Um einen Treiber unter Windows 7 zu aktualisieren, öffnen Sie den Geräte-Manager und lassen Sie Windows entweder nach einem kompatiblen Treiber suchen oder installieren Sie ein entsprechendes Paket vom PC- oder Gerätehersteller. Der Support für Windows 7 endete am 14. Januar 2020. Daher liefern Suchvorgänge möglicherweise keine Ergebnisse, und einige Hersteller bieten keine Windows-7-Downloads mehr an. Prüfen Sie daher vorher Ihr genaues Modell und ob Sie ein 32-Bit- oder 64-Bit-System verwenden.
Aktualisieren Sie einen Treiber, um ein Geräteproblem zu beheben oder Kompatibilitätsanforderungen zu erfüllen. Eine neuere Version ist nicht automatisch besser. Die Abbildungen zeigen Bildschirme aus der Windows-7-Ära; Formulierungen und verfügbare Treiber können abweichen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Computer“ , wählen Sie „Eigenschaften“ und notieren Sie sich die Windows-Edition und den Systemtyp . Informationen zu integrierten Komponenten finden Sie auf der Supportseite des PC-Herstellers; Informationen zu Zusatzgeräten finden Sie beim Gerätehersteller. Speichern Sie das aktuelle Installationsprogramm oder erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt, bevor Sie einen funktionierenden Treiber ändern. Das Datum des Supportendes finden Sie auf der Microsoft- Seite zum Windows-7-Lebenszyklus .
Öffnen Sie die Computereigenschaften und notieren Sie sich die Windows-Edition sowie, ob es sich um ein 32-Bit- oder 64-Bit-System handelt. Notieren Sie sich außerdem das vollständige PC-Modell oder die genaue Modellbezeichnung des zu aktualisierenden Bauteils. Treiber-Downloads sind nicht mit ähnlich aussehenden Modellen oder Systemtypen kompatibel.
Klicken Sie auf Start , geben Sie devmgmt.mscden Suchbegriff in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste . Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf Computer klicken, „Verwalten“ auswählen und im linken Bereich den Geräte-Manager anklicken . Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung, falls eine entsprechende Meldung angezeigt wird.
Erweitern Sie die entsprechende Kategorie, z. B. „Grafikkarten“ oder „Netzwerkadapter“ , und öffnen Sie anschließend die Eigenschaften des Geräts . Notieren Sie sich Anbieter, Datum und Version auf der Registerkarte „Treiber“ . Bei einem unbekannten Gerät prüfen Sie vor der Suche unter „Eigenschaften“ > „Details“ > „Hardware-IDs“ .
Suchen Sie auf der offiziellen Support-Website des PC- oder Geräteherstellers nach Ihrem Modell. Wählen Sie ein Paket, das für Windows 7 und Ihren Systemtyp gekennzeichnet ist. Prüfen Sie die unterstützten Modelle und Systemvoraussetzungen und achten Sie darauf, ob es sich bei dem Download um ein Installationsprogramm oder einen komprimierten Ordner handelt. Vermeiden Sie Treiber-Update-Websites und -Pakete von Drittanbietern für neuere Windows-Versionen. Der Microsoft Update-Katalog ist eine weitere offizielle Quelle; verwenden Sie dort nur Einträge, die zu Ihrer Hardware und Windows-Version passen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wählen Sie „Treibersoftware aktualisieren“ und anschließend „ Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ . Falls Windows keine Treiber findet, besuchen Sie die Website des Herstellers (Schritt 4). Eine Meldung, dass keine Ergebnisse gefunden wurden, bedeutet nicht zwangsläufig, dass kein kompatibles Paket verfügbar ist. Die aktuelle Treiberanleitung für den Geräte-Manager von Microsoft deckt neuere Windows-Versionen ab, daher unterscheiden sich die Bezeichnungen von Windows 7.
Führen Sie, falls vorhanden, das Installationsprogramm des Herstellers aus. Extrahieren Sie die heruntergeladenen Treiberdateien, wählen Sie „ Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“ , wählen Sie den extrahierten Ordner aus, lassen Sie die Option „Unterordner einbeziehen“ aktiviert (sofern verfügbar) und klicken Sie auf „Weiter“ . Wählen Sie keinen nicht zugehörigen Ordner aus und erzwingen Sie keinen inkompatiblen Treiber.
Starten Sie das Gerät neu, falls Sie dazu aufgefordert werden, und testen Sie es anschließend. Öffnen Sie die Eigenschaften und den Reiter „Treiber“ und überprüfen Sie den Anbieter oder die Version. Ein neueres Datum allein garantiert nicht, dass der Treiber geeignet ist.
Öffnen Sie Eigenschaften > Treiber und wählen Sie gegebenenfalls „Treiber zurücksetzen“ . Bestätigen Sie die Abfrage und starten Sie den Treiber neu. Falls das Zurücksetzen deaktiviert ist, installieren Sie das zuvor gespeicherte Paket neu oder verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt. Deinstallieren Sie das Gerät nur, wenn Sie über ein kompatibles Installationsprogramm und einen Wiederherstellungsplan verfügen.
Überprüfen Sie erneut das Modell, die Windows-Edition, die Service-Pack-Anforderungen und den Systemtyp. Vergleichen Sie bei einem unbekannten Gerät die Hardware-ID mit der Dokumentation des Herstellers. Falls kein Windows-7-Treiber angeboten wird, verwenden Sie kein anderes Treiberpaket. Ziehen Sie ein unterstütztes Betriebssystem oder Ersatzhardware in Betracht. Überprüfen Sie die Datei und den Herausgeber, falls Windows eine Warnung zur Treibersignatur anzeigt.
Bei PCs, die weiterhin mit dem Internet verbunden sind, ist zu beachten, dass die Installation eines Treibers die Sicherheitsfunktionen von Windows 7 nicht wiederherstellt. Microsoft hat den Support für Windows 7 am 14. Januar 2020 eingestellt; die entsprechenden Hinweise zu nicht mehr unterstützten Windows-Systemen erläutern dies genauer.
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