So beheben Sie Verbindungsprobleme mit drahtlosen Druckern unter Windows [Schritt für Schritt]

Beheben Sie Verbindungsprobleme mit drahtlosen Druckern, indem Sie den Drucker, der nicht druckt, im Netzwerk finden, die richtige IP-Adresse auswählen, eine statische IP-Adresse konfigurieren und die Druckerinstallation in Windows neu konfigurieren.

Sie haben einen brandneuen WLAN-Drucker gekauft (z. B. HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung usw.), und wie oft ist es schon vorgekommen, dass Sie drucken wollten und es aufgrund von Netzwerkverbindungsproblemen nicht funktionierte? Sehr oft, nicht wahr?

Das liegt daran, dass die meisten Benutzer bei der Installation eines neuen WLAN-Druckers die Netzwerkeinstellungen am Drucker selbst nicht konfigurieren. Zwar funktioniert es die ersten Male, aber man weiß nicht, dass Windows dadurch eine dynamische IP-Adresse erhält, die sich jederzeit ändern kann. Windows wird dann nicht über die Änderung informiert, was beim nächsten Druckvorgang zu Verbindungsproblemen führt.

Wie löst man das Problem mit der drahtlosen Kommunikation des Druckers? Die Lösung ist eigentlich ganz einfach. Sie basiert auf dem Prinzip, dass ein Computerserver immer mit einer statischen IP-Adresse konfiguriert sein sollte (einer Adresse, die sich nicht ändert und immer gleich bleibt). Da der Drucker Ihnen das Drucken ermöglicht, ohne dass er physisch mit Ihrem Computer verbunden sein muss, und auch andere Computer im Netzwerk sich mit dem Drucker verbinden können, kann man sagen, dass dieser Drucker als Druckserver fungiert . Daher müssen Sie die dynamische IP-Adresskonfiguration in eine statische ändern.

Schritt 1: Auswahl einer gültigen IP-Adresse für den Drucker

Als Erstes müssen Sie sich in Ihren Router einloggen, indem Sie Ihren Webbrowser öffnen und die entsprechende IP-Adresse (z. B. 192.168.1.1) in die Adressleiste eingeben.

Tipp: Falls Sie die IP-Adresse Ihres Routers nicht kennen, klicken Sie auf Start , geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie die Eingabetaste . Geben Sie in der Windows-Eingabeaufforderung „ipconfig“ ein , drücken Sie die Eingabetaste und suchen Sie nach dem Netzwerkadapter (WLAN oder Ethernet). Die IP-Adresse Ihres Routers finden Sie im Feld „ Standardgateway“ .

Sobald Sie angemeldet sind, suchen Sie die DHCP-Einstellungen Ihres Routers (die Abbildung unten zeigt ein Beispiel für die DHCP-Einstellungen eines Linsys-Routers mit DD-WRT). Suchen Sie nach der Start-IP-Adresse und anschließend nach der  maximalen Anzahl an DHCP-Benutzern . Addieren Sie die letzte Zahl aus dem Feld „Start-IP-Adresse“ zur Anzahl der maximalen DHCP-Benutzer und addieren Sie 2 zu dem Ergebnis. Das ist die statische IP-Adresse für Ihren WLAN-Drucker. Beispiel: Wenn Ihre Start-IP-Adresse 192.168.1.50 lautet und die maximale Anzahl an DHCP-Benutzern 20 beträgt , ergibt sich 50 + 20 + 2 = 72. Sie können also 192.168.1.72 als statische IP-Adresse für den WLAN-Drucker verwenden . Dies ist notwendig, um zu verhindern, dass der DHCP-Dienst des Routers dem Drucker später eine statische IP-Adresse zuweist, die möglicherweise bereits einem anderen Gerät zugewiesen ist. Dies könnte zu IP-Adresskonflikten im Netzwerk führen.

Auf der Website des Routerherstellers finden Sie Informationen darüber, wo sich die DHCP-Einstellungen befinden.

Schritt 2: Konfigurieren des drahtlosen Druckers mit einer statischen IP-Adresse

Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie wahrscheinlich bereits Probleme mit Ihrer WLAN-Verbindung. Ihre Aufgabe ist es nun, die aktuelle IP-Adresse Ihres WLAN-Druckers herauszufinden. Gehen Sie dazu auf das Display des Druckers und wählen Sie im Menü die Netzwerkeinstellungen aus. Überprüfen Sie dort die Einstellungen für das kabelgebundene bzw. drahtlose Netzwerk und notieren Sie sich die aktuelle IP-Adresse. Der Pfad lautet in etwa: Einrichtung > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen anzeigen > WLAN-Übersicht anzeigen .

Öffnen Sie als Nächstes einen Webbrowser und geben Sie in die Adressleiste die aktuelle IP-Adresse des Druckers ein (z. B. 192.168.1.4). Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. (Da es so viele verschiedene Marken und Modelle gibt, kann die Konfigurationsseite Ihres Druckers anders aussehen als im unten stehenden Beispiel. Alle WLAN-Drucker verfügen jedoch über einen Netzwerkbereich oder eine Option für kabelgebundene und drahtlose Verbindungen.) Sie gelangen dann zur Webserver-Seite des Druckers.

Beachten Sie, dass Netzwerkverbindungsprobleme sowohl bei drahtlosen als auch bei kabelgebundenen Verbindungen auftreten können. In diesem Beispiel konfiguriere ich die drahtlosen Verbindungen (802.11), der Vorgang ist jedoch in beiden Fällen ähnlich. Klicken Sie in den Einstellungen des Drahtlosbereichs auf „IP-Konfiguration“ und gehen Sie wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie  die manuelle IP-Einstellung . Geben Sie im Feld „Manuelle IP-Adresse“ die statische IP-Adresse ein, die Sie für den WLAN-Drucker generiert haben (z. B. 192.168.1.72). Geben Sie anschließend im Feld „Manuelle Subnetzmaske “ 255.255.255.0 ein und schließlich im Feld „Manuelles Standardgateway “ die IP-Adresse des Routers, beispielsweise 192.168.1.1.

2. Manuelle DNS-Servereinstellungen überprüfen  . Geben Sie im Feld „Bevorzugter DNS-Server“ 4.4.4.4 und im Feld „Alternativer DNS-Server“ 8.8.4.4 ein. (Beachten Sie, dass es sich hierbei um die öffentlichen DNS-Serveradressen von Google handelt, die kostenlos genutzt werden können. Falls Sie die Adressen Ihres Internetanbieters verwenden möchten, öffnen Sie erneut die Eingabeaufforderung, geben Sie „ipconfig /all“ ein und suchen Sie im Feld „DNS-Server“ nach Ihren aktuellen DNS-IP-Adressen.) Falls Ihr Drucker keine Firmware-Updates empfängt, wenn er mit dem Internet verbunden ist, können Sie diesen Schritt überspringen und die Einstellung „Automatischer DNS-Server“ aktiviert lassen.

3. Speichern Sie Ihre Einstellungen, und Sie haben nun 75 % der Reparatur Ihres Druckers abgeschlossen.

Schritt 3: Konfigurieren des drahtlosen Druckers mit einer statischen IP-Adresse unter Windows

Sie haben bereits eine statische IP-Adresse generiert, die keine Netzwerkkonflikte verursacht, und den WLAN-Drucker damit konfiguriert. Nun fehlt nur noch ein letzter Schritt: die Korrektur der IP-Adresskonfiguration des WLAN-Druckers unter Windows. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu Start , geben Sie Geräte und Drucker ein und drücken Sie die Eingabetaste .

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Druckereigenschaften  .

3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Anschlüsse“ , markieren Sie den Standard-TCP/IP-Anschluss mit dem Namen des Druckers, den Sie reparieren möchten, und klicken Sie dann auf „Anschluss konfigurieren“ .

4. Ändern Sie in den Porteinstellungen den Druckernamen oder die IP-Adresse in die Adresse, die Sie für den drahtlosen Drucker konfiguriert haben (z. B. 192.168.1.72).

Wichtig: Möglicherweise können Sie den Portnamen nicht ändern, das ist aber kein Problem, es ist nicht notwendig.

Klicken Sie auf OK , Anwenden und dann erneut auf OK .

Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, senden Sie einen Testdruck, um zu prüfen, ob alles funktioniert, und starten Sie den Computer gegebenenfalls neu. Viel Spaß beim Drucken!

Tipp: Installieren Sie möglichst nur den Druckertreiber und nicht die gesamte Software. Dadurch sparen Sie nicht nur unnötige Systemressourcen und vermeiden so einen langsameren Computer, sondern auch andere mögliche Probleme. Wenn Sie sich sicher fühlen, deinstallieren Sie die Druckersoftware und installieren Sie nur die Druckertreiber. Falls nicht, erkläre ich Ihnen in einem späteren Artikel, wie das geht.

Netzwerkverbindungsprobleme sind ein häufiges Problem bei den meisten Geräten, die Funktionen über das Netzwerk bereitstellen, wie z. B. Drucker. Das Netzwerkverbindungsproblem, dessen Behebung Sie heute gelernt haben, tritt auf, weil die meisten Hersteller standardmäßig WLAN-Drucker mit einer dynamischen IP-Adresse einrichten – einfach, weil es für sie einfacher ist. Dabei sollten sie Ihnen die Schritte zur Konfiguration mit einer statischen IP-Adresse erklären. Aber jetzt wissen Sie Bescheid, und hoffentlich werden Sie diese Probleme nicht mehr haben.