So beheben Sie das vorübergehend gesperrte Amazon-Konto

Amazon ist am beliebtesten als Online-Kauf- und -Verkaufsplattform, beherbergt jedoch viele andere unglaublich beliebte Dienste, darunter Audible, Amazon Prime und seine Cloud-basierten Webdienste. Einige dieser Dienste funktionieren mit ihren eigenen Konten, aber viele verwenden ein einziges Amazon-Konto, ähnlich wie Google und seine vielen Produkte.

Fix Amazon-Konto vorübergehend gesperrt

Amazon bietet viele verschiedene Dienste an, von denen einige jedoch geografisch eingeschränkt sind. Andere enthalten Regeln, die ein Kontoinhaber befolgen muss, um einen Dienst zu nutzen. Manchmal kann ein Konto gesperrt werden. die Sperre kann temporär oder dauerhaft sein. Wenn Ihr Amazon-Verkäuferkonto vorübergehend gesperrt wurde, können Sie Folgendes versuchen.

Fehlende/ausstehende Dokumente hochladen

Einer der Hauptgründe, warum ein Amazon-Konto gesperrt werden kann, ist, wenn ein Dokument benötigt wird, das aber fehlt. Das Hochladen des Dokuments ist alles, was Sie brauchen, um das Konto zu entsperren.

Um das Dokument hochzuladen;

1. Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang.
2. Suchen Sie nach einer E-Mail zu Ihrem zuletzt versandten Artikel.
3. Greifen Sie über diese E-Mail auf Ihr Konto zu (in der E- Mail befindet sich ein Link).
4. Versuchen Sie , einen Artikel zu kaufen, und Sie werden mit der Option zum Hochladen von Dokumenten gesperrt.
5. Laden Sie eine aktuelle Kreditkartenabrechnung mit Ihrer Adresse hoch. Diese Adresse muss mit Ihrer Amazon-Verkäuferadresse übereinstimmen.
6. Nach dem Hochladen sollte das Konto in Kürze entsperrt werden.

Rufen Sie die Hotline an

Dies kann funktionieren oder auch nicht. Dies hängt von der Art Ihres Kontos und dem Grund der Sperrung ab, aber Sie können die Hotline von Amazon anrufen und sie bitten, Ihr Konto zu entsperren. Sie werden Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, und können Ihnen sogar weitere Schritte mitteilen, die Sie unternehmen müssen, bevor das Konto entsperrt werden kann.

1. Rufen Sie diese Nummer an, wenn Sie in den USA wohnen: +1 (206)-266-2992 oder suchen Sie die Hotline-Nummer für Ihr Land.
2. Ein automatisiertes System wird antworten. Wählen Sie die Option für Amazon Prime-Mitglieder.
3. Wenn Sie zu einem Menschen durchdringen , erklären Sie die Situation. Bitten Sie bei Bedarf, mit einem Vorgesetzten zu sprechen.
4. Geben Sie die Verifizierungsinformationen an , nach denen sie gefragt werden, und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Konto zu entsperren.

Probieren Sie das Chat-Tool aus

Amazon bietet Hilfe per Chat. Es kann helfen, Ihr Konto zu entsperren oder herauszufinden, warum das Konto gesperrt wurde. Um es nutzen zu können, müssen Sie leider angemeldet sein. Die einzige Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, ein neues Konto zu erstellen und auf den Chat zuzugreifen.

Sobald Sie auf den Amazon-Chat zugreifen können, fragen Sie nach einem Kontospezialisten. Geben Sie Verifizierungsinformationen für Ihr gesperrtes Konto an und befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten.

E-Mail an Amazon

Wenn Ihr Konto gesperrt ist, informiert Amazon Sie per E-Mail über die Sperrung und nennt Gründe für die Sperrung. Antworten Sie auf die E-Mail und stellen Sie Dokumente oder andere erforderliche Überprüfungselemente bereit oder fragen Sie sie, was Sie tun müssen, um das Konto zu entsperren.

Wenn Sie die E-Mail von Amazon nicht finden können, versuchen Sie Folgendes.

1. Besuchen Sie die Login-Seite von Amazon.
2. Klicken Sie auf Hilfe benötigen>Andere Probleme bei der Anmeldung.
3. Wählen Sie Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden.
4. Geben Sie Details zum Problem ein und senden Sie es an Amazon. 
5. Warten Sie, bis Amazon antwortet, und befolgen Sie die Anweisungen , um Ihr Konto zu entsperren.

Fazit

Wenn Ihr Konto aus einem schwerwiegenderen Grund gesperrt wurde (Amazon denkt, dass Sie mehrere Konten haben oder gefälschte Bewertungen veröffentlichen usw.), können Sie sich professionelle Hilfe suchen. Es gibt Unternehmen, die sich darauf spezialisiert haben, Verkäufern beim Entsperren ihres Kontos zu helfen. Sie sind nicht billig, aber sie erledigen ihre Arbeit.