So beheben Sie das Problem, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht funktioniert

• Um Probleme mit dem Microsoft Store unter Windows 11 zu beheben, öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps , öffnen Sie die App-Einstellungen und verwenden Sie die Optionen „Reparieren“ oder „Zurücksetzen“ .
• Sie können die Store-App auch mit dem Befehl „WSReset.exe“ reparieren .
• Alternativ können Sie PowerShell öffnen, um die Microsoft Store-App unter Windows 11 zu deinstallieren und neu zu installieren.

AKTUALISIERT 07.11.2025: Die Microsoft Store-App unter Windows 11 bietet eine benutzerfreundliche und sichere Umgebung zum Herunterladen und Installieren von Apps, Spielen und Filmen. Obwohl die App regelmäßig aktualisiert wird, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, können dennoch Probleme auftreten, z. B. Schwierigkeiten beim Öffnen der App, Abstürze oder Fehler während Aktualisierungen oder App-Downloads.

Unabhängig vom Grund bietet das Betriebssystem mehrere Möglichkeiten, Probleme mit dem Microsoft Store mithilfe der Einstellungen-App und Befehlen zu beheben.

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Probleme mit der Microsoft Store-App unter Windows 11 beheben können.

• Microsoft Store mithilfe der Reparaturfunktion unter Windows 11 reparieren
• Microsoft Store unter Windows 11 mit dem Befehl WSReset reparieren
• Beheben Sie das Problem mit dem Microsoft Store, indem Sie die App unter Windows 11 neu installieren.

Microsoft Store mithilfe der Reparaturfunktion unter Windows 11 reparieren

Um die nicht funktionierende Microsoft Store-App zu reparieren, führen Sie folgende Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Einstellungen unter Windows 11.

    

    

2. Klicken Sie auf System .

3. Klicken Sie auf die Seite Systemkomponenten  .

4. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei Punkte) der Microsoft Store-App und klicken Sie auf Erweiterte Optionen .

   

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren “, um Probleme mit der Store-App zu beheben, ohne Daten zu löschen.

   

6. (Optional) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ , um die Microsoft Store-App neu zu installieren und die App-Daten zu löschen, um Probleme zu beheben.

Nach Abschluss dieser Schritte sollten die häufigsten Probleme mit dem Microsoft Store unter Windows 11 behoben sein.

Microsoft Store unter Windows 11 mit dem Befehl WSReset reparieren

Um die Microsoft Store-App unter Windows 11 mit dem Befehl WSReset zu reparieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Start .

2. Suchen Sie nach „Run“ und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.

3. Geben Sie den Befehl WSReset.exe ein .

   

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .

Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird der Befehl ausgeführt, und nach einigen Sekunden, wenn die Operation erfolgreich verläuft, öffnet sich der Store automatisch.

Beheben Sie das Problem mit dem Microsoft Store, indem Sie die App unter Windows 11 neu installieren.

Falls die Reparatur- und Zurücksetzungsfunktionen nicht funktionieren, können Sie die Store-App mithilfe von PowerShell-Befehlen manuell deinstallieren und neu installieren.

Um die Microsoft Store-App zu deinstallieren und neu zu installieren und so Probleme zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Start .

2. Suchen Sie nach PowerShell , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das oberste Ergebnis und wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen“ .

3. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Microsoft Store-App zu deinstallieren, und drücken Sie die Eingabetaste :

   Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

   

4. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um die Microsoft Store-App zu installieren, und drücken Sie die Eingabetaste :

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, können Sie den Microsoft Store unter Windows 11 erneut öffnen, um Apps herunterzuladen und zu installieren.

Zusätzlich zu diesen Methoden kann es beim Herunterladen von Apps aus dem Microsoft Store zu Problemen kommen, wenn Probleme mit der Internetverbindung bestehen oder das Gerät eine getaktete Verbindung verwendet .

Aktualisierung vom 11. Juli 2025: Dieser Leitfaden wurde aktualisiert, um die Genauigkeit zu gewährleisten und Änderungen im Prozess zu berücksichtigen.