Falls GTA Online im Ladebildschirm hängen bleibt , überprüfen Sie zunächst den Status der Rockstar-Server. Ist GTA Online erreichbar, schließen Sie das Spiel vollständig, starten Sie Ihren PC oder Ihre Konsole neu, schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein und überprüfen Sie anschließend die Spieldateien (falls Sie auf dem PC spielen). Diese Schritte helfen Ihnen, eine Störung seitens Rockstar von einem lokalen Spiel- oder Netzwerkproblem zu unterscheiden.
Verschwenden Sie keine Zeit mit dem Ändern von Windows- oder Router-Einstellungen, während Rockstar eine Störung hat. Öffnen Sie die Rockstar Games-Servicestatusseite und überprüfen Sie den Eintrag für GTA Online auf Ihrer Plattform sowie den Rockstar Games Launcher, falls Sie am PC spielen.
Falls der betreffende Dienst eingeschränkt oder nicht verfügbar ist, warten Sie am besten, bis Rockstar ihn wiederhergestellt hat. Wenn der Dienst auf der Seite als betriebsbereit angezeigt wird, fahren Sie mit den unten beschriebenen lokalen Prüfungen fort.
Beende GTA V vollständig, anstatt es im Pausenmodus zu lassen. Starte PC oder Konsole neu und trenne anschließend deine Netzwerkgeräte vom Stromnetz. Rockstar empfiehlt in seiner aktuellen Fehlerbehebung, den Router für etwa 10 Minuten vom Stromnetz zu trennen, bevor du ihn wieder anschließt und GTA Online erneut spielst.
Drücken Sie nicht routinemäßig den versenkten Werksreset-Knopf des Routers, um Probleme in GTA Online zu beheben. Ein Werksreset kann Ihre Netzwerkkonfiguration löschen; ein normaler Neustart ist die sicherere Methode zur Fehlerbehebung.
Beschädigte oder unvollständige Spieldateien können das Laden beeinträchtigen. Wenn Sie den Rockstar Games Launcher verwenden, melden Sie sich an, öffnen Sie die Einstellungen , wählen Sie unter „Meine installierten Spiele “ Grand Theft Auto V aus und klicken Sie auf „Integrität überprüfen“ . Laut Rockstar überprüft die Dateiprüfung die Installations- und zugehörigen Dateien und kann so verschiedene Spielprobleme beheben.
Wird Ihre Kopie von einem anderen Store verwaltet, nutzen Sie die dort angebotene Verifizierungsoption. Steam verwendet dazu aktuell „Bibliothek > Eigenschaften > Installierte Dateien > Integrität der Spieldateien überprüfen“ . Epic Games platziert die Überprüfung normalerweise unter „Bibliothek > drei Punkte > Verwalten“ . Epic Games weist jedoch darauf hin, dass einige Titel, die einen zusätzlichen Launcher verwenden, stattdessen im jeweiligen Launcher verifiziert werden müssen. Beachten Sie die offiziellen Anweisungen von Steam , die Verifizierungsanweisungen von Epic Games sowie die Hinweise von Epic Games für Spiele mit zusätzlichen Launchern .
Wenn der Dienst verfügbar ist und andere Websites funktionieren, GTA Online aber beim Verbindungsaufbau weiterhin hängt, testen Sie einen anderen DNS-Resolver. Drücken Sie unter Windows Win + R , geben Sie ncpa.cpl ein , öffnen Sie die Eigenschaften des aktiven Adapters und anschließend Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) . Notieren Sie sich zunächst die aktuellen DNS-Werte und testen Sie dann Folgendes:
Dies sind die Google-DNS-Adressen, die Rockstar aktuell in der Fehlerbehebung für GTA Online verwendet. Sie können Ihre vorherigen DNS-Einstellungen oder die automatische DNS-Einstellung später wiederherstellen, falls die Änderung keine Besserung bringt.
Rockstar dokumentiert auch einen Windows-Netzwerk-Reset. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus und starten Sie den PC neu:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /registerdns
netsh winsock resetDie offizielle Vorgehensweise und Erklärung finden Sie auf der Winsock-Fehlerbehebungsseite von Rockstar .
Ein restriktiver NAT-Typ kann zuverlässige Verbindungen zu anderen Spielern verhindern. Rockstar empfiehlt für PC-Spieler aktuell einen offenen oder moderaten NAT-Typ anstelle eines strikten NAT-Typs. Auf PlayStation ist Typ 3 der restriktive Typ; auf Xbox ist der strikte NAT-Typ am stärksten eingeschränkt.
Bevor Sie manuell Daten weiterleiten, aktivieren Sie UPnP auf Ihrem Router, sofern Ihre Netzwerkrichtlinien dies zulassen, und testen Sie erneut. Falls Sie die Ports überprüfen müssen, listet Rockstar die folgenden UDP-Ports für GTA Online auf: 6672, 61455, 61456, 61457 und 61458. Die Plattform selbst benötigt möglicherweise zusätzliche Netzwerkports für PlayStation oder Xbox. Befolgen Sie daher die offizielle Anleitung Ihrer jeweiligen Konsole, anstatt eine beliebige Portliste zu kopieren.
Rockstars Leitfaden zu striktem NAT erklärt die aktuellen PC-Empfehlungen. Falls GTA Online nach erfolgreichen Überprüfungen von Diensten, Dateien, Verbindung, DNS und NAT immer noch nicht über den Ladebildschirm hinaus startet, wenden Sie sich bitte an den Rockstar-Support und geben Sie Ihre Plattform, den Launcher, die genaue Fehlermeldung und die bereits durchgeführten Schritte zur Fehlerbehebung an.
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