Microsoft kann trotz Nutzerberichten nicht bestätigen, dass das Windows 11 KB5063878 SSD-Ausfälle verursacht.

• Einige Windows 11-Nutzer berichten von SSD- und HDD-Ausfällen nach der Installation des Updates KB5063878, aber Microsoft und Phison geben an, das Problem nicht reproduzieren zu können.
• Diese Unternehmen berichten von keinen bestätigten Ausfällen bei Tests oder Telemetrie-Messungen, Microsoft sammelt jedoch Nutzerfeedback und rät gleichzeitig zur Vorsicht.

Obwohl viele Benutzer über Ausfälle und Datenbeschädigungen bei Solid-State-Drives (SSDs) und Hard-Disk-Drives (HDDs) nach der Installation des Windows 11 24H2 Sicherheitsupdates KB5063878 (Build 26100.4946) berichtet haben , können Microsoft und Phison das Problem weiterhin nicht reproduzieren.

Microsoft gibt an, das Problem nicht reproduzieren zu können.

Kurz nach der Veröffentlichung des Sicherheitsupdates vom August 2025 (KB5063878) tauchten Berichte über ein kritisches Speicherproblem auf, bei dem SSDs und HDDs unter anhaltender Schreiblast von etwa 50 GB oder mehr nicht mehr funktionierten. Microsoft teilte Medien jedoch nach wiederholten Versuchen mit, das Problem zu reproduzieren, dass es nicht gelungen sei.

Das Unternehmen wies außerdem darauf hin, dass weder interne Tests noch Telemetriedaten einen Anstieg von Speicherfehlern oder Datenbeschädigungen zeigen. Darüber hinaus hat das Support-Team von Microsoft keine direkten Kundenmeldungen erhalten. Dennoch sammelt das Unternehmen aktiv Feedback von betroffenen Nutzern, um die Ursache zu ermitteln, und wird die Details veröffentlichen, sobald diese verfügbar sind.

Auf der Seite „Windows Release Health“ werden jedoch auch mindestens zwei bekannte Probleme mit diesem Update angezeigt, darunter starkes Stottern, Verzögerungen und abgehacktes Audio und Video bei Streaming-Apps wie OBS und NDI Tools (bestätigt) sowie der Fehler 0x80240069 bei der Installation des Updates über den Windows Server Update Service (behoben).

Die Tests von Phison zeigen keine Ausfälle.

Phison hat ebenfalls eine Stellungnahme veröffentlicht, in der bestätigt wird, dass die angeblich betroffenen Laufwerke getestet wurden. Nach über 4.500 Betriebsstunden und mehr als 2.200 Testzyklen konnte das Unternehmen den Fehler nicht reproduzieren. Phison gibt zudem an, dass kein Partner oder Kunde das Problem direkt gemeldet hat.

Das Unternehmen wies zudem darauf hin, dass Fehlinformationen zur Verwirrung beitragen könnten, da einige unter Kunden kursierende Berichte ungenaue Daten enthielten. Medien, die Phison-basierte Laufwerke als am stärksten betroffen hervorhoben, scheinen sich auf unklare oder nicht verifizierte Tests gestützt zu haben.

Nutzer berichten weiterhin von unterschiedlichen Erfahrungen.

Trotzdem tauchen weiterhin Berichte von Nutzern über Speicherprobleme auf, es bleibt jedoch unklar, ob dies tatsächlich mit dem spezifischen Update zusammenhängt oder ob der Speicherausfall bei einigen Nutzern lediglich ein Zufall ist und nichts mit anderen Problemen zu tun hat.

Ich habe vor Kurzem ein neues Video-Tutorial hochgeladen, in dem die Schritte zur Deinstallation des Updates KB5063878 von Windows 11 24H2 erklärt werden, und viele Benutzer haben sich gemeldet und ihren Unmut über diese Version geäußert.

Einige Nutzer berichteten beispielsweise, dass ihre externen Festplatten verschwunden waren, nach der Deinstallation des Updates und einem Neustart des Computers aber wieder einwandfrei funktionierten. Andere hingegen behaupteten, das Verschwinden habe zu einem dauerhaften Datenverlust geführt.

Gleichzeitig berichteten einige Nutzer mit angeblich betroffenen Laufwerken, dass nach der Installation des Updates keine Probleme auftraten. Dies deutet auf uneinheitliche und gemischte Erfahrungen nach dem Update KB5063878 hin.

Auf  Reddit findet man zahlreiche Berichte zu diesem Thema, und man wird auch unterschiedliche Reaktionen feststellen: Einige Berichte weisen auf Probleme hin, erwähnen aber auch spezifische Konfigurationen, die möglicherweise die Ursache waren.

Darüber hinaus berichtete ein Nutzer in der Windows 11-Community auf Reddit , dass sein Gerät unmittelbar nach der Installation des betreffenden Updates nicht mehr funktionierte.

Was Sie tun sollten, wenn Sie KB5063878 installiert haben

Bis Microsoft Klarheit schafft , ist es am sichersten, automatische Updates vorerst anzuhalten oder zu deaktivieren . Falls das Update bereits installiert ist, sollten Sie es deinstallieren und Windows Update pausieren . Wenn Sie das Update behalten möchten, vermeiden Sie das Übertragen großer Dateien und das Belegen von Festplatten über die Hälfte ihrer Kapazität hinaus.

Unabhängig von Ihrer Vorgehensweise ist der wichtigste Schritt, einen Wiederherstellungsplan zu haben, der eine vollständige Sicherung Ihrer Dateien und Ihres Systems beinhaltet .

Falls Sie weitere Informationen haben oder Ihre Erfahrungen teilen möchten, schreiben Sie diese bitte in die Kommentare.