Ein iPhone verbindet sich nicht so mit einem Windows 10-PC wie mit einem Mac. Trotzdem ist es immer noch ziemlich einfach, Ihr iPhone mit einem Windows 10-PC zu verbinden und auf Videos und Fotos von der Kamerarolle zuzugreifen. Das iPhone zeigt sich als einfaches Mediengerät. Alle erforderlichen Treiber werden automatisch von Windows 10 installiert. Wenn Sie Ihr iPhone mit einem Windows 10-PC verbinden, erhalten Sie jedoch manchmal die Meldung "Dieser Ordner ist leer", anstatt Bilder und Videos zu sehen. So beheben Sie das Problem.
Die Meldung „Dieser Ordner ist leer“ hat einige sehr spezifische Ursachen. Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal mit einem Windows 10-PC verbinden, Sie es nach dem Zurücksetzen des PCs oder nach der erneuten Installation von Windows 10 verbinden, müssen Sie den Computer auf Ihrem iPhone autorisieren.
Gehen Sie zu Ihrem iPhone, und Sie werden eine Meldung sehen, in der Sie gefragt werden, ob Sie dem Computer vertrauen möchten. Tippen Sie auf „Vertrauen“ und geben Sie dann Ihren Passcode ein, um ihn zu autorisieren. Schließen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem Windows 10-PC und öffnen Sie ihn erneut. Greifen Sie auf Ihr iPhone zu und der DCIM-Ordner wird angezeigt.
Wenn Sie dieses Telefon mehrmals mit Ihrem PC verbunden haben und diese Meldung plötzlich angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie Ihr Telefon entsperrt haben. Wenn nicht, entsperren Sie es und der DCIM-Ordner sollte erscheinen. Wenn dies nicht der Fall ist, trennen Sie das Telefon, aber stellen Sie sicher, dass Sie es nicht erneut sperren. Verbinden Sie das entsperrte Telefon erneut mit Ihrem PC. Warten Sie, bis das Gerät angezeigt wird, und Sie können auf die darin enthaltenen Videos und Fotos zugreifen.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, überprüfen Sie schließlich das verwendete Kabel. Versuchen Sie, das Telefon mit einem anderen Kabel anzuschließen. Ein schlechtes Kabel kann oft zu Problemen führen, die Sie sich nie vorstellen können. Die Meldung „Dieser Ordner ist leer“ kann ein Nebenprodukt eines fehlerhaften Kabels sein. Es scheint unwahrscheinlich, aber das löst normalerweise viele Probleme. Überprüfen Sie das Kabel oder tauschen Sie es gegen ein anderes aus. Es lohnt sich auch, den USB-Anschluss zu ändern, an den Sie das Telefon anschließen.
Wenn alles funktioniert, müssen Sie das Gerät möglicherweise über den Geräte- Manager deinstallieren . Es sollte unter Tragbare Geräte erscheinen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das iPhone und wählen Sie die Deinstallationsoption. Trennen Sie das Telefon, stellen Sie sicher, dass es entsperrt ist, und verbinden Sie es dann erneut. Autorisieren Sie den Computer bei Bedarf für den Zugriff auf das Gerät, und der DCIM-Ordner sollte erscheinen.
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