Seagate- oder Maxtor-Festplatten mit SeaTools diagnostizieren und reparieren

SeaTools hilft Ihnen bei der Diagnose von Seagate- oder Maxtor-Festplatten, indem es deren Zustand überprüft und nach unlesbaren Sektoren sucht. Laden Sie die aktuelle SeaTools-Version von Seagate herunter, wählen Sie die richtige Festplatte aus und beginnen Sie mit einem einfachen Test wie SMART Check oder dem Kurztest. Führen Sie einen ausführlichen Scan nur durch, wenn eine detailliertere Überprüfung erforderlich ist. Falls ein Test fehlerhafte Sektoren meldet, bietet SeaTools möglicherweise eine Reparatur an. Da Daten in einem unlesbaren Sektor jedoch bereits verloren sein können, sollten Sie wichtige Dateien vorher sichern.

Seagate bietet derzeit SeaTools 5 für Windows und Linux sowie SeaTools Bootable für USB-Laufwerke an. Die Windows-Anleitung umfasst auch Maxtor-Geräte, die verfügbaren Tests können jedoch je nach Laufwerk und Anschluss variieren. Die unten gezeigten Benutzeroberflächenbeispiele sind lediglich schematische Darstellungen und keine echten Screenshots.

Schützen Sie Ihre Dateien vor dem Testen.

Wenn sich das Laufwerk noch öffnen lässt, kopieren Sie unersetzliche Dateien auf ein anderes, funktionierendes Gerät, bevor Sie einen längeren Scan oder eine Reparatur durchführen. Falls das Laufwerk klickt, die Verbindung wiederholt abbricht oder unersetzliche Daten enthält, brechen Sie den Vorgang ab und suchen Sie Rat zur Datenwiederherstellung, anstatt es wiederholt zu scannen. Eine Diagnose ersetzt keine Datensicherung, und ein positives Ergebnis kann ein beschädigtes Dateisystem nicht wiederherstellen.

Für einen längeren Test schließen Sie eine externe Festplatte direkt an einen zuverlässigen USB-Anschluss an und lassen Sie das Netzkabel angeschlossen, falls vorhanden. Schließen Sie alle Programme, die auf die Festplatte zugreifen, schließen Sie den Laptop an das Stromnetz an und verhindern Sie, dass der Computer in den Ruhezustand wechselt, bis der Scan abgeschlossen ist. Ein vollständiger Festplattenscan kann je nach Kapazität und Geschwindigkeit mehrere Stunden dauern.

So überprüfen Sie eine Seagate- oder Maxtor-Festplatte mit SeaTools

  1. Laden Sie SeaTools herunter und öffnen Sie es. Nutzen Sie die offizielle Seagate -Downloadseite und wählen Sie die passende Version für Ihr System. Installieren und starten Sie die Windows-Version. Falls Sie kein Windows verwenden, bietet Seagate auch eine Linux-GUI und eine bootfähige USB-Option an. Lesen Sie vor dem Booten vom USB-Stick die offiziellen Anweisungen für Ihren Computer.
  2. Identifizieren Sie das physische Laufwerk. SeaTools listet angeschlossene Geräte mit Details wie Modell und Seriennummer auf. Wählen Sie das zu überprüfende Laufwerk aus und vergleichen Sie diese Angaben mit dem Etikett auf dem Laufwerk oder Gehäuse. Verlassen Sie sich nicht allein auf den Laufwerksbuchstaben: Dieser identifiziert ein Windows-Volume, nicht unbedingt das physische Gerät. Seagate weist darauf hin, dass ein externes Gehäuse die Modell- oder Seriennummer des darin enthaltenen Laufwerks anzeigen kann. Vergleichen Sie daher die angezeigten Informationen mit dem Produktetikett, wenn diese voneinander abweichen.
Beispielhaftes SeaTools-Installationsfenster auf einem Windows-Desktop mit sichtbarer Schaltfläche „Installieren“.
Illustrative Darstellung des SeaTools-Installationsschritts; das Fenster ist eine Simulation, kein Screenshot der Anwendung.
Beispielhafte SeaTools-Laufwerksliste mit Spalten für Modell und Seriennummer, wobei ein Speichermedium ausgewählt ist.
Beispielhafte Laufwerksliste. Vergleichen Sie Modell und Seriennummer mit dem physischen Laufwerk, bevor Sie einen Test starten.
  1. Führen Sie zunächst eine Diagnose im Nur-Lese-Modus durch. Wählen Sie das Laufwerk aus, öffnen Sie die grundlegenden Testoptionen und starten Sie SMART Check oder den Kurztest. Ein kurzer generischer Test ist eine weitere erste Überprüfung, wenn das Laufwerk den Firmware-Selbsttest nicht unterstützt. Diese Prüfungen untersuchen den Zustand des Laufwerks, ohne Sektorreparaturen durchzuführen. Wenn diese Prüfungen erfolgreich sind, das Problem aber weiterhin besteht, verwenden Sie den langen generischen Test für einen umfassenderen Lesescan. Dieser liest das gesamte Laufwerk und kann mehrere Stunden dauern. Unterbrechen Sie die Stromzufuhr nicht und trennen Sie das Gerät nicht vom Stromnetz, während ein Test aktiv ist.
  2. Verwenden Sie die Reparaturfunktion nur nach einer Datensicherung. Meldet SeaTools einen fehlerhaften Sektor, versucht die Option „Alle reparieren (schnell)“ oder „Alle reparieren (lang)“ möglicherweise, Sektoren neu zuzuweisen, sofern das Laufwerk dies unterstützt. Die Schnellfunktion nutzt die Aktivitätsinformationen des Laufwerks, um verdächtige Sektoren zu überprüfen; die Langfunktion scannt das Medium und versucht dabei Reparaturen durchzuführen. Die genauen Optionen hängen vom Laufwerk und der Verbindung ab. Fahren Sie erst fort, nachdem Sie die Warnung von SeaTools gelesen und sichergestellt haben, dass Sie alle benötigten Dateien kopiert haben. Wenn keine Datensicherung vorhanden ist und die Daten wichtig sind, verwenden Sie die Option „Alle reparieren“ nicht.
Beispielhaftes SeaTools-Testmenü mit den Optionen „Short Drive Self Test“ und „Long Generic“.
Beispielhaftes Testmenü mit einer kurzen ersten Überprüfung und einem längeren Scan des gesamten Laufwerks.
Beispielhafte SeaTools Fix All-Bestätigungswarnung, vorher eine Datensicherung zu erstellen, da unlesbare Daten verloren gehen könnten.
Illustrativer Reparaturhinweis. Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig durch und sichern Sie alle zugänglichen Dateien, bevor Sie fortfahren.

Verstehe das Ergebnis und entscheide, wie es weitergeht.

Pass

Ein positives Testergebnis bedeutet, dass SeaTools bei diesem Test keinen Fehler gefunden hat. Es beweist jedoch nicht, dass alle Dateien intakt sind oder schließt Probleme mit Kabeln, Verbindungen oder dem Dateisystem aus. Wenn das Laufwerk den Test besteht, Windows aber weiterhin Fehler meldet, erstellen Sie zunächst eine Datensicherung und untersuchen Sie das Dateisystem separat mit den in Windows integrierten Fehlerprüfungstools.

Fehler oder Abbruch

Bei einem fehlgeschlagenen Test sollten Sie das angezeigte Ergebnis, die Seriennummer und alle SeaTools-Testcodes speichern und anschließend die Garantie des Laufwerks überprüfen oder den Seagate-Support kontaktieren. Wurde ein Test abgebrochen, beheben Sie alle Strom-, Ruhezustands- oder Verbindungsprobleme, bevor Sie entscheiden, ob Sie ihn erneut ausführen. Nach Abschluss der Reparatur empfiehlt Seagate einen weiteren ausführlichen generischen Scan, um das Ergebnis zu überprüfen. Ein Reparaturversuch kann fehlschlagen; er garantiert nicht, dass das Laufwerk im weiteren Betrieb zuverlässig funktioniert.

Beachten Sie vor Reparaturversuchen die Anweisungen von SeaTools für Windows mit den aktuellen Testbeschreibungen und die Hinweise von Seagate zu defekten Sektoren . Informationen zu einem USB-basierten Test finden Sie im Handbuch „SeaTools Bootable“ . Vermeiden Sie das Löschen oder Überschreiben mit Nullen bei der routinemäßigen Fehlerbehebung, da diese Vorgänge Daten löschen, anstatt das Laufwerk zu diagnostizieren.

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