.), Fotos vom Verpackungsprozess zu machen und vielleicht sogar ein Video von Ihnen zu machen, in dem Sie den bald zu versendenden Artikel fallen lassen.

eBay empfiehlt Ihnen möglicherweise auch, eine Reklamation bei dem Unternehmen einzureichen, das Sie für die Zustellung des Pakets verwendet haben, sei es ein Hauslieferdienst oder die Post.

3. Geänderte Adressanfrage

Dieser Betrugsversuch ist eigentlich eine weitere Variante des Überzahlungsbetrugs, wie Sie bald erfahren werden. Leider gibt es viele undokumentierte Betrügereien , die nur Abwandlungen beliebter Betrügereien sind, die Sie online finden können, was es unglaublich schwierig macht, effizient den Überblick zu behalten und ehrliche eBay-Benutzer vor ihrer Existenz zu warnen.

Dieser Betrug funktioniert wie folgt: Sie erhalten ein Kaufangebot von einem eBay-Benutzer und dieser bietet an, mehr als den Wert des Artikels zu zahlen. Wenn Sie mit dem oben genannten Überzahlungsbetrug vertraut sind, sollte dies das wichtigste Warnsignal sein , das Ihnen helfen könnte, dies richtig als Betrug zu erkennen.

Der Käufer sagt dann, dass der zusätzliche Geldbetrag eigentlich dazu da ist, zusätzliche Versandkosten zu decken, da er möchte, dass Sie den Artikel in ein fremdes Land liefern, vorzugsweise in ein Land, das nicht gerade leicht zu erreichen ist. Wenn Sie zustimmen, werden die Betrüger Sie nach Ihrer PayPal-Adresse fragen, was dem gefälschten Käufer einige weitere Betrugsmöglichkeiten eröffnet (auch PayPal-Betrügereien sind an der Tagesordnung).

Sobald sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse erhalten, erhalten Sie eine gefälschte E-Mail von jemandem, der sich als PayPal-Vertreter ausgibt, in dem er Sie nach Postverfolgungsnummern fragt und behauptet, dass der zwischen Ihnen und dem Käufer vereinbarte Betrag gesperrt sei, bis Sie einen Beweis vorlegen können dass Sie das Produkt geliefert haben.

Sollte Ihnen das jemals passieren, leiten Sie die E-Mail einfach an [email protected] weiter, wie wir es Ihnen in unserem PayPal-Betrugsleitfaden beschrieben haben , und reichen Sie eine Klage wegen versuchten Betrugs bei eBay ein. Es versteht sich von selbst, dass Sie den Artikel in dieser Situation niemals liefern sollten, da Sie am Ende sowohl Ihr Produkt als auch das Geld verlieren.

4. Nicht-eBay-Zahlungsbetrug

Dies ist genau die gleiche Art und Weise, wie Sie als Käufer betrogen werden können, aber die Rollen sind jetzt vertauscht. Nein, Sie sind nicht plötzlich ein Betrüger, sondern werden gerade von einem Käufer betrogen, der Ihnen ein privates Angebot außerhalb von eBay anbietet.

Wie wir oben im Käuferkapitel besprochen haben, bietet eBay einige großartige Schutzprogramme für Käufer und Verkäufer, aber Sie müssen sich an die Richtlinien halten, wenn Sie davon profitieren möchten. Eine der wichtigsten Regeln, die eBay durchsetzt, besteht darin, keine Geschäfte außerhalb von eBay abzuschließen, wo das Unternehmen keine Nachverfolgung durchführen kann.

Beim Zahlungsbetrug außerhalb von eBay kontaktiert Sie ein potenzieller (falscher) Käufer bezüglich des von Ihnen verkauften Produkts und fragt Sie, ob Sie Zahlungen außerhalb der offiziellen Kanäle von eBay akzeptieren. Sie könnten sogar versuchen, ihre Position mit dem Argument zu verteidigen, dass Sie dadurch die Händlersteuern von eBay vermeiden könnten.

Wenn Sie akzeptieren, das Angebot schließen und den Artikel senden, können einige Dinge passieren. In einer perfekten Welt bekommen Sie Ihr Geld, der Käufer bekommt sein Produkt und alle sind glücklich.

Wenn es sich jedoch um einen Betrug handelt, zahlt der Käufer entweder nicht oder bestreitet die Transaktion bei eBay auf verschiedene Weise (meldet das Angebot als gefälscht, behauptet, dass er eine leere Schachtel erhalten hat, meldet, dass der Artikel nicht der Angebotsbeschreibung entspricht, Sie verstehe).

Es versteht sich von selbst, dass Sie, wenn Sie den Köder schlucken und das Geschäft außerhalb der offiziellen Zahlungskanäle von eBay annehmen, nicht vom eBay-Händlerschutzprogramm profitieren können und am Ende das Geld und Ihr Produkt verlieren.

5. Feedback-Erpressung

Leider ist dies eine der schlimmsten Methoden, mit denen jemand versuchen könnte, Sie zu betrügen, insbesondere wenn Sie ein unerfahrener Händler sind, der gerade erst mit dieser Art von Online-Aktivitäten beginnt und eBay als Marktplatz ausgewählt hat.

Wir haben die Funktionsweise von eBay in einem der obigen Unterabschnitte ein wenig erklärt: Händler erstellen Angebote für ihre Produkte, Kunden kaufen ihr Produkt und können dann eine Bewertung schreiben, die auf den Erfahrungen mit dem Verkäufer basiert.

Wenn die Bewertung gut ist, erhält der Verkäufer eine gute Bewertung, und mit jeder neuen Bewertung ändert sich die Bewertung zum Besseren oder zum Schlechteren. Dieser Betrug ist einer der schlimmsten auf unserer Liste, weil Sie absolut nichts dagegen tun können.

Das geht so: Sie erstellen ein Angebot für Ihr Produkt, jemand macht Ihnen ein Angebot, er bezahlt den Artikel, Sie schließen das Angebot und liefern den Artikel. Soweit so gut, aber dann meldet sich der Betrüger bei Ihnen und es geht nicht darum, dass der Artikel kaputt ist oder so.

Sie fordern Sie auf, einen Geldbetrag auf ein bestimmtes Konto zu überweisen (die meisten verwenden Kryptowährungen, da diese nicht rückverfolgbar sind), andernfalls schreiben sie eine vernichtende Bewertung ihrer Erfahrungen mit Ihnen und hinterlassen Ihnen eine negative Bewertung.

Das Traurige daran ist, dass viele ehrliche eBay-Händler, die gerade erst angefangen haben, darauf reingefallen sind und den geforderten Geldbetrag überwiesen haben, weil sie befürchteten, dass ihr Ruf Schaden nehmen könnte. Da es sich hierbei um eine Art Erpressung handelt, können Sie die E-Mail oder Nachrichten an die Polizei weiterleiten und sogar eBay kontaktieren .

Es ist erwähnenswert, dass der Täter, wenn Sie erpresst werden, Sie praktisch als Geisel halten und immer mehr verlangen kann, solange er Macht über Sie hat. Sie können ihn also genauso gut von Anfang an ignorieren und sich an die Entitäten wenden, die möglicherweise erpresst werden Ihnen weiterhelfen können (z. B. die Polizei, der eBay-Kundendienst).

6. Betrug mit defekten Replikaten

Ein Kunde kauft Ihr Produkt über eBay, bezahlt es und Sie versenden es, also gibt es nichts weiter zu bedenken. Nach Erhalt des Pakets behauptet der Käufer jedoch, dass das von Ihnen an ihn gesendete Produkt defekt ist , und zeigt Ihnen möglicherweise sogar Bilder des defekten Produkts.

Anschließend beanstanden sie die Transaktion bei eBay mit der Begründung, dass Sie ihnen einen defekten Artikel geschickt haben, und stellen ihnen möglicherweise dieselben Fotos zur Verfügung, die sie Ihnen gezeigt haben. Daher kann es sein, dass eBay Sie auffordert, eine Rücksendung zu veranlassen und dem Käufer eine Rückerstattung zu gewähren . In diesem Szenario verlieren Sie sowohl den Artikel als auch das Geld.

Obwohl es manchmal nicht ausreicht, Sie vor dieser Art von Betrug zu schützen, kann es in Ihrem Fall hilfreich sein, den Artikel, den Sie verkaufen, so gut wie möglich zu dokumentieren : Registrieren Sie seine Seriennummer, IME-Nummer, Modellnummer und alle besonderen Marken darauf, bevor Sie es versenden.

Sie können auch Fotos machen, während Sie den Artikel verpacken, und sogar ein Video davon erstellen, wie Sie den Artikel versenden. Machen Sie möglichst viele dieser Fotos oder Videos, die als Beweis dienen könnten, falls Ihnen vorgeworfen wird, Ihrem Käufer eine kaputte Replik geschickt zu haben, da es keine andere Möglichkeit gibt, nachzuweisen , dass der von Ihnen gesendete Artikel tatsächlich authentisch und nicht kaputt war.

7. „Artikel nicht erhalten“-Betrug

Wenn Sie sich entschieden haben, Ihre Artikel bei eBay zu verkaufen, liegt es in Ihrem Interesse, alle eBay-Regeln und -Richtlinien zu lesen, bevor Sie etwas unternehmen, da dies Sie möglicherweise vor einer schwierigen Situation wie der, die wir gerade erleben, bewahren kann beschreiben.

Sie verkaufen einen teuren Artikel im Wert von mehr als 750 US-Dollar und der Käufer reklamiert, dass er den Artikel nie erhalten hat. In diesem albtraumhaften Szenario verlieren Sie sowohl das Geld, das der Käufer Ihnen geschickt hat, als er eine Rückerstattung beantragt (die eBay ihm gerne auszahlt), als auch den teuren Artikel.

Wie passiert das? Nun, PayPal verfügt über ein praktisches Verkäuferschutzprogramm , das Ihnen dabei helfen kann, Ihre Produkte zu verkaufen, ohne befürchten zu müssen, betrogen zu werden. Allerdings gibt es, wie bei jedem anderen Schutzprogramm auch, eine Reihe von Regeln, die Sie befolgen müssen, wenn Sie vollständig davon profitieren möchten.

Wenn Sie einen Artikel unter 750 $ verkaufen , müssen Sie dem Käufer Tracking-Informationen zur Verfügung stellen, die laut der offiziellen Support-Seite von eBay Folgendes umfassen müssen:

• Das Lieferdatum
• Lieferstatus „geliefert“
• Die Adresse des Empfängers

Wenn der von Ihnen verkaufte Artikel jedoch mehr als 750 US-Dollar kostet , müssen Sie auch eine Unterschriftsbestätigung beifügen . Wenn der Käufer davon weiß und Sie für Produkte, die Sie über 750 $ verkaufen, keine Unterschriftsbestätigung beifügen, könnte er Sie betrügen, indem er behauptet, dass er den Artikel nicht erhalten hat.

Da dem Produkt der Liefernachweis mit Unterschrift fehlt, kann der Artikel sehr leicht als nicht vorhanden gemeldet werden und Sie verlieren Ihr Produkt an den Betrüger. Darüber hinaus verlieren Sie auch das Geld, das Sie vom Betrüger erhalten haben, da dieser die Transaktion unweigerlich anfechten und eine Rückerstattung verlangen wird.

Wir bitten Sie noch einmal dringend, alle Regeln und Richtlinien zu lesen , die eBay und PayPal durchsetzen, da sie Sie vor einer schwierigen Situation wie der oben dargestellten bewahren könnten.

8. Abbrechen der Transaktion

Wenn man bedenkt, dass die meisten, wenn nicht alle elektronischen Zahlungsabwickler, eine Art Käuferschutzsystem auf ihrer Plattform implementiert haben, ist es leicht zu verstehen, warum es für die meisten Betrüger so einfach ist, Ihnen praktisch Ihr Vermögen zu rauben.

PayPal beispielsweise ist einer dieser Online-Zahlungsabwickler, der ein Käuferschutzsystem eingeführt hat, um seine Kunden vor Betrug zu schützen, indem es ihnen ermöglicht, die Transaktion abzubrechen . Dasselbe gilt auch für Kreditkarten: Ein Anruf bei der Bank und die Transaktion ist Geschichte.

Stellen Sie sich nun dieses Szenario vor: Sie erstellen einen Eintrag, um eines Ihrer Produkte zu verkaufen, und erhalten ein Angebot von einem Käufer. Die Zahlung erfolgt schnell, Sie verpacken das Produkt, bereiten es für den Versand vor und stellen fest, dass alles reibungslos zu laufen scheint.

Und zwar so lange, bis der Käufer beschließt, den Zahlungsabwickler (z. B. PayPal, die Bank oder eine ähnliche Einrichtung) zu kontaktieren und die Zahlung zu stornieren. Dadurch fehlt auf Ihrem Konto nun der Betrag, der Ihnen ursprünglich vom Käufer überwiesen wurde.

Darüber hinaus wird Ihnen, wenn der Käufer PayPal verwendet hat, eine zusätzliche Gebühr von 20 US-Dollar als Rückbuchungsgebühr berechnet, sodass Ihnen nicht nur der Artikel und der Betrag fehlen, den Sie im Austausch für diesen Artikel haben wollten, sondern auch zusätzliche 20 US-Dollar Es ist eine schreckliche Situation, in der man sich befindet.

Das Schlimmste an diesem Betrug ist, dass der Betrüger nicht einmal besonders kreativ sein muss; Sie können einfach sagen, dass sie einen Verdacht auf ein Fehlverhalten auf Ihrer Seite haben oder so etwas in der Art, und der Zahlungsabwickler erholt sich das Geld fast augenblicklich vom Konto des Händlers (Ihrem).

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie die Rückbuchung nicht anfechten können , insbesondere wenn Sie stichhaltige Beweise dafür haben, dass Sie nichts falsch gemacht haben und der Käufer den Artikel genau wie geplant erhalten hat. Allerdings ist es für den Händler mit großem Aufwand verbunden und die meisten geben einfach auf, insbesondere wenn es sich um kleinere Geldbeträge handelt.

So vermeiden Sie Betrug bei eBay

Obwohl wir uns einige Mühe gegeben haben, Ihnen zu erklären, wie Sie die meisten der in unserem Leitfaden beschriebenen Betrügereien vermeiden können, reicht es manchmal nicht aus, alles richtig zu machen. Deshalb finden Sie hier einige Tipps, wie Sie eBay-Betrügereien im Allgemeinen vermeiden können, unabhängig davon, ob Sie Käufer oder Händler sind, ohne eine bestimmte Betrugsmethode im Auge zu behalten.

1. Vermeiden Sie es, die offiziellen Zahlungskanäle von eBay zu verlassen
   • Wenn Sie durch die Lektüre unseres umfassenden Ratgebers ein oder zwei Dinge gelernt haben: eBay berechnet Ihnen zwar eine bescheidene Gebühr für die Unterstützung beim Verkauf Ihrer Artikel, kann Sie aber auch vor Betrug und anderen hässlichen Situationen schützen. Daher sollten Sie es vermeiden, Transaktionen über Nicht-eBay-Kanäle wie Bargeld, Venmo oder private Kreditkartenüberweisungen abzuschließen, wenn Sie den Schutz von eBay wünschen.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Tracking-Informationen angeben
   • Sendungsverfolgungsnummern sollten Sie jedem Artikel beifügen, den Sie versenden, wenn Sie Betrug vermeiden möchten. Denken Sie daran, dass Sie, wenn der Artikel, den Sie versenden möchten, mehr als 750 US-Dollar kostet, auch einen unterschriebenen Liefernachweis beifügen sollten, wenn Sie durch das Verkäuferschutzprogramm von PayPal geschützt sein möchten. Als allgemeine Regel gilt, dass Sie die Sicherheitsverfolgung immer an den Wert Ihres Produkts anpassen sollten.
3. Notieren Sie alles
   • Unabhängig davon, ob Sie bei eBay verkaufen oder kaufen, sollten Sie immer alles dokumentieren, was mit den Produkten zusammenhängt, die Sie verkaufen oder kaufen, von der Artikelseriennummer über IMEI-Nummern, Modellnummern, Objektmarkierungen bis hin zu unterscheidbaren Merkmalen (bei einzigartigen Artikeln) und sogar Sendungsverfolgungsnummern, sofern verfügbar und anwendbar. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Händler sind, da eBay grundsätzlich auf der Seite des Käufers steht und Sie daher alles aufzeichnen sollten, was Sie können, um sich vor Betrugsversuchen zu schützen.
4. Nehmen Sie keine Schecks entgegen
   • Dies gilt für eine Vielzahl realer Szenarien, aber Schecks gehören zu den am wenigsten sicheren Zahlungsmethoden, die Sie akzeptieren können, da immer die Möglichkeit besteht, dass die Person, die Ihnen den Scheck geschickt hat, die Bank anrufen und den Scheck stornieren kann. Eine weitere weit verbreitete Praxis ist die Verwendung eines gefälschten Schecks. Dies hat zur Folge, dass der Scheck in beiden oben genannten Fällen eingelöst wird und Sie möglicherweise das Produkt, das Sie verkauft haben, verlieren und nie das Geld dafür erhalten.
5. Rückbuchungen anfechten
   • Wenn Sie Opfer einer unrechtmäßigen Rückbuchung geworden sind, sollten Sie nicht davor zurückschrecken, diese anzufechten, da dies eines Ihrer Grundrechte als Händler ist. Um die Erfolgsaussichten Ihres Rückbuchungsstreits zu erhöhen, sollten Sie auf alles vorbereitet sein, was als Beweis für Ihre Behauptungen dienen könnte, wie zum Beispiel Fotos des Produkts, Sendungsverfolgungsnummern und einen Unterschriftenbeweis, falls verfügbar.
6. Bilder in umgekehrter Reihenfolge suchen
   • Dies sollte nicht als allgemeine Regel angesehen werden, aber die meisten Betrüger vermeiden es, echte Fotos ihrer Produkte zu verwenden und verwenden stattdessen generische Fotos, die sie aus dem Internet heruntergeladen haben, oder speichern Bilder aus Angeboten desselben Produkts und verwenden sie stattdessen. Wenn Sie die Fotos an anderen Stellen im Internet finden und misstrauisch werden, scheuen Sie sich nicht, den Händler zu bitten, Ihnen weitere Bilder des Produkts zuzusenden. Wenn sie sich weigern, handelt es sich höchstwahrscheinlich um Betrug.
7. Lass dir Zeit
   • Die meisten Betrüger setzen auf Naivität, Nachlässigkeit und Dringlichkeit. Solange Sie aufgeregt sind und schnell etwas kaufen, ohne vorher alles gründlich zu analysieren, sind Sie ein leichtes Ziel für die meisten Betrüger. Manchmal enthalten Angebote Fußnoten, in denen zusätzliche Informationen zum Produkt aufgeführt sind (z. B. wird in einigen Angeboten erwähnt, dass sie nur die Verpackung des Produkts enthalten). Überprüfen Sie daher zunächst alles.
8. Senden Sie Pakete mit falschem Namen nicht sofort zurück
   • Wenn Sie ein Paket erhalten, das an Ihre Adresse gesendet wurde, Sie aber den Namen auf dem Etikett nicht kennen, sind Sie möglicherweise das Ziel einer Betrugsmasche. Überprüfen Sie den Verlauf Ihrer Einkäufe, sehen Sie nach, ob die Lieferschätzungen Ihrer erwarteten Pakete mit dem Zeitpunkt übereinstimmen, zu dem Sie das Paket erhalten haben, und versuchen Sie auch, das Paket, das Sie erhalten haben, zu wiegen und festzustellen, ob es dem Gewicht Ihres erwarteten Pakets entspricht. Wenn alles passt, können Sie das Paket öffnen, anstatt es zurückzusenden.
9. Vermeiden Sie gefälschte Rabatte
   • Eigentlich sind die Rabatte keine Fälschungen, wohl aber der verkaufte Artikel. Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Artikel auf Ihrer Wunschliste stark reduziert sind, ohne dass im Angebot ein triftiger Grund genannt wird (kaputt, gebraucht, zerkratzt, verbeult usw.), sollten Sie den Kauf dieser Artikel immer vermeiden. Hierbei kann es sich entweder um Betrug oder um gestohlene Gegenstände handeln.
10. Senden Sie niemals Ihre eBay-Geschenkcodes
    • Wenn Sie online von zufälligen Personen kontaktiert werden, die Ihnen von verschiedenen Kampagnen erzählen, für die Sie Ihren eBay-Geschenkcode oder -Gutschein verwenden müssen, legen Sie einfach den Hörer auf oder löschen Sie deren Nachrichten (und blockieren Sie sie sogar, wenn Sie können). Es gibt absolut keine Kampagne, bei der Sie Ihre eBay-Geschenkcodes oder Gutscheine persönlich an eine andere Person weitergeben müssen, also sollten Sie das niemals tun.
11. Seien Sie beim Kauf bestimmter Produkte vorsichtig
    • Wie bereits erwähnt, gibt es einige Produkte, die nicht unter das Käuferschutzprogramm von eBay fallen. Sie sollten also vorsichtig sein, wenn Sie Artikel in diesen Kategorien kaufen möchten. Im Einzelnen sind dies:
      • Motorisierte Fahrzeuge (Flugzeuge, Boote, Freizeitfahrzeuge)
      • Schwere Maschinen und Industrieanlagen
      • Dienstleistungen
      • Kleinanzeigen
      • Reisegutscheine und Tickets
      • Immobilie
      • Unternehmen zum Verkauf
      • Websites
      • Digitale Inhalte und immaterielle Güter
      • NFTs (nicht fungible Token)
      • Produkte, die über Sotheby's verkauft werden
12. Überprüfen Sie den Feedback-Score des Händlers
    • Sie sollten immer darauf achten, dass der Händler, bei dem Sie Produkte kaufen möchten, eine gute Bewertung hat, insbesondere wenn Sie vorhaben, teure Produkte zu kaufen. Das heißt nicht, dass Händler mit weniger Feedback-Notizen grundsätzlich schlecht sind. Ein guter Tipp, wenn Sie den Feedback-Score eines Händlers überprüfen, besteht darin, sich immer die negativen statt der positiven Bewertungen anzusehen und zu prüfen, ob es wiederkehrende Situationen gibt, wie zum Beispiel, dass der Verkäufer Artikel nicht liefert, defekte Produkte versendet oder anklopft. von Repliken und dergleichen.
13. Fragen Sie nach weiteren Produktdetails
    • Die Nachfrage nach weiteren Produktbildern oder sogar Videos ist keine Seltenheit und kann Ihnen viele unangenehme Situationen ersparen. Wenn der Verkäufer zur Zusammenarbeit bereit ist, können Sie ihn bitten, Ihnen ein Bild des Kaufformulars des Produkts (sofern verfügbar) und die Seriennummer des Produkts zuzusenden. Die meisten Hersteller bieten Online-Dienste an, bei denen Sie die Seriennummer eines Produkts eingeben und prüfen können, ob es authentisch ist oder nicht.

Vermeidung von eBay-Betrug – FAZIT

Abschließend lässt sich sagen, dass Sie sich als Verkäufer oder Käufer bei eBay immer darüber im Klaren sein sollten, worauf Sie sich einlassen, denn es gibt viele Betrüger, die nur darauf aus sind, schnell Geld mit Ihnen zu verdienen. Leider sind die meisten Betrügereien erfolgreich, weshalb gerade hier Vorsicht geboten ist.

Obwohl eBay und PayPal praktische Verkäufer- und Käuferschutzprogramme anbieten, verlassen sich Betrüger immer noch auf menschliches Versagen, um die Regeln zu ihrem Vorteil zu manipulieren. Unser Leitfaden soll lediglich daran erinnern, dass es Betrüger gibt, und ein nützliches Tool, mit dem Sie sich über die häufigsten Tricks informieren können, mit denen Betrüger versuchen könnten, Sie anzulocken, und sie so gut wie möglich zu vermeiden.