😩 Stellen Sie sich vor, Sie starten Microsoft Teams und landen in einer frustrierenden Startschleife mit dem Begrüßungsbildschirm , die sich endlos wiederholt, ohne Sie hereinzulassen. Dieses häufige Problem stört Ihren Workflow, Ihre Meetings und die Zusammenarbeit. Keine Sorge – unser Leitfaden zur Fehlerbehebung bei der Startschleife des Microsoft Teams-Begrüßungsbildschirms bietet praktische und aktuelle Lösungen, um das Problem schnell zu beheben. Folgen Sie einfach diesen Schritten, und Sie können im Handumdrehen loslegen! 🚀
Warum tritt beim Start von Microsoft Teams eine Endlosschleife beim Begrüßungsbildschirm auf?
Die Kenntnis der Ursachen ermöglicht eine schnellere Behebung. Häufige Auslöser sind:
- 🔧 Beschädigter Cache oder temporäre Dateien : Teams speichert Daten, die mit der Zeit fehlerhaft werden können.
- ⚙️ Veraltete oder inkompatible App-Versionen : Aktuelle Updates könnten mit Ihrem System in Konflikt geraten.
- 👤 Probleme mit dem Profil oder der Anmeldung : Beschädigte Benutzerprofile oder Authentifizierungsprobleme.
- 💻 Systemkonflikte : Antivirus-Probleme, Berechtigungsprobleme oder Betriebssystemfehler unter Windows/macOS.
- 🌐 Netzwerk- oder serverseitige Probleme : Vorübergehende Ausfälle, wenn auch selten.
Diese Änderungen betreffen sowohl private als auch geschäftliche Konten. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und Teams über die offizielle App auf dem neuesten Stand ist.
Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung der Startschleife des Microsoft Teams-Willkommensbildschirms
Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen – diese lösen 80 % der Fälle. Gehen Sie bei Bedarf weiter vor. Jeder Schritt enthält, wo hilfreich, Screenshots.
1️⃣ Teams-Cache leeren (Schnellste erste Lösung)
Die Hauptursache? Ein überfüllter Cache. Durch das Leeren des Caches werden temporäre Daten zurückgesetzt, ohne dass Chats oder Einstellungen verloren gehen.
- Teams vollständig beenden (unter Windows: Task-Manager verwenden: Strg+Umschalt+Esc, alle Teams-Prozesse beenden).
- Navigieren Sie zu den Cache-Ordnern:
- Windows : %appdata%\Microsoft\Teams
- macOS : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
- Löschen Sie den Inhalt der folgenden Unterordner:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Teams neu starten. 🎉 Es sollte nun neu geladen werden!
Profi-Tipp : Führen Sie dies wöchentlich durch, um zukünftige Schleifen zu vermeiden. Funktioniert mit den neuesten Teams-Versionen.
2️⃣ Teams-App-Einstellungen zurücksetzen
Falls das Löschen des Caches fehlschlägt, erfolgt ein Reset über systemweite Neuinstallationssignale.
| Plattform |
Befehl zurücksetzen |
| Windows |
In PowerShell (Administrator):%appdata%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools\Teams Machine-Wide Installer.exe --reset |
| macOS |
Terminal:/Applications/Microsoft\ Teams.app/Contents/MacOS/Teams --reset |
Starten Sie Ihr Gerät anschließend neu. Dadurch werden tieferliegende Konfigurationsdateien gelöscht.
3️⃣ Microsoft Teams neu installieren
Für hartnäckige Schleifen:
- Deinstallieren Sie die App über Einstellungen > Apps (Windows) oder ziehen Sie sie in den Papierkorb (macOS).
- Löschen Sie die verbleibenden Ordner: %appdata%\Microsoft\Teams und %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Laden Sie das neueste Installationsprogramm von der Microsoft-Website herunter.
- Installieren und anmelden. ✅ Schleife beseitigt!
4️⃣ Erweiterte Prüfungen
- ✅ Als Administrator ausführen : Rechtsklick auf Teams > Als Administrator ausführen (Windows).
- 🔒 Antivirus vorübergehend deaktivieren : Testen Sie, ob es blockiert (z. B. durch Hinzufügen einer Ausnahme für Teams).
- 🌐 Überall abmelden : In Teams Web (teams.microsoft.com) melden Sie sich von allen Sitzungen ab.
- 📱 Kontostatus prüfen : Besuchen Sie das Teams Admin Center, falls Sie Administrator sind (Arbeitskonten).
5️⃣ Wenn es nicht lokal ist: Server- oder Netzwerkprobleme
Selten liegt es am Backend. Leeren Sie den DNS-Cache (unter Windows: ipconfig /flushdns), starten Sie den Router neu oder prüfen Sie den Teams-Status auf Störungen. VPN-Nutzer: Trennen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut.
Präventionstipps zur Vermeidung zukünftiger Startschleifen in Teams
Vermeiden Sie Schleifen:
- ⭐ Teams automatisch aktualisieren.
- ⭐ Cache monatlich leeren.
- ⭐ Verwenden Sie Teams Web als Backup.
- ⭐ Festplattenspeicher überwachen – geringer Speicherplatz kann zu Störungen führen.
Diese Schritte, getestet mit den neuesten Versionen, beheben das Problem der Startschleife des Microsoft Teams-Willkommensbildschirms für die meisten Nutzer. Kommt es immer noch nicht? Schreibt euer Betriebssystem und eure Version in die Kommentare – wir finden gemeinsam eine Lösung! 👇 Teilt diesen Beitrag, wenn er euch geholfen hat. 🙌
Zurück zur reibungslosen Zusammenarbeit. Du schaffst das!