CC vs. BCC in E-Mails: Was ist der Unterschied?

CC und BCC sind optionale Empfängerfelder in E-Mails, die jedoch die Sichtbarkeit unterschiedlich handhaben. Personen, die in CC hinzugefügt werden , sind für die anderen Empfänger sichtbar. Personen, die in BCC hinzugefügt werden , erhalten die Nachricht, ohne dass ihre Adressen den anderen Empfängern angezeigt werden. In beiden Fällen erhalten sie dieselbe E-Mail; CC und BCC erstellen keine separate Nachricht für jede Person.

Was bedeuten CC und BCC?

CC steht für Carbon Copy (Kopie) , BCC für Blind Carbon Copy (Blindkopie) . Die Bezeichnungen stammen vom Kohlepapier, das zum Vervielfältigen von getippten oder handschriftlichen Dokumenten verwendet wurde. Der E-Mail-Standard RFC 5322 definiert Cc als die Adressen weiterer Empfänger der Nachricht und Bcc als Adressen, die den anderen Empfängern nicht angezeigt werden sollen.

CC vs. BCC: Wichtigste Unterschiede

Wann sollte man Kreditkarten verwenden?

Verwenden Sie CC, wenn jemand über die Unterhaltung informiert werden muss, aber nicht die Hauptansprechperson ist. Die Einbindung dieser Person ist sichtbar, sodass jeder erkennen kann, wer den Thread verfolgt.

• Den Vorgesetzten oder Teamkollegen auf dem Laufenden halten: Sie könnten beispielsweise eine Anfrage an den Projektverantwortlichen senden und einen Kollegen, der das Ergebnis benötigt, in Kopie setzen.
• Informationsaustausch zwischen Teams: CC funktioniert gut, wenn eine andere Abteilung Kontext benötigt, aber keine Maßnahmen ergreifen muss.
• Transparenz wahren: Wenn jeder wissen soll, wer die Nachricht erhalten hat, ist CC eindeutiger als BCC.

Vermeiden Sie es, Personen in CC zu setzen, nur um Druck auszuüben oder deren Postfächer mit unnötigen Informationen zu füllen. Wenn von jemandem erwartet wird, dass er auf die Nachricht reagiert, ist es in der Regel verständlicher, ihn im Feld „An“ einzutragen.

Wann sollte man BCC verwenden?

BCC ist nützlich, wenn die Empfängerliste vertraulich bleiben soll. Ein gängiges Beispiel ist das Versenden einer Nachricht an eine Gruppe von Personen, die sich nicht kennen, etwa an Vereinsmitglieder, Veranstaltungsteilnehmer oder Kunden, die eine einmalige Benachrichtigung erhalten. Durch das Hinzufügen dieser Adressen zu BCC wird verhindert, dass die Empfänger die E-Mail-Adressen der anderen sehen.

BCC kann auch verwendet werden, um diskret eine Kopie an eine andere Person zu senden. In geschäftlichen Gesprächen sollte dies jedoch mit Bedacht eingesetzt werden. Unbekannte Empfänger können den Ton einer Diskussion verändern, wenn ihre Anwesenheit später bekannt wird. Wenn Transparenz wichtiger ist als Datenschutz, ist CC in der Regel die bessere Wahl.

BCC ist keine Sicherheits- oder Verschlüsselungsfunktion . Sie verbirgt zwar die Adressen der anderen Empfänger, aber Absender und E-Mail-Systeme können weiterhin erkennen, wer die Nachricht erhalten hat. Ein BCC-Empfänger kann seine Beteiligung auch durch Antworten oder Weiterleiten der Nachricht offenlegen.

Was passiert bei den Funktionen „Antworten“ und „Allen antworten“?

Das Antwortverhalten ist einer der praktischsten Unterschiede. In gängigen E-Mail-Programmen sendet „Allen antworten“ eine Antwort an den ursprünglichen Absender sowie an die Empfänger in den Feldern „An“ und „Cc“. Ausgeblendete BCC-Empfänger werden nicht automatisch hinzugefügt. Google gibt an, dass BCC-Empfänger keine Antworten anderer Nutzer auf „Allen antworten“ erhalten, während Microsoft „Allen antworten“ als eine Antwort an den Absender und die sichtbaren Empfänger in den Feldern „An“ und „Cc“ beschreibt.

Wenn ein BCC-Empfänger antwortet, wird er in seiner neuen Nachricht natürlich als Absender der Antwort identifiziert. Dadurch kann offengelegt werden, dass er Zugriff auf die ursprüngliche E-Mail hatte. Daher sollte BCC nicht als Garantie für Vertraulichkeit angesehen werden.

So fügen Sie in Gmail und Outlook CC oder BCC hinzu

Bei den meisten E-Mail-Diensten werden CC und BCC neben dem Feld „An“ oder hinter einem kleinen Steuerelement für Empfängeroptionen platziert.

• Gmail: Erstellen Sie eine neue Nachricht, indem Sie neben dem Feld „An“ die Felder „Cc“ oder „Bcc“ verwenden und anschließend die zusätzlichen Adressen eingeben. Googles aktuelle Anleitung erklärt außerdem, dass BCC-Empfänger andere BCC-Empfänger nicht sehen können. Weitere Informationen finden Sie in den Sendeanweisungen für Gmail .
• Outlook: In Outlook im Web und auf Outlook.com wählen Sie rechts neben der Zeile „An“ die Option „Cc“ oder „Bcc“. In einigen Outlook-Versionen kann „Bcc“ über die Nachrichtenoptionen angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie in der BCC-Anleitung von Microsoft für Outlook .

Eine einfache Regel, die man sich merken sollte

Verwenden Sie "An" für die Personen, an die die Nachricht hauptsächlich gerichtet ist, "CC" für Personen, die sichtbar auf dem Laufenden gehalten werden sollen, und "BCC", wenn ein zusätzlicher Empfänger die E-Mail erhalten soll, ohne dass seine Adresse dem Rest der Empfängerliste angezeigt wird.