Bluescreens waren bei der Veröffentlichung von Windows 10 praktisch ein Standard. Seitdem sind sie zwar selten geworden, aber das heißt nicht, dass Sie nie wieder einen Bluescreen sehen werden. Es scheint einen Fehler zu geben, der dazu führt, dass Ihr System abstürzt, wenn Sie Bluetooth ausschalten. Dieser Fehler ist auf ein Treiberproblem zurückzuführen. Hier ist die Lösung.
SPOILER-ALARM : Scrollen Sie nach unten und sehen Sie sich das Video-Tutorial am Ende dieses Artikels an.
Da es sich um ein Treiberproblem handelt, müssen Sie den Treiber zurücksetzen oder aktualisieren. Wir können nicht mit Sicherheit sagen, was Sie tun müssen, da der Fehler auf dem System, auf dem wir diese Lösung ausprobiert haben, aus heiterem Himmel auftrat. Es gab keine Systemupdates, daher änderte sich nichts, und der Bluetooth- Treiber wurde nicht aktualisiert. Eine Aktualisierung des Treibers hat funktioniert, aber für manche Benutzer kann ein Rollback die Lösung sein. In manchen Fällen können solche anhaltenden Abstürze auf tiefere Treiber- oder Speicherprobleme zurückzuführen sein, wie z. B. eine beschädigte PFN-Liste , die eine weitere bekannte Ursache für Bluescreen-Fehler ist.
BSOD Ein Bluetooth Aus
Sie müssen den Treiber entweder aktualisieren oder zurücksetzen. Aktivieren Sie Bluetooth. Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie die Bluetooth-Gerätegruppe.
Suchen Sie nach Ihrem Bluetooth-Chipsatz. Er sollte etwa Intel Wireless Bluetooth heißen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften. Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Treiber.
Wenn die Option „Treiber zurücksetzen“ aktiviert ist, klicken Sie darauf und setzen Sie den Bluetooth-Treiber auf eine ältere Version zurück. Starten Sie anschließend Ihr System neu und deaktivieren Sie Bluetooth. Sollte der Bluescreen weiterhin auftreten, müssen Sie möglicherweise den Treiber aktualisieren.
Der Vorgang ist nahezu identisch. Öffnen Sie den Geräte-Manager, erweitern Sie Bluetooth-Geräte, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Chipsatz und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften. Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren. Aktivieren Sie die Option „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“, um nach verfügbaren Updates zu suchen. Wenn diese gefunden werden, lassen Sie den aktualisierten Treiber installieren und starten Sie Ihr System neu.
Das sollte den Bluescreen beheben. Falls nicht, prüfen Sie, ob Sie kürzlich ein Windows 10-Update installiert haben. Falls ja, empfiehlt es sich, das Update zurückzusetzen und die Installation bis zum nächsten größeren Update zu verschieben.
Falls kein Treiber zum Zurücksetzen vorhanden ist und auch keine aktualisierte Version verfügbar ist, müssen Sie möglicherweise manuell nach einer älteren Treiberversion suchen. Eine gute Anlaufstelle hierfür ist die Website des Herstellers Ihres Laptops. Sobald Sie diese gefunden haben, müssen Sie zunächst den aktuellen Treiber deinstallieren und anschließend den heruntergeladenen Treiber installieren.
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