Falls Facebook-Videos in Chrome, Firefox, Safari oder einem anderen Desktop-Browser nicht abgespielt werden , überprüfen Sie zunächst Browser und Netzwerk, bevor Sie Änderungen an Ihrem Facebook-Konto vornehmen. Meta empfiehlt in seinen Fehlerbehebungshinweisen, die Verbindung zu prüfen, einen aktuellen Browser zu verwenden und den Computer neu zu starten. Die folgenden Lösungsansätze sind nach Aufwand geordnet, von der einfachsten bis zur gezielteren Fehlerbehebung.
Beschädigte oder veraltete Website-Daten können verhindern, dass der Facebook-Player korrekt geladen wird. Durch das Löschen der Daten wird der Browser gezwungen, neue Daten anzufordern. Beachten Sie, dass das Löschen von Cookies dazu führen kann, dass Sie von Facebook und anderen Websites abgemeldet werden.
Google dokumentiert in seinem Chrome-Browserdaten-Leitfaden, welche Optionen jeweils entfernt werden .
Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ . Unter „Cookies und Websitedaten“ können Sie mit „ Daten verwalten“ Facebook-Daten entfernen oder mit „Daten löschen“ alle Daten löschen. Mozilla erklärt das Entfernen von Websitedaten auch in seinem Firefox-Supporthandbuch .
Wählen Sie in Safari „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Website-Daten verwalten“ , suchen Sie nach facebook.com , wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Entfernen“ . Apple weist darauf hin, dass das Entfernen von Website-Daten dazu führen kann, dass Sie abgemeldet werden oder sich das Verhalten der Website ändert. Weitere Informationen finden Sie in Apples Anleitung zu Website-Daten in Safari .
Werbeblocker, Datenschutztools, Skriptblocker, Download-Helfer und andere Erweiterungen können Anfragen oder Seitencode verändern, die der Videoplayer benötigt. Deaktivieren Sie diese vorübergehend, laden Sie Facebook neu und aktivieren Sie sie dann einzeln wieder, um den Konflikt zu finden.
chrome://extensions„ Erweiterungen“ > „Erweiterungen verwalten“ . In Googles Leitfaden zu Erweiterungen wird erklärt, wie Sie Erweiterungen deaktivieren oder entfernen.
Ein Problem mit dem Grafiktreiber oder der GPU-Darstellung kann zu einem schwarzen Player, Einfrieren des Bildschirms oder einem Abbruch der Wiedergabe führen. Öffnen Sie in Chrome die Einstellungen > System und deaktivieren Sie vorübergehend die Option „Grafikbeschleunigung verwenden , falls verfügbar“. Starten Sie Chrome anschließend neu. In manchen Versionen wird eine ähnliche Bezeichnung für „Hardwarebeschleunigung“ verwendet. Sollte sich nichts ändern, aktivieren Sie die Option wieder.
Öffnen Sie in Firefox „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Leistung“ , deaktivieren Sie „Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden“ und anschließend „Hardwarebeschleunigung verwenden, falls verfügbar “. Starten Sie Firefox neu. Mozilla beschreibt diesen Test in seinem Leitfaden zur Hardwarebeschleunigung . Safari bietet keine vergleichbare Option zur Beschleunigungssteuerung, daher können Sie diesen Schritt dort überspringen.
Wenn das Problem nur bei Firefox auftritt, deaktiviert der Problembehandlungsmodus vorübergehend Erweiterungen, Designs und die Hardwarebeschleunigung. Öffnen Sie das Firefox-Menü, gehen Sie zu „Hilfe“ , wählen Sie „Problembehandlungsmodus“ und starten Sie Firefox neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Facebook-Videos in diesem Modus funktionieren, liegt die Ursache wahrscheinlich in einer Erweiterung, einem Design oder einer Beschleunigungseinstellung. Mozilla erklärt in der Dokumentation zum Problembehandlungsmodus genau, was deaktiviert wird .
Installieren Sie ausstehende Browser- und Betriebssystem-Updates, bevor Sie umfangreichere Reparaturen durchführen. In Chrome finden Sie diese unter „Mehr“ > „Hilfe“ > „Über Google Chrome“ . Laut Google sucht Chrome auf dieser Seite nach Updates und installiert diese nach einem Neustart. In Firefox finden Sie diese unter „Hilfe“ > „Über Firefox“ . Safari-Updates werden zusammen mit den Betriebssystem-Updates von Apple bereitgestellt, wie in Apples Anleitung zu Safari-Updates beschrieben .
Testen Sie dasselbe Video auf einem anderen Gerät und mit einer anderen Internetverbindung. Falls nur Ihr Computer nicht funktioniert, kommen als mögliche Ursachen lokale Sicherheitssoftware, ein verwalteter Proxy, DNS-Filter oder ein beschädigtes Browserprofil infrage. Sollte die Wiedergabe auf allen Geräten und in allen Browsern fehlschlagen, warten Sie und versuchen Sie es später erneut oder nutzen Sie die Funktion „Problem melden “ von Facebook . Vermeiden Sie die Installation veralteter Media-Plug-ins oder Codec-Pakete von Drittanbieterseiten; die Wiedergabe auf Facebook sollte in einem aktuellen, unterstützten Browser auch ohne diese funktionieren.
Verwandle Fotos mit FotoSketcher Studio in Gemälde, Bleistiftskizzen oder Cartoons. Erfahre, wie du Effekte auswählst, die Vorschau anpasst und dein Kunstwerk speicherst.
Erfahren Sie, was Audio Identifier über Bitrate, Encoder und Tags aussagt, wie sein bisheriger Workflow funktioniert und welche aktuellen Tools Dateien untersuchen oder Songs identifizieren.
My Photo Index ist ein älteres Windows-Fotokatalogisierungsprogramm zum Taggen, Bewerten und Durchsuchen lokaler Bilder. Informieren Sie sich über die dokumentierten Funktionen, Kompatibilitätsbeschränkungen und eine weiterentwickelte Alternative.
Erfahren Sie, wie Sie mit Attribute Changer Windows-Dateiattribute und Zeitstempel bearbeiten, JPEG-EXIF-Fotodaten aktualisieren und Stapeländerungen sicher in der Vorschau anzeigen können.
Für jeden Windows 10-Monitor ein separates Hintergrundbild festlegen, Bildschirme identifizieren, Bildanpassung vornehmen und Probleme mit fehlenden Monitoroptionen beheben.
Erfahren Sie, was pViewer kann, wie die Foto- und Comic-Modi funktionieren, welche Windows-Edition Sie herunterladen sollten und wie sich die ältere und die neu geschriebene Version unterscheiden.
Erfahren Sie, wie Sie ein NeoDownloader-Projekt erstellen, einen Crawling-Bereich auswählen, Bildfilter und ein Ziel festlegen und Batch-Downloads überprüfen.
Richten Sie eine Windows 7- oder 8-Diashow ein, erstellen Sie eine kleine VBScript-Verknüpfung und weisen Sie ihr eine Tastenkombination zu, um zum nächsten Hintergrundbild zu wechseln.
Mit XnConvert können Sie Effekte anwenden, Fotos skalieren und Bildformate stapelweise konvertieren. Wählen Sie Ausgabeeinstellungen, sehen Sie sich die Änderungen in der Vorschau an und schützen Sie Ihre Originale.
Mit PickMeApp können Sie installierte Windows-Anwendungen auf einen anderen PC übertragen. Erfahren Sie, wie TAP-Pakete funktionieren, wie Sie Einstellungen erfassen und was möglicherweise nicht übertragen wird.
