Microsoft Teams ist eine App, deren Nutzerzahlen seit Beginn der Homeoffice-Arbeit stark gestiegen sind. Sie ist ein recht gutes Tool für die Zusammenarbeit, insbesondere für Schulen. Besonders hervorzuheben ist die Integration der Microsoft 365-Apps . Die meisten Nutzer kennen diese Apps bereits und nutzen sie seit Jahren, sodass es nichts Neues zu lernen gibt. Das einzige Problem ist, dass Microsoft Teams auf den Zustrom neuer Nutzer nicht vorbereitet war.
Microsoft Teams-Cache leeren
Microsoft Teams hat seine eigenen Probleme, und die gibt es schon seit Jahren. Durch neue Benutzer, von denen viele nicht gut mit der Konfiguration der App vertraut sind, sind diese Probleme in den Fokus gerückt. Microsoft wird sie irgendwann beheben, aber bis dahin müssen Endbenutzer die App möglicherweise selbst beheben.
Ein allgemein empfohlener Schritt zur Fehlerbehebung ist das Leeren des Microsoft Teams-Cache.
%appdata%\Microsoft\teams
Microsoft Teams-Webcache
Microsoft Teams kann über die Weboberfläche genutzt werden. Daher kann der Dienst keinen eigenen Ordner für den Cache erstellen. Die Dateien und der Speicherort werden vom Browser bestimmt.
Um den von der Microsoft Teams-Weboberfläche erstellten Cache zu ignorieren, müssen Sie die Website neu laden.
Um den Cache vollständig zu löschen, müssen Sie den Cache Ihres Browsers löschen. Dies ist je nach verwendetem Browser unterschiedlich. Wenn Sie Chrome verwenden, können Sie einfach die Daten der Microsoft Teams-Website löschen.
Abschluss
Das Leeren des Microsoft Teams-Caches ähnelt einem Neustart des Computers. Es ist eine Lösung, die viele verschiedene Probleme beheben kann. Wenn Sie sich nicht anmelden, Nachrichten senden, Anrufe entgegennehmen, an Besprechungen teilnehmen, Dateien hochladen oder öffnen können, ist das Leeren des Caches immer einen Versuch wert, um das Problem zu beheben.
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