AKTUALISIERT 30.12.2025: Wenn Ihr Computer Leistungsprobleme wie Langsamkeit, Akkuprobleme oder Anwendungsfehler aufweist, kann das Zurücksetzen von Windows 11 auf die Werkseinstellungen diese Probleme effektiv beheben. In dieser Anleitung beschreibe ich die einzelnen Schritte dieser Konfiguration.
Windows 11 bietet die Funktion „ Diesen PC zurücksetzen“ , mit der Sie das Betriebssystem neu installieren können, während Ihre persönlichen Dateien erhalten bleiben. Dabei kann entweder ein lokal gespeichertes Systemabbild verwendet oder eine neue Kopie aus der Cloud heruntergeladen werden. Beachten Sie jedoch, dass beim Zurücksetzen zwar Ihre persönlichen Dateien erhalten bleiben, aber alle installierten Apps entfernt und die Systemeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt werden, da diese Änderungen möglicherweise zu den auftretenden Problemen beitragen.
In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen, wie Sie die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“ verwenden, um Windows 11 nach einem Upgrade neu zu installieren, insbesondere wenn Ihr Gerät Probleme mit Apps oder der Systemkonfiguration aufweist.
Um Windows 11 mithilfe der lokalen Neuinstallationsoption zurückzusetzen, ohne Ihre Dateien zu verlieren, befolgen Sie diese Schritte:
Öffnen Sie die Einstellungen unter Windows 11.
Klicken Sie auf System .
Klicken Sie auf die Registerkarte „Wiederherstellung “.
Klicken Sie unter „Wiederherstellungsoptionen“ in den Einstellungen „Diesen PC zurücksetzen “ auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“.
Klicken Sie auf die Option „Meine Dateien behalten“ .
Wählen Sie die Option „Lokale Neuinstallation“ , um den Computer mithilfe des lokal verfügbaren Windows 11-Images zurückzusetzen, ohne Ihre Dateien zu verlieren.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ .
Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Zurücksetzen “.
Nach Abschluss der Schritte wird Windows 11 auf ein lokal verfügbares Image zurückgesetzt, wobei alle Ihre Dateien erhalten bleiben. Allerdings werden dabei alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle im aktuellen System installierten Apps und Programme entfernt.
Sie können Ihre Apps nicht behalten, da der Sinn des Zurücksetzens von Windows 11 darin besteht, Probleme zu beheben, die durch das Betriebssystem oder Anwendungen verursacht werden.
Der Vorgang dauert etwa 20 Minuten, da das System nichts aus dem Internet herunterladen muss.
Eine Sache ist zu beachten: Wenn Sie einen Markencomputer besitzen, wird durch die Zurücksetzungsoption wahrscheinlich das Standardimage des Herstellers wiederhergestellt, einschließlich aller benutzerdefinierten Konfigurationen, Treiber und Anwendungen.
Um Windows 11 zurückzusetzen und dabei die Dateien mithilfe der Option „Cloud-Download“ zu behalten, befolgen Sie diese Schritte:
Einstellungen öffnen .
Klicken Sie auf System .
Klicken Sie auf die Registerkarte „Wiederherstellung “.
Klicken Sie unter „Wiederherstellungsoptionen“ in den Einstellungen „Diesen PC zurücksetzen “ auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“.
Klicken Sie auf die Option „Meine Dateien behalten“ .
Wählen Sie die Option „Cloud-Download“ , um eine neue Kopie von Windows 11 herunterzuladen, anstatt das lokal verfügbare Image zu verwenden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ .
Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Zurücksetzen “.
Nach Abschluss der Schritte wird ein neues Windows 11-Image heruntergeladen und zum Zurücksetzen des Geräts verwendet, wobei alle Ihre Dateien erhalten bleiben. Wie bei der lokalen Neuinstallation werden jedoch auch hier die Einstellungen zurückgesetzt und Apps entfernt.
Der Vorgang dauert je nach Internetverbindung etwa 20 bis 30 Minuten.
Beachten Sie außerdem, dass zwar jeder die Cloud-Download-Option nutzen kann, dadurch aber die vom Hersteller bereitgestellten benutzerdefinierten Konfigurationen, Treiber und Anwendungen entfernt werden. Sie können Treiber und Anwendungen jedoch in der Regel von der Support-Website des Herstellers erneut herunterladen.
Um einen Computer mithilfe einer lokalen Neuinstallation oder eines Cloud-Downloads aus der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:
Schalten Sie den PC ein.
Drücken Sie unmittelbar nach dem Power-On Self-Test (POST) erneut den Power- Knopf, um das Gerät auszuschalten.
Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 zweimal. Beim dritten Neustart sollte das Betriebssystem in die Windows-Wiederherstellungsumgebung wechseln.
Kurzer Hinweis: Windows 11 bietet mehrere Möglichkeiten, die erweiterten Starteinstellungen zu öffnen. Falls Sie nicht auf die Wiederherstellungsumgebung zugreifen können, versuchen Sie diese anderen Optionen .
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweiterte Optionen“ .
Klicken Sie auf Problembehandlung .
Klicken Sie auf die Option „Diesen PC zurücksetzen“ .
Wählen Sie die Option „Eigene Dateien behalten“ , um Windows 11 zurückzusetzen, ohne Ihre Dateien zu verlieren.
Wählen Sie die Option „Cloud-Download“ , um eine neue Kopie von Windows 11 herunterzuladen, anstatt das lokal verfügbare Image zu verwenden. (Wenn Sie die lokal verfügbaren Installationsdateien bevorzugen, wählen Sie die Option „Lokale Neuinstallation“ .)
Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Zurücksetzen “.
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, setzt die Funktion den Computer auf die Standardeinstellungen zurück, indem sie eine neue Kopie von Windows 11 löscht und von den Microsoft-Servern herunterlädt.
Der Reset dauert etwa 20 Minuten.
Hier finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen (FAQs) und Antworten zum Zurücksetzen von Windows 11 auf die Werkseinstellungen.
Was bewirkt die Option „Diesen PC zurücksetzen“ mit der Option „Eigene Dateien behalten“ unter Windows 11?
Die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“ installiert Windows 11 neu und erhält dabei Ihre persönlichen Dateien in Benutzerordnern wie Dokumente, Bilder und Desktop. Allerdings werden dabei alle installierten Apps entfernt, die Systemeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und das Betriebssystem entweder von einem lokalen Image oder aus der Cloud neu installiert.
Werden durch das Zurücksetzen von Windows 11 meine persönlichen Dateien gelöscht?
Nein, die Option „Eigene Dateien behalten“ stellt sicher, dass Ihre persönlichen Daten erhalten bleiben. Microsoft empfiehlt jedoch weiterhin, wichtige Dateien vor dem Fortfahren zu sichern, da während des Zurücksetzungsvorgangs unerwartete Probleme wie Speicherfehler oder Stromausfall auftreten können.
Werden durch das Zurücksetzen von Windows 11 installierte Apps und Programme entfernt?
Ja. Durch das Zurücksetzen von Windows 11 werden alle Desktop-Anwendungen, Microsoft Store-Apps und Drittanbieter-Software entfernt. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie die Apps manuell neu installieren. Windows stellt nach Abschluss des Zurücksetzens eine Liste der entfernten Anwendungen bereit, um Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Konfiguration zu helfen.
Worin besteht der Unterschied zwischen einer lokalen Neuinstallation und einem Download aus der Cloud?
Die lokale Neuinstallation nutzt das bereits auf Ihrem Gerät gespeicherte Windows 11-Image. Sie ist schneller und benötigt keine Internetverbindung. Der Cloud-Download hingegen lädt eine neue Kopie von Windows 11 von Microsoft-Servern herunter. Diese Option ist hilfreich, wenn Systemdateien beschädigt sind, erfordert jedoch eine Internetverbindung und dauert etwas länger.
Bei beiden Optionen bleiben Ihre Dateien erhalten, Apps werden jedoch entfernt und Einstellungen zurückgesetzt.
Welche Zurücksetzungsoption ist besser, lokale Neuinstallation oder Cloud-Download?
Eine lokale Neuinstallation ist ideal, wenn das Systemabbild intakt ist und Sie eine schnellere Neuinstallation wünschen. Ein Cloud-Download empfiehlt sich, wenn Windows instabil ist, Systemdateien beschädigt sind oder Sie eine möglichst saubere Neuinstallation ohne lokale Dateien durchführen möchten.
Wie lange dauert es, Windows 11 unter Beibehaltung der Dateien zurückzusetzen?
Eine lokale Neuinstallation dauert in der Regel etwa 20 Minuten. Ein Zurücksetzen per Cloud-Download kann je nach Internetgeschwindigkeit und Hardwareleistung 20 bis 30 Minuten dauern.
Kann ich Windows 11 zurücksetzen, wenn es nicht startet?
Ja. Sie können Windows 11 über die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) zurücksetzen. Navigieren Sie dort zu Problembehandlung > Diesen PC zurücksetzen , wählen Sie „Eigene Dateien behalten“ und anschließend entweder „Lokale Neuinstallation“ oder „ Cloud-Download “.
Behebt das Zurücksetzen von Windows 11 Leistungsprobleme?
In vielen Fällen ja. Das Zurücksetzen von Windows 11 kann Leistungsprobleme, App-Abstürze, Treiberkonflikte, Probleme mit der Akkulaufzeit und Systeminstabilität aufgrund von Fehlkonfigurationen oder beschädigten Systemdateien beheben.
Werden Viren durch das Zurücksetzen von Windows 11 entfernt?
Durch das Zurücksetzen von Windows 11 lassen sich die meisten Schadprogramme, insbesondere hartnäckige softwarebasierte Bedrohungen, entfernen. Tiefsitzende Schadprogramme oder Infektionen auf Firmware-Ebene erfordern jedoch möglicherweise zusätzliche Sicherheitstools oder eine Neuinstallation mithilfe eines bootfähigen Mediums.
Benötige ich eine Internetverbindung, um Windows 11 zurückzusetzen?
Eine Internetverbindung ist nur erforderlich, wenn Sie die Cloud-Download- Option wählen. Die lokale Neuinstallation funktioniert vollständig offline.
Was geschieht mit der Herstellersoftware auf Marken-PCs?
Bei der lokalen Neuinstallation stellt Windows 11 möglicherweise das Standardabbild des Herstellers wieder her, einschließlich vorinstallierter Treiber und mitgelieferter Apps. Die Cloud-Installation entfernt die meisten Herstelleranpassungen und erfordert die manuelle Neuinstallation von Treibern und Hilfsprogrammen von der Support-Website des Herstellers.
Ist das Zurücksetzen von Windows 11 dasselbe wie eine Neuinstallation?
Nein. Beim Zurücksetzen von Windows 11 bleiben Ihre persönlichen Dateien erhalten und der Neuinstallationsprozess wird automatisiert. Eine Neuinstallation löscht alles, einschließlich Dateien, Apps und Partitionen, und erfordert Installationsmedien wie einen USB-Stick.
Wird durch das Zurücksetzen von Windows 11 meine Version herabgestuft oder geändert?
Nein. Durch das Zurücksetzen von Windows 11 wird dieselbe Edition und Version, die derzeit auf Ihrem Gerät installiert ist, wie z. B. Home oder Pro, neu installiert, ohne das Betriebssystem herabzustufen oder zu aktualisieren.
Aktualisierung vom 30. Dezember 2025: Dieser Leitfaden wurde aktualisiert, um die Genauigkeit zu gewährleisten und Änderungen im Prozess zu berücksichtigen.
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