Cómo solucionar problemas con la herramienta de recorte en Windows 11

Es posible que nunca sepa cuándo necesitará tomar una captura de pantalla de su pantalla para guardar esa imagen o ventana para su uso posterior. Si esto es algo por lo que pasar, siempre debe tener su herramienta de recorte de Windows funcionando de manera óptima.

Sin embargo, desde Windows 11, siempre hay un problema u otro cuando intenta usar la herramienta de recorte. Y, francamente, le sorprendería saber cuántos usuarios de Windows 11 están en este mismo barco.

Aquí, destacamos soluciones rápidas para Snipping Tool en Windows y cómo usar su alternativa oficial. ¡Sigue leyendo para averiguarlo!

Reparar/restablecer la herramienta de recorte

Si un error ha llegado a los archivos del sistema de Snipping Tool, entonces es normal que se comporte mal o que no se inicie en absoluto. A menudo, esto sucede después de una actualización de Windows, pero puede intentar solucionarlo con el reparador interno de Snipping Tool. Use los pasos a continuación:

• Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio
• Escriba Snipping Tool en el cuadro de búsqueda y luego haga clic derecho en la aplicación en el resultado
• Seleccione Configuración de la aplicación de las opciones
• En la siguiente ventana, navegue hasta el panel derecho y haga clic en Reparar en la sección Restablecer
• El reparador funcionaría durante unos segundos. Pero si no soluciona el problema aún. Use el botón Restablecer justo debajo de él.

Mire en su asistente de enfoque

Si no está al tanto de esto, se sorprenderá de encontrarlo en la Configuración de Windows. Focus Assist lo ayuda a filtrar las notificaciones según la prioridad, lo que le permite concentrarse en el trabajo o el estudio. 

Sin embargo, esta aplicación del sistema puede ir por las nubes al interrumpir programas cruciales que dependen de las notificaciones de brindis para funcionar.

Puede evitar que Focus Assist bloquee Snipping Tool siguiendo los pasos a continuación:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar la configuración de Windows
• Navegue y haga clic en Sistema en el panel izquierdo y luego Focus Assist
• A continuación, en la sección Asistencia de enfoque en el panel derecho, seleccione Solo prioridad y luego haga clic en Personalizar lista de prioridades
• En la siguiente pestaña, haga clic en Agregar un ícono de aplicación y luego incluya Snipping Tool en la lista de prioridades

Una vez hecho esto, intente abrir la herramienta de recorte nuevamente con la tecla de Windows + Shift + S.

Realizar un inicio limpio

Otra razón por la que Snipping Tool no funciona en Windows 11 podría deberse a la inferencia de otras aplicaciones, especialmente aplicaciones de terceros y software antivirus. Un inicio limpio podría ayudar a solucionar este problema y hacer que Snipping Tool vuelva a funcionar.

Para realizar un arranque limpio,

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de Comando
• Escriba msconfig en el cuadro de búsqueda proporcionado y haga clic en Aceptar
• La línea de comando lo llevará a una consola de Configuraciones del sistema . Haga clic en la pestaña  Servicios en el mismo
• A continuación, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en el botón Deshabilitar todo en la parte inferior
• A continuación, vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas
• Una tras otra, haga clic con el botón derecho en todas las aplicaciones de terceros aquí y desactive
• Una vez hecho esto, haga clic en Aceptar para guardar todos los cambios.

Una vez que haya terminado con los pasos anteriores, reinicie Windows y vuelva a iniciar Snipping Tool para ver si el problema persiste.

Usar una herramienta alternativa

Con algunas versiones de Windows 11 viene la nueva herramienta Snip & Sketch. Esta es una versión mejorada de la herramienta de recorte convencional, y es posible que algunos usuarios de Windows tengan que descargarla de la tienda de Windows para poder usarla en sus dispositivos.

Para obtener la herramienta Snip & Sketch,

• Abra Microsoft Store desde su barra de tareas o menú de inicio
• En la ventana Tienda, escriba Snip & Sketch en el cuadro de búsqueda
• A continuación, haga clic en el botón Obtener para solicitar la instalación de la aplicación en su dispositivo.
• Una vez que se complete la instalación, abra la aplicación para comenzar a usarla para tomar capturas de pantalla en Windows 11

Deshabilitar la hora automática en la configuración

En la búsqueda de una solución duradera a los problemas con Snipping Tool en Windows 11, algunos usuarios descubrieron que la aplicación funcionaría bien en dispositivos que tienen la Hora automática deshabilitada. Esto sugiere que el problema podría deberse a certificados caducados en el backend de Windows.

Si bien esta noción fácilmente pasaría por infundada, vale la pena considerarla. Siga los pasos a continuación para desactivar la hora automática:

• Presione la tecla de Windows + I para iniciar la configuración de Windows
• Navegue y haga clic en Hora e idioma y luego en Fecha y hora
• Use la barra de alternar debajo de Establecer hora automáticamente para deshabilitar la hora automática
• A continuación, haga clic en el botón Cambiar y establezca manualmente la hora en cualquier momento antes del cuarto trimestre de 2021

Consultar la línea de comandos de Regedit

Regedit es una línea de comando que puede iniciar a través del cuadro Ejecutar. Abre el Editor del Registro, en el que puede modificar la Política de restricción de software de Windows. Puede preguntar cómo afecta esto a la herramienta de recorte. Bueno, resulta que el SRP impide que algunos usuarios inicien Sniping Tool.

Si aún no puede usar la herramienta de recorte en Windows 11, es posible que desee considerar esta solución más avanzada. Siga los pasos a continuación para emplearlo:

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar comando
• Escriba Regedit en el cuadro de búsqueda provisto y luego haga clic en Aceptar
• Puede aparecer una ventana de cuenta de usuario pidiéndole que conceda permiso para modificar su dispositivo. Haga clic en Sí para abrir la ventana del Editor del Registro
• En esta ventana, desplácese hacia abajo en la lista hasta encontrar HKEY_LOCAL_MACHINE
• Navegue por la ruta SOFTWARE > Políticas > Microsoft
• Debería ver un TabletPC en Microsoft. Si no lo hace, haga clic con el botón derecho en Microsoft, seleccione Nuevo > Clave y el nombre clave TabletPC
• Ahora, haga clic derecho en la clave TabletPC recién creada, luego seleccione Nuevo> Valor DWORD (32 bits)
• En la mini ventana, cambie el nombre del valor a DisableSnippingTool
• Además, asegúrese de que la base esté configurada en hexadecimal y los datos del valor en 0, luego haga clic en Aceptar

Lo que hacen todos estos pasos es forzar el cierre de la herramienta de recorte y permitir que vuelva a la vida. Abra la herramienta de recorte nuevamente para ver si funciona esta vez.

Notas finales

Hay tantos métodos que puede emplear para solucionar los problemas con Snipping Tool en Windows 11. Espero que uno de ellos funcione para usted. Si tiene alguna pregunta, utilice la sección de comentarios a continuación para obtener más ayuda.