Microsoft stellt jetzt Copilot Checkout vor , eine neue Funktion innerhalb der Chatbot-Erfahrung, die es Ihnen ermöglicht, einen Kauf abzuschließen, indem Sie die KI Ihre persönlichen und finanziellen Informationen verarbeiten lassen.
Die Software hat kürzlich ihre Partnerschaft mit PayPal im Bereich der Transaktionsabwicklung von Copilot Checkout bekannt gegeben. Dies ist eine wichtige Angelegenheit für Microsoft, da Agentic AI für die Benutzererfahrung eingesetzt wird und damit mit OpenAIs ChatGPT Instant Checkout und Googles Agentic Checkout -Funktionen konkurriert wird.
Agentische KI-Technologie, die es KI ermöglicht , eine Reihe von Schritten in Ihrem Namen auszuführen, was viele heute als die Zukunft der Handelsdienstleistungen bezeichnen.
Bisher bedeutete die Nutzung von Copilot beispielsweise, dass man ein Produkt recherchieren und dann zur Website des Händlers wechseln musste, um es in den Warenkorb zu legen und den Kauf abzuschließen. Mit Copilot Checkout findet der gesamte Prozess an einem Ort statt. Sie recherchieren das Produkt, klicken auf „Jetzt kaufen“ und der Kauf wird abgeschlossen, ohne die Website des Händlers überhaupt aufrufen zu müssen.
Laut Forschungsergebnissen führt die Interaktion mit Copilot innerhalb einer halben Stunde zu 53 Prozent mehr Käufen im Vergleich zu Nutzern, die Copilot nicht nutzen. Darüber hinaus legen die Daten nahe, dass die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs bei der Nutzung des Chatbots um 194 Prozent steigt.
Copilot Checkout ist derzeit in den USA über die Website Copilot.com verfügbar. PayPal, Stripe und Shopify sind die ersten Partner. Händler, die PayPal und Shopify nutzen, müssen sich registrieren, um die Funktion verwenden zu können, während Shopify-Händler Copilot Checkout sofort einsetzen können.
Zukünftig plant Microsoft außerdem, Copilot Checkout in Microsoft Edge , Bing, MSN und weiteren Diensten anzubieten.
Darüber hinaus führt das Unternehmen Brand Agents ein, eine neue KI-Agentenlösung für Unternehmen mit Online-Präsenz. Der Agent kann Kunden während ihres gesamten Einkaufs auf der Website betreuen und relevante Produktinformationen sowie weitere Informationen bereitstellen, ähnlich den Chat-Fenstern, die wir mittlerweile von vielen Websites kennen (die leider nicht sehr hilfreich sind).
Was haltet ihr von dieser KI-Funktion? Würdet ihr ihr vertrauen? Lasst es mich in den Kommentaren unten wissen.
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