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Wie man den Fehler KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION unter Windows 10 behebt
Wie man den Fehler KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION unter Windows 10 behebt
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ist der Windows-Fehlercode 0x0000013A . Er bedeutet, dass der Heap-Manager im Kernelmodus beschädigte Heap-Daten festgestellt hat. Der Stoppcode gibt die Art des Fehlers an, identifiziert aber in der Regel nicht den genauen Treiber oder die Hardwarekomponente, die den Speicher beschädigt hat. Microsoft weist darauf hin, dass Stoppfehler durch Hardware, Gerätetreiber oder Software verursacht werden können. Daher empfiehlt es sich, die Änderungen, die vor dem Auftreten der Abstürze vorgenommen wurden, rückwärts zu ermitteln.
Vor der Fehlerbehebung sollten Sie wichtige Dateien sichern und alle nicht benötigten externen Geräte entfernen. Microsoft dokumentiert den Fehlercheck 0x13A in seiner Referenz zu KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION .
1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus.
Wenn der PC beim normalen Start abstürzt, kann der Start im abgesicherten Modus helfen, ein Problem mit einem Drittanbietertreiber oder -dienst von einem grundlegenden Windows-Problem zu unterscheiden. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie „Ein/Aus“ > „Neustart “. Wählen Sie anschließend „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“ > „Neustart“ . Nach dem Neustart des PCs drücken Sie die Taste 4 oder F4 , um in den abgesicherten Modus zu wechseln.
Im abgesicherten Modus startet Windows mit einem eingeschränkten Satz an Treibern und Diensten.
Wenn der Bluescreen im abgesicherten Modus verschwindet, überprüfen Sie zunächst kürzlich installierte Treiber, Sicherheitstools, VPN-Clients, Hardware-Überwachungsprogramme und andere systemnahe Software. Informationen zu den unterstützten Startoptionen finden Sie in der Anleitung zu den Windows-Starteinstellungen von Microsoft.
2. Setzen Sie den kürzlich geänderten Treiber zurück oder installieren Sie ihn neu.
Gehen Sie nicht automatisch davon aus, dass der Grafiktreiber die Ursache ist, nur weil der Absturz während eines Spiels auftritt. Überprüfen Sie, was sich kurz vor dem ersten 0x13A-Absturz geändert hat: GPU-, WLAN-, Speicher-, Audio-, USB- und Chipsatztreiber sollten alle in Betracht gezogen werden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie den Geräte-Manager .
Erweitern Sie die entsprechende Gerätekategorie, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Eigenschaften .
Auf der Registerkarte „Treiber“ können Sie die Option „Treiber zurücksetzen“ verwenden, wenn das Problem unmittelbar nach einem Update aufgetreten ist.
Falls ein Rollback nicht möglich ist, installieren Sie den aktuellen signierten Treiber über Windows Update oder die Supportseite des PC-/Geräteherstellers. Vermeiden Sie Treiberaktualisierungsprogramme von Drittanbietern.
Die Funktion „Roll Back Driver“ ist nützlich, wenn Unfälle unmittelbar nach einem Fahrerwechsel auftreten.
Die Treiberanleitung von Microsoft für den Geräte-Manager umfasst Optionen zum Aktualisieren, Zurücksetzen und Neuinstallieren.
3. Windows-Komponenten und Systemdateien reparieren
Beschädigte Windows-Komponenten können zu Instabilität führen. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie zuerst DISM und anschließend die Systemdateiprüfung aus.
4. RAM testen und Hardware auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Eine Beschädigung des Heap-Speichers kann auch ein Symptom für instabilen oder defekten Arbeitsspeicher sein. Speichern Sie Ihre Arbeit, drücken Sie Win + R , geben Sie „Speichertest“ ein mdschedund wählen Sie „ Jetzt neu starten und nach Problemen suchen“ . Windows wird neu gestartet, führt den Speichertest durch und startet anschließend normal.
Die Windows-Speicherdiagnose kann offensichtliche RAM-Fehler erkennen, die zu Abstürzen mit Stoppcodes führen können.
Meldet der Test Fehler, beenden Sie das Übertakten und stellen Sie die Einstellungen von CPU, GPU und RAM auf die Standardwerte zurück, bevor Sie erneut testen. Bei einem Desktop-PC kann das erneute Einsetzen oder Testen einzelner Speichermodule helfen, ein defektes Modul zu identifizieren, sofern Sie mit dem Öffnen des PCs vertraut sind. Ein fehlerfreier Speichertest schließt jedoch nicht alle Hardwarefehler aus; daher kann bei wiederkehrenden Abstürzen weiterhin eine Diagnose durch den Hersteller erforderlich sein.
5. Machen Sie die letzte Änderung rückgängig und überprüfen Sie anschließend das Absturzprotokoll.
Wenn der Fehler 0x13A nach der Installation einer App, eines Sicherheitsprodukts, eines Treibers oder eines Windows-Updates auftritt, entfernen Sie diese spezifische Änderung, anstatt wahllos Software zu deinstallieren. Falls ein geeigneter Wiederherstellungspunkt vorhanden ist, drücken Sie Win + R , führen Sie rstrui.exe„Systemwiederherstellung“ aus und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten der Abstürze. Die Systemwiederherstellung kann Systemdateien, Registrierungseinstellungen, Treiber und installierte Programme wiederherstellen, ohne Ihre persönlichen Dateien zu verändern. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zur Systemwiederherstellung von Microsoft .
Wenn der Bluescreen (BSOD) erneut auftritt, öffnen Sie die Ereignisanzeige > Windows-Protokolle > System und überprüfen Sie die Einträge um den Absturzzeitpunkt. Wenn kleine Speicherabbilder aktiviert sind, speichert Windows diese normalerweise im Verzeichnis ` C:\Windows\Minidump/etc/`. Fortgeschrittene Benutzer können ein Speicherabbild mit WinDbg analysieren; die Microsoft-Dokumentation zu Fehlercode 0x13A empfiehlt die Verwendung der !analyzeDebugger-Erweiterung. Falls derselbe Drittanbietertreiber .syswiederholt bei der Absturzanalyse auftaucht, aktualisieren oder entfernen Sie die zugehörige Software, anstatt die Treiberdatei manuell zu löschen.
Ein Supporthinweis zu Windows 10
Microsoft hat den Standard-Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 eingestellt . Einige kompatible Systeme können weiterhin Sicherheitsupdates über Extended Security Updates (ESU) erhalten, und bestimmte LTSC-Editionen haben separate Lebenszyklen. Das Supportende selbst verursacht keine KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION, aber der Wechsel zu einer unterstützten Windows-Version ist langfristig die bessere Wahl, sofern Ihre Hardware die Voraussetzungen erfüllt. Weitere Informationen finden Sie in der Ankündigung von Microsoft zum Supportende für Windows 10 .