So löschen Sie den Teams-Cache, um häufige Probleme zu beheben

Microsoft Teams-Cache leeren

Microsoft Teams hat seine eigenen Probleme, und die gibt es schon seit Jahren. Durch neue Benutzer, von denen viele nicht gut mit der Konfiguration der App vertraut sind, sind diese Probleme in den Fokus gerückt. Microsoft wird sie irgendwann beheben, aber bis dahin müssen Endbenutzer die App möglicherweise selbst beheben.

Ein allgemein empfohlener Schritt zur Fehlerbehebung ist das Leeren des Microsoft Teams-Cache.

1. Öffnen Sie Microsoft Teams.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
3. Wählen Sie Abmelden.
4. Beenden Sie Microsoft Teams. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Teams-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „Beenden“.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Fügen Sie Folgendes in die Adressleiste ein.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Suchen Sie im Teams-Ordner nach einem Ordner namens „Cache“ und öffnen Sie ihn.
2. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner.
3. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8 für die folgenden Ordner. Sie finden alle diese Ordner am selben Speicherort wie den Cache-Ordner.
   • Blobspeicher
   • Datenbanken
   • GPUCache
   • IndexedDB
   • Lokaler Speicher
   • tmp
4. Öffnen Sie Microsoft Teams.
5. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an .
6. Ihr Cache wurde geleert.

Microsoft Teams-Webcache

Microsoft Teams kann über die Weboberfläche genutzt werden. Daher kann der Dienst keinen eigenen Ordner für den Cache erstellen. Die Dateien und der Speicherort werden vom Browser bestimmt.

Um den von der Microsoft Teams-Weboberfläche erstellten Cache zu ignorieren, müssen Sie die Website neu laden.

1. Öffnen Sie Ihren Browser.
2. Besuchen Sie die Microsoft Teams-Website .
3. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und tippen Sie auf F5. 
4. Die Website wird neu geladen, ignoriert jedoch alle Dateien im Cache.

Um den Cache vollständig zu löschen, müssen Sie den Cache Ihres Browsers löschen. Dies ist je nach verwendetem Browser unterschiedlich. Wenn Sie Chrome verwenden, können Sie einfach die Daten der Microsoft Teams-Website löschen.

1. Besuchen Sie die Weboberfläche von Microsoft Teams .
2. Klicken Sie auf das Vorhängeschlosssymbol in der URL-Leiste und wählen Sie im Menü „Site-Einstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf Daten löschen .
4. Starten Sie den Browser neu und besuchen Sie Microsoft Teams erneut.

Abschluss

Das Leeren des Microsoft Teams-Caches ähnelt einem Neustart des Computers. Es ist eine Lösung, die viele verschiedene Probleme beheben kann. Wenn Sie sich nicht anmelden, Nachrichten senden, Anrufe entgegennehmen, an Besprechungen teilnehmen, Dateien hochladen oder öffnen können, ist das Leeren des Caches immer einen Versuch wert, um das Problem zu beheben.