CC und BCC sind optionale Empfängerfelder in E-Mails, die jedoch die Sichtbarkeit unterschiedlich handhaben. Personen, die in CC hinzugefügt werden , sind für die anderen Empfänger sichtbar. Personen, die in BCC hinzugefügt werden , erhalten die Nachricht, ohne dass ihre Adressen den anderen Empfängern angezeigt werden. In beiden Fällen erhalten sie dieselbe E-Mail; CC und BCC erstellen keine separate Nachricht für jede Person.
CC steht für Carbon Copy (Kopie) , BCC für Blind Carbon Copy (Blindkopie) . Die Bezeichnungen stammen vom Kohlepapier, das zum Vervielfältigen von getippten oder handschriftlichen Dokumenten verwendet wurde. Der E-Mail-Standard RFC 5322 definiert Cc als die Adressen weiterer Empfänger der Nachricht und Bcc als Adressen, die den anderen Empfängern nicht angezeigt werden sollen.
| Funktion | CC | BCC |
|---|---|---|
| Empfängersichtbarkeit | Für andere Empfänger sichtbar | Vor anderen Empfängern verborgen |
| Typischer Zweck | Informieren Sie jemanden offen. | Senden Sie eine Kopie, ohne die Adresse des Empfängers preiszugeben. |
| Allen antworten | CC-Empfänger sind normalerweise enthalten | BCC-Empfänger werden normalerweise nicht in die „Allen antworten“-Antworten anderer Personen aufgenommen. |
| Am besten geeignet für | Transparente Gruppenkommunikation | Empfängerschutz oder diskrete Kopien |
Verwenden Sie CC, wenn jemand über die Unterhaltung informiert werden muss, aber nicht die Hauptansprechperson ist. Die Einbindung dieser Person ist sichtbar, sodass jeder erkennen kann, wer den Thread verfolgt.
Vermeiden Sie es, Personen in CC zu setzen, nur um Druck auszuüben oder deren Postfächer mit unnötigen Informationen zu füllen. Wenn von jemandem erwartet wird, dass er auf die Nachricht reagiert, ist es in der Regel verständlicher, ihn im Feld „An“ einzutragen.
BCC ist nützlich, wenn die Empfängerliste vertraulich bleiben soll. Ein gängiges Beispiel ist das Versenden einer Nachricht an eine Gruppe von Personen, die sich nicht kennen, etwa an Vereinsmitglieder, Veranstaltungsteilnehmer oder Kunden, die eine einmalige Benachrichtigung erhalten. Durch das Hinzufügen dieser Adressen zu BCC wird verhindert, dass die Empfänger die E-Mail-Adressen der anderen sehen.
BCC kann auch verwendet werden, um diskret eine Kopie an eine andere Person zu senden. In geschäftlichen Gesprächen sollte dies jedoch mit Bedacht eingesetzt werden. Unbekannte Empfänger können den Ton einer Diskussion verändern, wenn ihre Anwesenheit später bekannt wird. Wenn Transparenz wichtiger ist als Datenschutz, ist CC in der Regel die bessere Wahl.
BCC ist keine Sicherheits- oder Verschlüsselungsfunktion . Sie verbirgt zwar die Adressen der anderen Empfänger, aber Absender und E-Mail-Systeme können weiterhin erkennen, wer die Nachricht erhalten hat. Ein BCC-Empfänger kann seine Beteiligung auch durch Antworten oder Weiterleiten der Nachricht offenlegen.
Das Antwortverhalten ist einer der praktischsten Unterschiede. In gängigen E-Mail-Programmen sendet „Allen antworten“ eine Antwort an den ursprünglichen Absender sowie an die Empfänger in den Feldern „An“ und „Cc“. Ausgeblendete BCC-Empfänger werden nicht automatisch hinzugefügt. Google gibt an, dass BCC-Empfänger keine Antworten anderer Nutzer auf „Allen antworten“ erhalten, während Microsoft „Allen antworten“ als eine Antwort an den Absender und die sichtbaren Empfänger in den Feldern „An“ und „Cc“ beschreibt.
Wenn ein BCC-Empfänger antwortet, wird er in seiner neuen Nachricht natürlich als Absender der Antwort identifiziert. Dadurch kann offengelegt werden, dass er Zugriff auf die ursprüngliche E-Mail hatte. Daher sollte BCC nicht als Garantie für Vertraulichkeit angesehen werden.
Bei den meisten E-Mail-Diensten werden CC und BCC neben dem Feld „An“ oder hinter einem kleinen Steuerelement für Empfängeroptionen platziert.
Verwenden Sie "An" für die Personen, an die die Nachricht hauptsächlich gerichtet ist, "CC" für Personen, die sichtbar auf dem Laufenden gehalten werden sollen, und "BCC", wenn ein zusätzlicher Empfänger die E-Mail erhalten soll, ohne dass seine Adresse dem Rest der Empfängerliste angezeigt wird.
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