Um die Zune-Software vollständig von einem Windows-PC zu entfernen, führen Sie das normale Deinstallationsprogramm aus, starten Sie Windows neu und überprüfen Sie anschließend, ob noch eindeutig gekennzeichnete Zune-Installationsordner vorhanden sind. Löschen Sie nicht wahllos Registrierungsschlüssel, DLL-Dateien oder Ordner: Das installierte Deinstallationsprogramm ist die sicherste Methode, die registrierten Programmkomponenten zu entfernen. Sichern Sie vor Beginn alle wichtigen Musikdateien, Fotos, Wiedergabelisten und andere Dateien.
Zune wird nicht mehr weiterentwickelt. Microsoft gibt an, dass der Zune-Dienst im November 2015 eingestellt wurde und die Software nicht mehr zum Download verfügbar ist. Ältere Artikel verweisen möglicherweise auf UnZoone, ein Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters, es gibt jedoch keinen aktuellen Download von Microsoft, um dies zu überprüfen. Diese Anleitung verwendet stattdessen die in Windows integrierten Deinstallationsoptionen. Die offizielle Mitteilung von Microsoft zur Einstellung von Zune erläutert den aktuellen Status der Software.
Schließen Sie Zune und trennen Sie einen Zune-Player oder ein Zune-Telefon vom Computer, damit keine Synchronisierung läuft. Falls die Software eine lokale Mediensammlung verwaltet, vergewissern Sie sich, dass die Originalmusik und andere Mediendateien an dem Ort gespeichert sind, den Sie behalten möchten. Die Anwendung und Ihre persönlichen Medien sind nicht unbedingt dasselbe, aber eine Datensicherung schützt Sie vor versehentlichem Löschen eines Ordners. Falls Sie diesen PC weiterhin zur Verwaltung eines älteren Geräts verwenden, überlegen Sie, ob die Deinstallation der Verwaltungssoftware Ihren Arbeitsablauf beeinträchtigt, bevor Sie fortfahren.
Öffnen Sie in Windows 11 „Start“ > „Einstellungen“ > „Apps“ > „Installierte Apps“ . Suchen Sie in der Liste nach „Zune“ . Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü neben dem entsprechenden Eintrag für die Zune-Software, wählen Sie „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen. Falls mehrere Einträge angezeigt werden, entfernen Sie nur die eindeutig mit der Zune-Software verknüpften Einträge; versuchen Sie nicht, ähnlich benannte Windows-Komponenten zu deinstallieren.
Windows 10 verwendet „Einstellungen“ > „Apps“ > „Apps & Features“ . Wählen Sie Zune und anschließend „Deinstallieren“ . Die Menübezeichnungen können je nach Windows-Version leicht abweichen. Microsoft beschreibt den aktuellen Weg über die Einstellungen sowie die alternative Vorgehensweise über die Systemsteuerung in seinen Deinstallationsanweisungen für Windows .
Einige ältere Desktop-Programme werden in der Systemsteuerung, aber nicht in den Einstellungen angezeigt. Suchen Sie in Windows nach „ Systemsteuerung“ , öffnen Sie diese und wählen Sie „Programme“ > „Programme und Funktionen“ . Suchen Sie den Eintrag „Zune“, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Deinstallieren “ oder „Deinstallieren/Ändern“ . Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten. Falls „Zune“ in keiner der Listen aufgeführt ist, wurde es möglicherweise bereits entfernt. Fahren Sie in diesem Fall mit der Überprüfung fort, anstatt eine archivierte Kopie der Software zu installieren.
Starten Sie den PC nach Abschluss der Deinstallation neu. Falls Windows einen Fehler meldet, der Eintrag weiterhin in der Liste angezeigt wird oder der Deinstallationsassistent nicht startet, versuchen Sie es mit den in Windows 11 integrierten Problembehandlungshinweisen. Microsoft bietet außerdem die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation unter Windows 10 an. Diese kann bestimmte Probleme mit unvollständigen Deinstallationsprotokollen und Installationsdaten beheben. Befolgen Sie die aktuellen Problembehandlungshinweise von Microsoft zur Programmentfernung . Vermeiden Sie Registry-Cleaner oder Anweisungen, die Sie auffordern, alle Ergebnisse mit „Zune“ zu löschen. Eine Namensübereinstimmung allein beweist nicht, dass ein Registry-Eintrag oder eine Datei ausschließlich zu dieser Anwendung gehört.
Nach dem Neustart öffnen Sie den Datei-Explorer und suchen Sie in den üblichen Anwendungsverzeichnissen nach Zune . Falls Sie einen Ordner finden, der eindeutig auf die Zune-Installation hinweist, überprüfen Sie ihn, bevor Sie ihn löschen. Entfernen Sie ihn nur, wenn Sie sicher sind, dass er Programmdateien und nicht Ihre persönlichen Medien oder Daten anderer Anwendungen enthält. Wenn Sie den Inhalt eines Ordners nicht identifizieren können, lassen Sie ihn an seinem Platz. Entfernen Sie keine einzelnen DLL-Dateien manuell und bearbeiten Sie nicht die Windows-Registrierung, um die Deinstallation vorzutäuschen.
Suchen Sie abschließend über das Startmenü nach Zune und überprüfen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps oder die Systemsteuerung erneut. Die Suche im Startmenü kann hilfreich sein, die Liste der installierten Apps ist jedoch zuverlässiger, da Suchergebnisse einer Deinstallation möglicherweise hinterherhinken. Falls Zune nach einem Neustart weiterhin angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, anstatt die Deinstallation zu erzwingen.
Durch die Deinstallation der Desktop-Software wird die Zune-Anwendung von Windows entfernt. Dabei werden keine Sicherungskopien von Dateien ersetzt, die an anderer Stelle auf dem PC gespeichert sind. Auch die Software, die dieser Computer zur Verwaltung oder Synchronisierung eines kompatiblen älteren Geräts verwendet hat, kann entfernt werden. Wenn Sie dieses Gerät noch nutzen, sichern Sie Ihre Medien und Wiedergabelisten, bevor Sie die Software deinstallieren. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Neuinstallation einfach ist: Microsoft bietet die Zune-Software nicht mehr zum Download an.
Aktuell empfiehlt keine Microsoft-Quelle die Verwendung der Software, und Microsoft gibt an, dass die Zune-Software nicht mehr zum Download verfügbar ist. Verwenden Sie bei einer fehlgeschlagenen Deinstallation den Windows-Deinstallationsassistenten und die von Microsoft bereitgestellten Schritte zur Problembehebung, anstatt auf ein archiviertes Drittanbieter-Tool zurückzugreifen.
Nein. Beginnen Sie mit dem Deinstallationsprogramm des Programms. Falls die Deinstallationsroutine beschädigt ist, verwenden Sie die Problembehandlung von Microsoft, sofern verfügbar. Manuelle Änderungen an der Registrierung und das Löschen aller DLL-Dateien können andere Software beeinträchtigen. Führen Sie diese daher bei einer routinemäßigen Deinstallation nicht durch.
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