Spotify lässt sich nicht öffnen: So beheben Sie, dass Spotify unter Windows 10 und Mac nicht geöffnet wird

Spotify ist ein beliebter Musik-Streaming-Dienst mit Millionen aktiver Nutzer aus der ganzen Welt. Es kann auf Windows, Mac, iOS, Android und Chrome heruntergeladen und installiert werden. Sie können Spotify sogar unter Linux einrichten .

Leider haben sich viele Benutzer darüber beschwert , dass Spotify unter Windows 10 oder Mac nicht mehr geöffnet werden kann. Positiv zu vermerken ist, dass es sich meist um ein einfaches Problem handelt, das ohne allzu großen Aufwand gelöst werden kann.

Was tun, wenn Spotify nicht geöffnet wird?

Sehen Sie sich die folgenden einfachen Anweisungen an, um Spotify auf Ihrem Windows 10 und Mac zu reparieren, wenn die Anwendung nicht gestartet werden kann.

1. Starten Sie Ihr Gerät neu

Wir wissen, dass es einfach klingt, aber haben Sie Geduld. Starten Sie Ihren Windows 10- oder Mac-Computer neu, bevor Sie versuchen, Spotify zu starten. Es hilft, wenn die App Funktionsprobleme hat, die durch hängende Systemprozesse verursacht werden.

Wenn dies jedoch nicht hilft, fahren Sie mit den folgenden Lösungen in dieser Liste fort.

2. Führen Sie die Spotify-App als Administrator aus

Aufgrund von Berechtigungsfehlern kann es sein, dass die Musik-Streaming-App auf Ihrem Computer nicht geöffnet werden kann. Um diese Theorie auf die Probe zu stellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Spotify-App mit erhöhten Rechten ausführen, auch wenn Sie als PC-Administrator angemeldet sind. Dies ist auf dem Mac nicht erforderlich, da alle Apps standardmäßig mit Administratorrechten ausgeführt werden.

So führen Sie Spotify als Administrator unter Windows 10 aus:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Spotify“ ein
2. Klicken Sie auf Als Administrator ausführen
3. Wenn Sie von UAC (Benutzerkontensteuerung) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja

3. Starten Sie Spotify neu

Dies ist eine weitere Lösung, die vielleicht zu einfach klingt, aber normalerweise hilft, wenn Spotify auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer nicht geöffnet wird. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie alle Prozesse schließen, bevor Sie die App neu starten.

So starten Sie Spotify unter Windows 10 korrekt neu:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und gehen Sie zum Task-Manager
2. Suchen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ nach Spotify und stellen Sie sicher, dass Sie den gesamten Prozessbaum auswählen
3. Klicken Sie auf Aufgabe beenden
4. Drücken Sie die Windows- Taste und geben Sie Spotify ein
5. Wählen Sie Als Administrator ausführen
6. Klicken Sie auf Ja , wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden

So starten Sie Spotify auf dem Mac neu:

1. Wählen Sie das Spotify-App-Fenster aus
2. Öffnen Sie das Apple- Menü
3. Wählen Sie „Beenden erzwingen“.
4. Sie können auch Option + Befehl + Esc drücken , Spotify auswählen und „Beenden erzwingen“ auswählen
5. Starten Sie die Spotify-App

4. Führen Sie Spotify im Kompatibilitätsmodus aus

Ihre Windows 10-Edition ist möglicherweise nicht vollständig mit der Microsoft Store-App für Spotify kompatibel. Sie sollten dieses Problem jedoch lösen können, indem Sie das Tool im Kompatibilitätsmodus starten.

So führen Sie Spotify im Kompatibilitätsmodus unter Windows 10 aus:

1. Drücken Sie die Win- Taste + E , um den Datei-Explorer zu öffnen
2. Geben Sie %appdata%die Adressleiste ein, um diesen Ordner zu öffnen
3. Gehen Sie zu Lokal > Microsoft > WindowsApps
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Spotify.exe und wählen Sie Eigenschaften
5. Wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität
6. Aktivieren Sie die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für
7. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unten und wählen Sie Windows 8 aus
8. Klicken Sie auf „ Übernehmen“ und beenden Sie den Vorgang
9. Versuchen Sie jetzt, Spotify zu öffnen

5. Aktualisieren Sie die Spotify-App unter Windows 10

Microsoft Store-Apps werden regelmäßig aktualisiert. Wenn sich die Spotify-App nicht mehr öffnen lässt, ist sie möglicherweise veraltet. Aber Sie können es ganz einfach auf den neuesten Stand bringen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ , geben Sie „Microsoft Store“ ein und drücken Sie die Eingabetaste
2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Mehr“ , um ein Menü zu öffnen
3. Wählen Sie Downloads und Updates
4. Suchen Sie in dieser Liste nach der Spotify- App und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
5. Alternativ können Sie oben rechts auf „Updates abrufen“ klicken, um alle Apps gleichzeitig zu aktualisieren
6. Versuchen Sie, Spotify nach dem Update zu öffnen

6. Suchen Sie nach Systemaktualisierungen

Unabhängig davon, ob Sie Windows 10 oder macOS verwenden, sollte Ihr Betriebssystem jederzeit aktualisiert werden, um Probleme mit der Anwendungsfunktionalität zu vermeiden, die durch mangelnden Support verursacht werden. Dies könnte der Grund dafür sein, dass Spotify nicht mehr geöffnet wird, insbesondere wenn Sie Ihren Computer längere Zeit nicht benutzt haben.

So führen Sie Windows Update aus:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ , geben Sie „Nach Updates suchen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste
2. Klicken Sie auf Nach Updates suchen . Während Windows ausgelastet ist, sollten Sie alle Computeraktivitäten unterbrechen
3. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf Herunterladen
4. Warten Sie, bis Windows alle Updates abgeschlossen hat. Möglicherweise muss Ihr Computer mehrmals neu gestartet werden
5. Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, indem Sie erneut auf „Nach Updates suchen“ klicken
6. Versuchen Sie, Spotify zu öffnen

So aktualisieren Sie macOS:

1. Öffnen Sie das Apple- Menü in der oberen linken Ecke
2. Klicken Sie auf Software-Update
3. Während der Mac nach Updates sucht, sollten Sie die Verwendung anderer Anwendungen einstellen
4. Wenn Aktualisierungen zum Herunterladen gefunden werden, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren
5. Geben Sie Ihren Administrator-Benutzernamen und Ihr Passwort ein, wenn Sie zur Autorisierung aufgefordert werden
6. Starten Sie macOS neu und versuchen Sie, Spotify zu öffnen

7. Reparieren Sie die Spotify-App unter Windows 10

Im Microsoft Store ist für Spotify eine Reparaturfunktion vorbereitet, auf die Sie mit minimalem Aufwand zugreifen können. Es ist nicht so effizient wie der Reset-Modus, aber es schont Ihre Daten, es lohnt sich also, es zuerst auszuprobieren. Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie die Windows -Taste, geben Sie Spotify ein und klicken Sie auf App-Einstellungen
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“ .
3. Die Reparatur wird nicht lange dauern. Versuchen Sie nach Abschluss der Aufgabe, Spotify zu öffnen

8. Setzen Sie die Spotify-App unter Windows 10 zurück

Wenn Spotify auf Ihrem Windows 10-PC nicht mehr geöffnet werden kann, empfiehlt es sich, die App zurückzusetzen. Zum Glück gibt es für diesen Zweck eine integrierte Option, Sie müssen sie also nur ausfindig machen.

Beachten Sie jedoch, dass die Daten der App, einschließlich Einstellungen und Anmeldedaten, gelöscht werden, sodass Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben und die Optionen erneut anpassen müssen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ , geben Sie „Spotify“ ein und klicken Sie auf „App-Einstellungen“.
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ .
3. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Zurücksetzen
4. Versuchen Sie jetzt, Spotify zu öffnen

9. Installieren Sie Spotify sauber neu

Wenn die Reset-Funktion unter Windows 10 nicht funktioniert oder Sie derzeit einen Mac verwenden, können Sie eine saubere Neuinstallation der Spotify-App durchführen. Im Vergleich zur vorherigen Lösung ist sie etwas komplizierter, hat sich aber von Anwendern als effektiver erwiesen.

So installieren Sie Spotify unter Windows 10 sauber neu:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Apps und Funktionen“.
2. Suchen Sie Spotify und wählen Sie es aus
3. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und dann zur Bestätigung erneut auf „Deinstallieren“ .
4. Drücken Sie die Win- Taste + E , um den Datei-Explorer zu starten
5. Geben Sie die folgende Adresse in die Adressleiste ein, um diesen Ort zu besuchen

   C:\Windows\Prefetch

6. Suchen, wählen und löschen Sie alle SPOTIFY.EXE- Dateien
7. Laden Sie Spotify von der offiziellen Website herunter
8. Richten Sie Spotify ein und versuchen Sie, es zu starten

So installieren Sie Spotify auf dem Mac sauber neu:

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Spotify
2. Wählen Sie „Spotify beenden“.
3. Öffnen Sie den Finder und klicken Sie auf das Menü „Gehe zu“ .
4. Besuchen Sie den Bereich Bibliothek . Wenn die Option nicht sichtbar ist, halten Sie die Alt- Taste gedrückt
5. Gehen Sie zum Cache- Speicherort
6. Wählen Sie den Ordner com.spotify.Client aus und löschen Sie ihn
7. Gehen Sie zurück und öffnen Sie den Anwendungssupport
8. Wählen Sie den Spotify- Ordner aus und löschen Sie ihn
9. Laden Sie Spotify von der offiziellen Website herunter
10. Installieren Sie Spotify und versuchen Sie, es zu öffnen

10. Hintergrund-Apps unter Windows 10 zulassen

Der Spotify-App muss der Zugriff auf Hintergrund-Apps unter Windows 10 gestattet sein. Andernfalls lässt sie sich mangels Berechtigungen nicht öffnen. So können Sie diese Einstellung ganz einfach aktivieren:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ , geben Sie „Spotify“ ein und klicken Sie auf „App-Einstellungen“.
2. Stellen Sie unter App-Berechtigungen Hintergrund-Apps auf Ein ein
3. Verlassen Sie dieses Fenster und versuchen Sie, Spotify jetzt zu öffnen

11. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

Standardmäßig nutzt Spotify die Hardwarebeschleunigung, um Ihr Musik-Streaming-Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie jedoch über alte Hardware verfügen, könnte die Beschleunigung zu viel Druck auf diese ausüben. In manchen Fällen könnte es sogar dazu führen, dass Spotify nicht richtig geöffnet wird. Sie können dieses Problem jedoch beheben, indem Sie es deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung auf dem Mac:

1. Wählen Sie das Spotify-Fenster aus
2. Öffnen Sie das Spotify- Menü
3. Klicken Sie auf Hardwarebeschleunigung , um die Auswahl aufzuheben
4. Starten Sie Spotify neu

So deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung unter Windows 10:

Unter Windows ist es etwas komplizierter, da Sie dazu auf den Einstellungsbereich von Spotify zugreifen müssen, vorausgesetzt, Sie können die App überhaupt öffnen.

1. Öffnen Sie die Spotify-App
2. Klicken Sie oben rechts auf die Pfeilschaltfläche neben Ihrem Kontonamen, um ein Menü zu öffnen
3. Gehen Sie zu Einstellungen
4. Scrollen Sie nach unten zum unteren Rand des Fensters und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen
5. Scrollen Sie nach unten zu Kompatibilität
6. Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung aktivieren“.
7. Starten Sie Spotify neu, um die Änderungen zu übernehmen

12. Aktualisieren Sie den GPU-Treiber

Wenn Spotify Ihren Computer nicht öffnet, kann es an Anzeigeproblemen liegen. Sie können das Problem jedoch beheben, indem Sie Ihren Grafikadapter auf die neueste Version aktualisieren. Um Ihren GPU-Treiber auf dem Mac zu aktualisieren, müssen Sie lediglich macOS-Updates ausführen.

So aktualisieren Sie den Grafiktreiber unter Windows 10:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und gehen Sie zum Geräte-Manager
2. Öffnen Sie die Gruppe Grafikkarten
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Grafikgerät und wählen Sie Treiber aktualisieren
4. Wenn Ihnen zwei Optionen angezeigt werden, klicken Sie auf „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.
5. Wenn die Meldung „Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert“ angezeigt wird , klicken Sie auf „Nach aktualisierten Treibern in Windows Update suchen“.
6. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, Spotify zu öffnen

Leider gelingt es Microsoft häufig nicht, über Windows Update Treiber zu finden. In diesem Fall müssen Sie auf der Website des Herstellers nach einem neueren GPU-Treiber suchen.

Wenn Sie jedoch nicht riskieren möchten, einen inkompatiblen Treiber zu installieren, empfehlen wir die Verwendung einer Treiberaktualisierungsanwendung eines Drittanbieters . Sie können damit alle Ihre Treiber auf dem neuesten Stand halten und automatisch neuere Versionen finden.

13. Deaktivieren Sie den Spotify-Autostart

Einige Benutzer behaupteten, sie hätten den Anwendungsfehler behoben, indem sie verhinderten, dass Spotify bei jedem Systemstart automatisch ausgeführt wird. Stattdessen öffnen sie das Musik-Streaming-Programm manuell.

So verhindern Sie den Spotify-Start unter Windows 10:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und gehen Sie zum Task-Manager
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Start
3. Wählen Sie Spotify aus und klicken Sie auf Deaktivieren
4. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, Spotify zu öffnen

So verhindern Sie den Start von Spotify auf dem Mac:

1. Öffnen Sie das Apple- Menü in der oberen linken Ecke
2. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen
3. Wählen Sie Benutzer und Gruppen aus
4. Wählen Sie auf der linken Seite Ihren Benutzernamen
5. Wechseln Sie zur Registerkarte Anmeldeelemente
6. Suchen Sie den Spotify- Eintrag und wählen Sie ihn aus
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche – , um es aus der Liste zu entfernen
8. Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie, Spotify zu verwenden

14. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen

Die Systemfirewall hindert Sie möglicherweise aufgrund von Sicherheitsproblemen daran, Spotify zu öffnen. Sie können dies schnell überprüfen, indem Sie Ihre Firewall unter Windows 10 oder Mac vorübergehend deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Firewall unter Windows 10:

1. Melden Sie sich mit der Administratorrolle bei Windows 10 an
2. Drücken Sie die Windows -Taste, geben Sie „Firewall-Status prüfen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste
3. Klicken Sie links auf „Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten“.
4. Wählen Sie unter „Private und öffentliche Netzwerkeinstellungen “ die Option „Windows Defender-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)“.
5. Klicken Sie auf OK
6. Versuchen Sie jetzt, Spotify zu öffnen

So deaktivieren Sie die Firewall auf dem Mac:

1. Öffnen Sie das Apple- Menü
2. Wählen Sie Systemeinstellungen
3. Gehen Sie zum Abschnitt Sicherheit
4. Wählen Sie Firewall
5. Klicken Sie auf Firewall deaktivieren
6. Versuchen Sie, die Spotify-App zu öffnen

Selbst wenn diese Lösung funktioniert hat, sollten Sie Ihre Firewall nicht ausgeschaltet lassen. Führen Sie daher unbedingt die oben genannten Schritte erneut durch, um sie erneut zu starten. Eine dauerhafte Lösung besteht darin, in der Firewall eine Ausnahme für Spotify hinzuzufügen.

So lassen Sie Spotify unter Windows 10 durch die Firewall zu:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ , geben Sie „Firewall“ ein und öffnen Sie „Firewall & Netzwerkschutz“.
3. Klicken Sie auf Eine App durch die Firewall zulassen
4. Klicken Sie auf Einstellungen ändern
5. Suchen Sie Spotify Music in dieser Liste. Wenn es nicht vorhanden ist, klicken Sie auf „ Andere App zulassen“ und dann auf „Durchsuchen“ , um Spotify zu suchen und hinzuzufügen
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Spotify Music
7. Aktivieren Sie außerdem die zugehörigen Kontrollkästchen „Privat “ und „Öffentlich“ .
8. Klicken Sie auf OK und beenden Sie den Vorgang
9. Öffnen Sie die Spotify-App

So lassen Sie Spotify durch die Firewall auf dem Mac zu:

1. Öffnen Sie das Apple- Menü
2. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen
3. Klicken Sie auf Sicherheit und wechseln Sie zum Abschnitt Firewall
4. Drücken Sie die Sperrtaste
5. Wenn Sie von Mac dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Administrator-Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um fortzufahren
6. Wählen Sie den Bereich Firewall-Optionen aus
7. Klicken Sie auf Anwendung hinzufügen
8. Wählen Sie Spotify aus und klicken Sie auf Hinzufügen
9. Klicken Sie auf OK
10. Starten Sie die Spotify-App

15. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters installiert haben, wird die Audio-Streaming-Anwendung möglicherweise als Malware gekennzeichnet. Infolgedessen können Sie Spotify nicht mehr öffnen und verwenden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Antimalwarelösung deaktivieren.

Wenn Sie es jedoch behalten möchten, sollten Sie Spotify auf die Whitelist setzen, indem Sie es als falsch positiv melden. Es wird nicht mehr blockiert und Sie können Ihre Lieblingsmusik ohne weitere Probleme genießen.

16. Führen Sie die Microsoft Store-Problembehandlung aus

Die Spotify-App ist auf den Microsoft Store angewiesen, damit sie unter Windows 10 ordnungsgemäß funktioniert. Wenn also etwas mit dem Store nicht stimmt, sollten Sie sich nicht wundern, wenn Spotify nicht auf Ihrem PC geöffnet wird.

Glücklicherweise verfügt Windows 10 über eine Problembehandlung, mit der Sie häufige Store-Probleme mit Ihrem Microsoft-Konto, fehlende oder beschädigte Dateien, Dienstregistrierung, temporäre Internetdateien, Benutzerkontensteuerung und andere beheben können.

So verwenden Sie die Microsoft Store-Problembehandlung:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und gehen Sie zu „Einstellungen“.
2. Wählen Sie Update und Sicherheit
3. Wählen Sie auf der linken Seite „Fehlerbehebung“.
4. Klicken Sie auf Zusätzliche Fehlerbehebungen
5. Scrollen Sie nach unten zum unteren Rand des Fensters
6. Wählen Sie „Windows Store-Apps“ und klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“.
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
8. Versuchen Sie jetzt, die Spotify-App zu starten

17. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus

Eine narrensichere Möglichkeit, Probleme mit der Spotify-App unter Windows 10 zu beheben, besteht darin, Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten . Es deaktiviert alle nicht wesentlichen Prozesse, Dienste und Treiber, die den Spotify-Streaming-Dienst beeinträchtigen könnten. So machen Sie es richtig:

1. Drücken Sie die Windows- Taste und klicken Sie auf den Netzschalter, um ein Menü zu öffnen
2. Halten Sie die Alt- Taste gedrückt und klicken Sie dann auf „Neu starten“ , um Windows im Fehlerbehebungsmodus zu starten
3. Klicken Sie auf Fehlerbehebung
4. Gehen Sie zu Erweiterte Optionen
5. Wählen Sie Starteinstellungen
6. Klicken Sie auf Neu starten
7. Drücken Sie F5 , um den abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb zu aktivieren
8. Versuchen Sie nach dem Start von Windows, die Spotify-App zu öffnen

18. Kontaktieren Sie den Spotify-Support

Wenn alle vorherigen Lösungen auf dieser Liste Ihre Spotify-Funktionsprobleme nicht beheben konnten, ist es an der Zeit, sich die Hände schmutzig zu machen und den Spotify-Support zu kontaktieren , um um Hilfe zu bitten. Es könnte sich durchaus um ein Problem handeln, das auf Ihrem Computer nicht gelöst werden kann.

Spotify öffnet sich immer noch nicht?

Wenn sich die Spotify-App auf Ihrem Windows 10- oder Mac-Computer nicht öffnen lässt, besteht kein Grund zur Panik. Sie können Ihr Gerät neu starten, die Anwendung mit Administratorrechten starten, Spotify neu starten, es im Kompatibilitätsmodus ausführen oder die App auf die neueste Version aktualisieren.

Sie sollten außerdem Ihr Betriebssystem auf die neueste Version aktualisieren, die Spotify-App mit einem einfachen Befehl reparieren, sie zurücksetzen oder eine Neuinstallation durchführen, Hintergrund-Apps unter Windows 10 zulassen sowie die Hardwarebeschleunigung deaktivieren.

Darüber hinaus ist es eine gute Idee, Ihren Grafiktreiber zu aktualisieren, zu verhindern, dass Spotify bei jedem Systemstart automatisch ausgeführt wird, Ihre Firewall-Einstellungen zu überprüfen, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren, die Microsoft Store-Problembehandlung auszuführen und Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten.

Wenn alles fehlschlägt, ist es an der Zeit, sich an das Spotify-Supportteam zu wenden und um Rat zu bitten. Bis Sie eine Antwort erhalten, können Sie Ihren Webbrowser starten und beim Spotify Web Player bleiben .

Wie haben Sie es geschafft, die Spotify-App auf Ihrem Windows 10-PC oder Mac wieder zum Laufen zu bringen? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen im Kommentarbereich unten.