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So beheben Sie das Problem „Keine Internetverbindung“ auf einem mobilen Windows 10-Hotspot
So beheben Sie das Problem „Keine Internetverbindung“ auf einem mobilen Windows 10-Hotspot
Wenn sich ein Smartphone oder Laptop mit Ihrem Windows 10-Mobil-Hotspot verbindet, aber „Keine Internetverbindung“ angezeigt wird, überprüfen Sie zunächst den Internetzugang des PCs und die für die Freigabe ausgewählte Verbindung. Verbinden Sie das Gerät anschließend erneut, überprüfen Sie den WLAN-Adapter und reparieren Sie – nur wenn der Hotspot weiterhin keine Internetverbindung hat – die Internetverbindungsfreigabe (ICS). Ein verbundenes WLAN-Symbol garantiert nicht, dass der Hotspot eine Internetverbindung herstellen kann.
1. Überprüfen Sie die Verbindungs- und Hotspot-Einstellungen des PCs.
Deaktivieren Sie auf dem Windows 10-PC den mobilen Hotspot und öffnen Sie eine Website über die Verbindung, die Sie freigeben möchten. Falls der PC selbst offline ist, beheben Sie zuerst diese Verbindung.
Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobiler Hotspot .
Wählen Sie unter „Meine Internetverbindung freigeben von“ die funktionierende Verbindung aus – z. B. Ethernet oder WLAN – und nicht einen inaktiven Adapter.
Schalten Sie den Hotspot wieder ein. Verbinden Sie bei einem WLAN-Hotspot das andere Gerät mit dem angezeigten Netzwerknamen.
Windows 10 kann Ethernet-, WLAN- oder Mobilfunkverbindungen freigeben. Die Hotspot-Einstellungen regeln die normale Verbindungsfreigabe automatisch. Daher müssen Sie die Adaptereigenschaften nicht ändern, wenn diese Schritte das Problem beheben. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung von Microsoft zum mobilen Hotspot .
Prüfen Sie, ob die ausgewählte Quelle mit der Verbindung übereinstimmt, die tatsächlich über Internetzugang verfügt.
2. Stellen Sie die Internetverbindung des Geräts wieder her, das „Kein Internet“ anzeigt.
Manchmal speichert das Smartphone oder der Computer alte Hotspot-Zugangsdaten oder eine fehlgeschlagene Verbindungssitzung. Schalten Sie WLAN auf dem Gerät aus und wieder ein und verbinden Sie sich dann erneut mit dem Hotspot. Besteht der Fehler weiterhin, wählen Sie das Hotspot-Netzwerk in den WLAN-Einstellungen des Geräts aus, wählen Sie gegebenenfalls „Vergessen“ und verbinden Sie sich erneut mit dem aktuellen Passwort.
Um die Hotspot-Anmeldeinformationen unter Windows 10 zu überprüfen oder zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobiler Hotspot und wählen Sie Bearbeiten . Speichern Sie die Änderungen und verbinden Sie alle Geräte mit den neuen Anmeldeinformationen. Starten Sie den Windows-PC und das verbundene Gerät neu, falls der Status weiterhin veraltet ist. Versuchen Sie es mit einem zweiten Smartphone oder Laptop: Wenn nur ein Gerät nicht funktioniert, beheben Sie die Probleme an diesem Gerät, anstatt die Freigabekonfiguration des PCs zu ändern.
Die Warnung kann auch dann erscheinen, wenn sich das Gerät mit dem WLAN-Hotspot verbunden hat.Verwenden Sie den Bearbeitungsmodus, um den Hotspot-Namen und das Passwort zu überprüfen, bevor Sie das andere Gerät erneut verbinden.
3. Überprüfen Sie den WLAN-Adapter und den Treiber.
Wenn kein Gerät eine Internetverbindung herstellt oder der Hotspot verschwindet, überprüfen Sie die Netzwerkadapter des PCs:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Geräte-Manager .
Erweitern Sie die Netzwerkadapter . Überprüfen Sie den physischen WLAN-Adapter und, falls verfügbar, den virtuellen Microsoft Wi-Fi Direct-Adapter . Der virtuelle Adapter ist möglicherweise ausgeblendet oder wird nur angezeigt, wenn der Hotspot aktiv ist. Verwenden Sie bei Bedarf „Ansicht“ > „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ .
Wenn ein Adapter deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät aktivieren“ . Aktivieren Sie nicht wahllos alle ausgeblendeten Adapter.
Wenn das Problem nach einem Treiberwechsel aufgetreten ist, suchen Sie auf der Website Ihres PC- oder WLAN-Adapterherstellers nach einem kompatiblen Treiber. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter klicken und „ Treiber aktualisieren“ auswählen . Windows findet jedoch möglicherweise nicht die neueste Version des Herstellers.
Überprüfen Sie die Netzwerkadapter und verwenden Sie das Gerätemenü nur für den Adapter, der Aufmerksamkeit benötigt.
4. Reparieren Sie die Internetverbindungsfreigabe, falls der Hotspot weiterhin keine Internetverbindung hat.
Verwenden Sie diese erweiterte Lösung nur, wenn die regulären Hotspot-Einstellungen nicht funktionieren. Windows verwaltet normalerweise ICS für mobile Hotspots; die Verwendung des falschen Adapters kann eine bestehende Verbindung unterbrechen. Möglicherweise benötigen Sie Administratorrechte.
Schalten Sie den Hotspot kurz ein , drücken Sie Windows + R , geben Sie ncpa.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Netzwerkverbindungen zu öffnen .
Identifizieren Sie die Internetverbindung (in der Regel WLAN oder Ethernet ) und die separate Hotspot-Verbindung. Letztere kann als „LAN-Verbindung* [Nummer]“ bezeichnet sein und den Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter verwenden. Die Nummer variiert je nach PC. Falls Sie sich nicht sicher sind, schalten Sie den Hotspot aus und wieder ein, um zu sehen, welcher Adapter sich ändert.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Internetverbindung – nicht auf den Hotspot-Adapter – und öffnen Sie Eigenschaften > Freigabe .
Wenn die Option „Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, sich über die Internetverbindung dieses Computers zu verbinden“ bereits aktiviert ist, die Freigabe aber fehlschlägt, deaktivieren Sie sie, klicken Sie auf OK, öffnen Sie die Registerkarte „Freigabe“ erneut und aktivieren Sie sie erneut.
Wenn ein Menü für Heimnetzwerkverbindungen angezeigt wird, wählen Sie die zuvor identifizierte virtuelle Hotspot-Verbindung aus. Klicken Sie auf OK und trennen Sie anschließend die Verbindung zum Clientgerät.
Wenn die Registerkarte „Freigabe“ fehlt, der Hotspot-Adapter nicht identifiziert werden kann oder Windows meldet, dass die Freigabe von einer Organisation gesteuert wird, sollten Sie die Adapternamen nicht erraten. VPNs, Sicherheitssoftware von Drittanbietern, Virtualisierungstools oder Richtlinien für verwaltete Geräte können die Freigabe beeinträchtigen. Überprüfen Sie diese Einstellungen mit dem Softwareanbieter oder Ihrem IT-Administrator. Die Microsoft-Community beschreibt das Verfahren zur Auswahl des ICS-Adapters ; es handelt sich dabei um eine Problemumgehung und nicht um einen erforderlichen Einrichtungsschritt auf jedem PC.
Wählen Sie die virtuelle Hotspot-Verbindung in der Liste der Heimnetzwerkverbindungen aus, sofern diese Option verfügbar ist.
Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie zuletzt einen Netzwerk-Reset.
Öffnen Sie in Windows 10 „Einstellungen“ > „Netzwerk & Internet“ > „Status“ > „Netzwerk zurücksetzen“ und wählen Sie dann „Jetzt zurücksetzen“ . Dadurch werden die Netzwerkadapter entfernt und neu installiert und ihre Einstellungen nach einem Neustart auf die Standardwerte zurückgesetzt. Möglicherweise müssen Sie WLAN, VPN-Software oder virtuelle Netzwerk-Switches neu konfigurieren. Speichern Sie daher vorher die entsprechenden Einstellungen. Microsoft empfiehlt, das Netzwerk erst nach einfacheren Problemlösungen zurückzusetzen.
Hinweis: Der Standardsupport für die meisten Windows 10-Editionen endete am 14. Oktober 2025. Der Hotspot funktioniert weiterhin, für die weitere Nutzung ist jedoch ein unterstützter Sicherheitsupdate-Pfad oder ein Upgrade-Plan erforderlich. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Dokument zum Windows 10-Lebenszyklus .