FedEx ist eines von vielen Unternehmen, mit dem Sie fast alles versenden und empfangen können. Der Service ist einer der größten seiner Art und zuverlässig. Allerdings ist kein Lieferdienst vor Problemen gefeit. Artikel können verloren gehen, nicht versendet oder während des Transports beschädigt werden. Bei beschädigten oder verlorenen Artikeln können Sie eine Beschwerde bei FedEx einreichen. Es wird einige Zeit dauern, bis die Beschwerde gelöst wird, aber Sie können sie überprüfen, um zu sehen, welche Fortschritte erzielt wurden.
Sie können einen Antrag bei FedEx online einreichen. Der Anspruch kann für bis zu 200 Artikel gleichzeitig eingereicht werden und er kann online eingereicht werden. Sie müssen Belege für die Reklamation hinzufügen und können Reklamationen für lokale Sendungen (innerhalb des Landes) und für internationale Sendungen (in oder außerhalb des Landes) einreichen.
Um einen Anspruch geltend zu machen, benötigen Sie;
Der Anspruch kann online eingereicht werden, indem er ein herunterladbares Formular ausfüllt und per E-Mail sendet. Unabhängig davon, wie Sie einen Anspruch geltend machen, können Sie den Status mit der folgenden Methode überprüfen.
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, sendet Ihnen FedEx eine E-Mail, um den Eingang der Beschwerde zu bestätigen. Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Tracking-Code/eine Nummer. Diese Nummer ist für die Verfolgung des Anspruchs unerlässlich. Wenn Sie einen Anspruch eingereicht haben und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, sollten Sie ihn erneut einreichen oder den FedEx-Kundendienst anrufen, um herauszufinden, was nicht stimmt (stellen Sie sicher, dass alle Dokumente mit dem Anspruch eingereicht wurden).
Gehen Sie wie folgt vor, um den Status Ihres FedEx-Antrags zu überprüfen.
Sie können sehen, wie sich Ihr Anspruch entwickelt, aber FedEx gibt Ihnen keinen definitiven Zeitplan dafür, wann ein Anspruch gelöst wird. Bei internationalen Ansprüchen kann die Zeit viel länger als normal sein. FedEx muss verschiedene Kanäle durchlaufen, um internationale Ansprüche zu begleichen. Lokale (innerhalb des Landes) Ansprüche können früher gelöst werden. Ein gelöster Anspruch bedeutet nicht unbedingt, dass FedEx Ihnen den beschädigten Artikel erstattet. Wenn es während des Liefervorgangs keinen Fehler feststellt und nichts darauf hindeutet, dass der Artikel während des Transports beschädigt wurde, führt Ihre Reklamation möglicherweise nicht zu einer Rückerstattung des Geldes.
Entdecken Sie, wie Sie eingehende Skype-Anrufe automatisch annehmen. Aktivieren Sie die automatische Anrufannahme in nur wenigen Schritten und sparen Sie Zeit.
Entdecken Sie, wie Sie mit SymMover Speicherplatz auf Ihrem Windows-Computer sparen können, indem Sie Programme einfach an einen anderen Ort verschieben.
Anstatt mehrere Tools zum Herunterladen und anschließenden Offline-Spielen von Flash-Spielen verwenden zu müssen, verwenden wir den kürzlich erwähnten Flash Video & Game Recorder
Wir haben über verschiedene Methoden zum Herunterladen von YouTube-Videos gesprochen, heute sprechen wir über das Hochladen Ihrer Lieblings-MP3-Musik auf YouTube. Wir alle wissen
Haben Sie ein AVI-Video heruntergeladen und später festgestellt, dass es beschädigt war? Die meisten Leute laden es erneut herunter, was nutzlos ist, da es nur noch mehr Zeit verschwendet.
Flickr .Net Screensaver ist ein kostenloses OpenSource-Tool für Windows, mit dem Sie Ihre Flickr-Fotos als Bildschirmschoner anzeigen können. Neben Ihren eigenen Fotos haben Sie
Suchen Sie nach einer Möglichkeit, den Abstand zwischen den Symbolen auf Ihrem Windows 7-Desktop anzupassen? In Windows 7 ist es jetzt möglich, den Abstand zwischen
Der in Windows integrierte Editor ist einfach zu bedienen und kann mehrere Dateiformate wiedergeben, aber er ist kein funktionsreicher Texteditor und dieser Mangel
Suchen Sie nach einem Mac-ähnlichen Texteditor für Windows 7? TextEdit für Windows ist eine großartige Alternative mit vertrauter Benutzeroberfläche und Funktionen.
Finden Sie mühelos hochwertige Bilder mit Ginipic, einer kostenlosen, erweiterten Bildsuchmaschine. Suchen Sie plattformübergreifend und aus verschiedenen Quellen.
